Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
пожар, и да получите домашен пожарогасител - всичко това безплатно. Да предположим също, че това е нещо, което ви интересува, и наистина се уговаряте инспектор от асоциацията да дойде и да извърши всичко това. Когато идва, той ви подарява малък ръчен пожарогасител и
79 започва да оглежда дома ви за възможни рискове. След това ви дава няколко интересни, макар и доста плашещи съвета относно найчестите причини за пожар, и прави оценка за уязвимостта на вашата къща. Накрая ви предлага да инсталирате в дома си алармена система срещу пожар и си тръгва. Много е вероятно всичко това наистина да се случи. В много градове има нестопански организации, обикновено създадени под егидата на местната противопожарна служба, които правят безплатни домашни инспекции от този род. Ако действително е имало от какво да се опасявате, съвсем ясно е, че инспекторът ви е направил голяма услуга. В съответствие с правилото за реципрочност вие с много по-голяма готовност ще му направите ответна услуга, когато в един момент той има нужда от помощ. Обмяна на услуги от този род би била в духа на най-добрите традиции на правилото за реципрочност. Но подобна верига от събития може да завърши и по друг начин - и това е по-вероятният случай. Вместо да си тръгне, след като е препоръчал алармената противопожарна система, инспекторът може да премине към търговска презентация, за да ви накара да си купите