Икономическитефактори включват инфлацията, равнището на цените, промените във валутните курсове, процесите като приватизация, преструктуриране, общото състояние на икономиката, равнището на безработица. Например при висока инфлация много дребни търговци и производители преустановяват или замразяват дейността си. Това е пример за безмилостното въздействие на икономическите показатели върху дребния бизнес. Има търговци, които са реализирали валутни приходи или превръщат целия си оборотен капитал в стока или валута. Именно те се оказват в позиция на по-голяма защитеност и в дадената ситуация.
Социалните факториса свързани с промяната в нагласата на потребителите, тяхната система от ценности, бита и културата в страната, както и в обособени географски региони. Дали българският потребител е проникнал в народната мъдрост „Евтиното излиза скъпо" и при вземането на решение за покупна на стока или услуга се ръководи на първо място от качеството и след това от цената й? Имат ли все още смелост родителите да твърдят убедено на своите деца, изпращайки ги към ученическия чин и после към студентската банка, че „Който се учи, той ще сполучи", като имаме предвид сегашната икономическа ситуация и ценности?
През последните години настъпиха редица промени в социалния профил на българите:
•средният българин е по-беден, което предполага че приоритетно значение придобиват първостепенните му житейски потребности, а културните и социалните отстъпват на заден план;
същевременно съществува социална група на особено богати хора, които наред с луксозните поръчкови автомобили и къщите-замъци прибавиха и произведения на изкуството и антични предмети;
средният българин е по-информиран чрез вестниците, сателитните канали, преводната литература'и електронните комуникации
•средният българин е по-зает и прекарва повече време на работното си място;
•средният българин в по-голяма степен страда от стрес, което предполага, че в по-голяма степен ще се стреми да се бори с него.
Анализът на социалните и по-нататък на демографските фактори е важна предпоставка за анализа на потребителите, защото позволява по-точното определяне на целевия пазар.
