Специфика на маркетинга в сферата на услугите
Изтегляне 47.03 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- 1.Конкурентни стратегии за лидери и доминиращи фирми
- 2.Конкурентни стратегии на догонващи фирми
| 2.ВИДОВЕ СТРАТЕГИИ
Стратегия – произлиза от гръцката дума „стратегос” – командир,военачалник и „стратегия” – умение за ръководене. За фирмените стратегии е характерно тяхното формализиране, т.е. ако личната стратегия на един човек може да съществува неформално – само като замисъл, то фирмената стратегия се материализира в организирано разработване на писмен план, въз основа на който се провежда съвкупност от действия по осъществяването му. За това тя трябва да е конкретна, реална и изпълнима. Видове маркетингови стратегии:”Базови стратегии”; стратегии по „продукти – пазари”; стратегии за „целеви пазарни сегменти”; стратегии според Бостънската консултантска група: - Стратегия за изграждане, Стратегия за поддържане, Стратегия за „жътва”. При формулирането на маркетинговата стратегия първо се определя основната (базова) стратегия, която играе ролята на най-общо ръководство за действие.След това се определят и стратегиите за елементите на маркетинговия микс, с помощта на които се изпълнява основната стратегия и се постигат целите.Така функционалната маркетингова стратегия се състои от създаването и поддържането за фирмата маркетингов микс т.е. тя осигурява най-добрият избор за успешното прилагане в комплекс на основните четири компонента- продукт, цена, пласмент и промоция. Съществуват различни видове маркетингови стратегии: 1.Конкурентни стратегии за лидери и доминиращи фирми 1.1Стратегия за защитно поведение:постоянна иновация по всевъзможни линии и непрекъснати иновации от всякакъв род; 1.2Стратегия за поддържане: Този подход е отново защитата, но вече целяща да ограничи достъпа на пришълци, да намали вероятността от конкурентна атака; 1.3Стратегия на конкурентен тормоз 2.Конкурентни стратегии на догонващи фирми 2.1Стратегия на вакантна ниша:да се акцентира върху онези потребители, които големите фирми са подценили или пропуснали; 2.2Специализирана стратегия: фирмата насочва усилията си към внимателно подбрани сегменти и не се опитва да покрие цялото разнообразие от потребности; 2.3Стратегия от типа „нашето е по-хубаво”- комбинация от фокус и диференциация , базирана единствено върху качеството; 2.4Стратегия „доволен последовател”- фирмата съзнателно са въздържа да бъде първа и избягва агресивни опити да привлече клиенти; и т.н. Изтегляне 47.03 Kb. Сподели с приятели:
|