Ръководство №8 Публично участие във връзка с Рамковата директива за водите

8. Творчески сесии

Етапът от процеса, през който се формулира бъдещата политика, се концентрира върху търсене на решения. Творческите сесии в групи от еднакво мислещи е добър начин за генериране на творчески и иновационни идеи. Ето няколко възможности:

Като цяло творческата сесия се състои от два етапа:

Отклоняващ: за генериране на идеи, “разгръщане”;

Обединяващ: за комбиниране на приноса, търсене на лайтмотиви, заключителен, “събиране заедно”.

(Виж също раздела за подготовка на работни групи)
Програмата на творческата сесия обикновено съдържа следните елементи:

• 
  Контекст;
  
• 
  Яснота относно главния въпрос, предоставя се необходимата основна информация;
  
• 
  Обяснения за работния процес и графика;
  
• 
  Мотивиращо начало;
  
• 
  Отклоняване;
  
• 
  Свободно изказване на нови идеи, индивидуално или по групи;
  
• 
  Изготвяне на списък с идеите (виж по-долу);
  
• 
  Обединяване: структуриране;
  
• 
  Търсене на връзка/ последователност между идеите, например чрез групиране;
  
• 
  Обединяване: даване на име;
  
• 
  Дискусия и съставяне на заключения, например чрез наименуване или приоритизиране на групите идеи;
  
• 
  Отразяване;
  
• 
  Взимане на решения относно внедряването на решенията в процеса;
  
• 
  Постигане на съгласие за обработката и разпространението на резултатите.
  

(източник: Културния институт)

Всички творчески сесии имат общо взето еднаква структура: след отклоняващия етап (истинската мозъчна атака) следва обединяващия етап (анализиране и заключения). Могат да бъдат използвани няколко метода. Важно е да приспособим метода на отклоняването към метода на обединяването. Определете желаните резултати. Преценете до каква степен може да се отклоните, за да може по-късно да се обедините около желания резултат. Докато се отклонявате, мислете как желаете да се обедините.

Някои правила на играта винаги са валидни:

• 
  Всичко, което някой казва е Добре;
  
• 
  Не правете изводи;
  
• 
  Всичко ще се запише на лист или по друг начин;
  
• 
  Всеки трябва да се изкаже.
  

Участниците записват за себе си няколко идеи. След това избират 5-7 от най-добрите/ най-смешните и ги представят на групата. Безопасен начин за моцъчна атака, подходящ за групи с ‘възпрепятстваща’ йерархия (т.е. хората не се чувстват свободни) или, ако групата включва някои участници, които започват да контролират разговора.

Най-лесния начин за мозъчна атака е да накарате хората да ‘изкрещят’ идеите, опита си. Фасилитаторът записва всичко, например под формата на карта на идеите: основният въпрос или темата в центъра, а около него (като паяк) записва идеите на групата. Идеите, които са взаимосвързани могат да се съберат на едно, оформяйки групи. Този метод работи добре при групи, които имат много идеи и не им пречи някаква йерархия (хората се чувстват свободни да говорят).

Участниците в работните групи буквално копират и поставят, изпяват или изтанцуват, това което реално мислят. Обхватът на (под)групата е 5-7 човека. Уверете се, че сте избрали добро място с достатъчно материал за работа (т.е. стари списания, флумастери, хартия, лепило и др.), за да стимулирате творчеството. Продължителността е най-малко 2 часа. Подходящо е за групи, които се нуждаят от стимул, за да станат активни, а вие ще откриете нови източници на творчество. Отлична възможност за досадното и поспаливо време на деня, например в петък следобед.

Участниците трябва да размишляват от съвсем различни теми или неща към темата, която е основна за работната група. Този метод често се използва в сферата на промишления дизайн за да се намерят иновационни решения. Например: свържете клечка кибрит със стадион. Резултат: издължено футболно игрище.

За някои чувствителни въпроси (например работата на хората или частите от организацията) е подходящо да попитаме хората за образ или метафора, които те считат за подходяща за себе си или за организацията. Направете списък на образите и попитайте какво казва той за самия човек или организацията; кои характеристики са важни? Понякога може да дадете пример за метафора, например животно или (вид) кола.

Стая на групата за взимане на решения или Мозъчна кутия е стаята, в която участниците имат компютър и са свързани помежду си с мрежа. Всеки може едновременно да дава мнения/ идеи (анонимно) и да си отвръщат със забележки. За кратко време се събира много информация и стимулира творчеството. Софтуерът трябва да има следните възможности: мозъчна атака, ранжиране/ групиране на идеите, приоритизиране или гласуване и дискусия. Подходяща е за отклоняващите и обединяващите групи, за големи групи с хора от различни сфери, за сложни въпроси и установени навици на комуникация. Необходима е устна пленарна сесия за оценяване и одобряване на последващите действия.

Записвайки идеите на жълти листчета с лепяща част, те лесно се разместват около дъската. Групирайте от общо към конкретно: първо направете обща група под един израз (става въпрос за...), след това я усъвършенствайте (положителни-отрицателни, краткосрочни-дългосрочни и др.) и направете изречения, които обобщават групата.

Всеки може да дава точки или оценки. например 1x8, 2x4, 4x2 и 8x1 точки за списъка от въпроси. Резултатът е един вид термометър: опциите с най-много точки се приемат по дефиниция, а тези които не стават, също са ясни. Дискусията може да се съсредоточи върху възможностите със среден брой точки.

Всеки може да постави 10 стикера на вариантите, които е избрал. Резултатът ще бъде по-неясен от точкуването, но по-малко конфронтиращ.

Методи за мозъчна атака като дизайн студиото и асоциативните упражнения не водят до съставяне на списъци с варианти, които могат да бъдат ранжирани. В този случай пленарните сесии се използват като обратна връзка за резултатите от работата на (под)групите, а под ръководството на председател може да се проведе оценяваща дискусия.

Опитайте се максимално да работите в по-малки групи; колкото по-малка е групата, толкова по-голям е шанса всеки да участва.

Творческите сесии отнемат поне половин ден.

Може би ще е полезно да наемете фасилитатор/ председател, за да може и екипът по проекта да вземе участие.

ARB toolkit, Gereedschap voor het managen van open beleidsprocessen (инструменти за управление на процеси за отворена политика); Adviesunit Resultaatgericht Beleid, Министерство на благоустройството, транспорта и управлението на водите, Холандия, 2002.