Тема 5 стартиране на нов бизнес
Изтегляне 50.49 Kb.
|
Свързани:
Lean-Six-Sigma-Black-Belt-Certification-Training-Manual-CSSC-2018-06b, Електричен ток в газове., Производствена система на Toyota, WV KOSTAL - DOC01651451-0004 Verarbeitungsspezifikation - Stiftgehaeuse ..., Емоциите като средство за изграждане на идентичността
- Навигация на страницата:
- Демографските фактори
- Пазарно търсене и потребители. Избор на целеви пазар
| Политическите фактори са например политическата стабилност в страната, ориентацията на правителството, неговата законодателна програма, промените в нормативните документи.
Демографските фактори включват раждаемостта в страната, състаряването на населението, образователното равнище, структурата по пол, броя на сключените бракове и т.н. Технологичните и производствените фактори включват темповете на развитие на технологиите, появата на продукти заместители, например соята, като по-евтина алтернатива на месото, и почивката в съседна Турция, като по-евтина алтернатива на посещението на българското Черноморие. Пазарно търсене и потребители. Избор на целеви пазар Като начало фирмата трябва да установи кои са нейните клиенти: дали това са крайните потребители на предлаганите от фирмата стоки или услуги или пък т.нар. организации-по-требители (производители, търговци, правителствени организации). Мар кетинговата стратегия, която фирмата ще възприеме впоследствие, до голяма степен зависи от типа потребители. В най-общия случай крайните индивидуални потребители са много по-чувствителни към промените в цената, отколкото организациите-потребители. Макар и вече обособен до определена степен, така определеният пазар на фирмата не е еднороден. Вътре в него има потребители с различни изисквания към предлагания продукт, с различна степен на платежоспособност, географско разпределение и пазарни реакции. Тези групи от потребители образуват пазарни сегменти. Изборът на пазарен сегмент(и) е важен за малките фирми. Техният шанс в борбата с големите конкуренти е концентрирането и фокусирането на маркетинговите усилия за получаването на максимална възвръщаемост от избрания пазар, разработването на стратегия, адресирана към задоволяването на потребностите на група от потребители със сравнително точно установени характеристики. Съществуват различни критерии, по които може да бъдат избрани пазарните сегменти: •географски (дали една фирма търговец на едро на хранител- ни стоки от област Монтана ще се рекламира и по местния телевизионен канал в Стара Загора или нейния целеви.пазар ще включва само търговците на дребно от областта); •демографски (фирма, изработваща карнавални облекла и принадлежности би могла да разчита на най-голям успех, ако провежда маркетингова стратегия, насочена към децата и младежите до 15 години); •психологически и социални (фирма за организиране на кок- тейли по домовете едва ли би могла да очаква много поръчки от потенциални клиенти с месечен доход под 400 000 лв.); •поведение при покупка (дали домакините с готовност биха изпробвали новата марка почистващ препарат, появил се в кварталния магазин или отново биха посегнали към вече познатия, страхувайки се да не сбъркат при покупката; в този случай обикновено по-възрастните са по-подозрителни и консервативни, докато по-младите са по-склонни да вярват, че „от опит глава не боли"). За дефиниране на целеви пазарен сегмент фирмата може да използва комбинация от тези признаци. ПРИМЕР Софийска фирма произвежда спортни екипи от плат със специално покритие, допринасящо за подобрените топлоизолационни и влагоустойчиви свойства. Потенциалните й клиенти като начало са хората над 12 и под 65 години. Специалното покритие оскъпява продукта, а предимствата, които създава, имат значение предимно за хора, активно занимаващи се със спорт. След тези анализи фирмата решава да се насочи към: жителите от големите (над 100 000 души) градове на Южна България - географски признак; на възраст между 15 - 25 и 25-45 години (два сегмента по демографски признак); спортуващи поне два пъти седмично и с месечен доход над 250 000 лв. (социални признаци). След определянето на своя целеви пазар, мениджърите с. достатъчна точност могат да изчислят и неговия размер, т.е. количеството продажби, което фирмата ще може да реализира на него. Тук могат да се използват и налични статистически данни за общото потребление на дадена стока или услуга по отделни региони или на човек от населението. На база на направените по-горе анализи на макрорамката и установените тенденции в промяната на различните фактори в съчетание с изведените характеристики на, целевите клиенти могат да бъдат направени прогнози за бъдещото потребление. Особено полезно е провеждането на собствено анкетно проучване сред целевите клиенти на фирмата. Анкетата може да бъде проведена и по телефона. Изтегляне 50.49 Kb. Сподели с приятели:
|