М и н и с т е р с т в о н а о т б р а н а т а


V.КАЧЕСТВО НА СТОКАТА, ГАРАНЦИОНЕН СРОК И РЕКЛАМАЦИИ



страница7/9
Дата28.01.2018
Размер1.28 Mb.
#52004
1   2   3   4   5   6   7   8   9

V.КАЧЕСТВО НА СТОКАТА, ГАРАНЦИОНЕН СРОК И РЕКЛАМАЦИИ


  1. (1) Контролът на качеството се извършва съгласно „Глава пета „а“. Контрол на качеството” от „Правилник за устройството и дейността на Институт по отбрана” (обн. ДВ, бр. 44 от 2011 г., изм. ДВ, бр. 35 от 12.04.2013 г., изм. и доп. ДВ бр. 82 от 03.10.2014 г.).

  1. За удостоверяване на съответствието на доставяната стока Изпълнителят предоставя на Възложителя следните документи:

  1. документ, удостоверяващ качеството на стоката, издаден от производителя;

  2. документ, удостоверяващ произхода на стоката;

  3. декларация за съответствие, съгласно БДС EN ISO/IEC 17050-1:2010, издадена от Изпълнителя;

  4. гаранционна карта на стоката, с упоменати номера (където е възможно), идентифициращи доставената стока, издадена от Изпълнителя;

  5. декларация от Изпълнителя, че доставеното оборудване е ново, неупотребявано, нерециклирано и не е спряно от производство.

  1. Заедно с документите, посочени в ал.2, които са на чужд език, Изпълнителят представя и техен превод на български език, със заверка за верността на превода.

  2. При установяване на съответствие на доставените стоки с изискванията на договора, комисия от представители на Възложителя и Изпълнителя изготвят „Протокол за оценка на съответствието“.

  3. При установяване на несъответствие на доставената стока с изискванията на договора, комисията по ал.4 изготвя „Констативен протокол“ (в свободна форма), в който се посочват констатираните несъответствия. Протоколът се изготвя в два екземпляра, по един за: Институт по отбрана „Професор Цветан Лазаров” и Изпълнителя.

  4. В случая по ал.5 Изпълнителят трябва да замени стоката с нова и отговаряща на изискванията в срок не по-голям от 30 календарни дни след подписване на Констативния протокол.

  1. (1) Гаранционният срок на стоката по договора е ____ (с думи) месеца в съответствие с техническото предложение от офертата на Изпълнителя.

  1. Гаранционният срок започва да тече от датата на подписване на приемо-предавателния протокол между представители на Изпълнителя и Възложителя за всяка доставена стока.

  2. Изпълнителят на договора издава гаранционна карта за стоката, като предава оригинала на Възложителя.

  3. Изпълнителят гарантира възможността за нормална експлоатация на стоката от датата на доставката, при спазване на условията, описани в гаранционната карта.

  1. (1) Всички дефекти, които не са причинени от неправилни действия на служителите на крайния получател, се отстраняват от и за сметка на Изпълнителя на доставката.

  1. Изпълнителят носи отговорност за настъпили дефекти само в случай, че дефектът не се дължи на неправилна експлоатация или на неспазване инструкциите за експлоатация.

  2. Когато е необходим ремонт в гаранционния срок, извън мястото на крайния получател, транспортът на стоката до мястото за ремонт и обратно е за сметка на Изпълнителя на доставката й.

  3. В случай, че се установят недостатъци, за които Изпълнителят е бил уведомен в рамките на гаранционния срок, той е длъжен да ги отстрани или замени некачествената стока с нова със същите характеристики, ако недостатъкът прави стоката негодна за използване по предназначение. Всички разходи по замяната са за сметка на Изпълнителя.

  4. Изпълнителят отстранява при крайния потребител възникнали повреди на стоката в рамките на гаранционния период чрез свои оторизирани представители до края на следващия работен ден след уведомяването му (по предварително указани точки и лица за контакт), в режим 8/5 (работни часа/работни дни в седмицата).

  1. (1) Управлението на рекламациите е в рамките на гаранционния срок.

  1. Не подлежат на рекламация стоки, показали дефекти в резултат от неспазване на изискванията за експлоатация и/или съхранение, указани в документацията за тяхното използване.

  2. В случай на рекламация, потребителят, експлоатиращ техниката, изготвя Телеграма-известие за несъответствие до Изпълнителя, доставил стоката, за предявяване на рекламация. Телеграмата-известие се изготвя в свободна форма като в нея се уточняват датата и мястото за извършване на анализ на причините, довели до рекламацията.

  3. Изпълнителят е длъжен при предявена рекламация да определи и изпрати свои представители за извършване на анализа на причините, довели до несъответствието и за изготвянето и подписването на Акт за рекламация (Приложение 3 към настоящия договор).

  4. Резултатите от анализа се отразяват в Акт за рекламация. Актът се подписва от представители на потребителя, експлоатиращ изделието и представител на Изпълнителя.

  5. В случай, че Изпълнителят не изпрати представител, Актът за рекламация се подписва без негово участие като Изпълнителят не може да го оспорва впоследствие.

  6. Срокът за закриване на рекламацията се уточнява в Акта за рекламация.

  7. Рекламацията се счита за закрита с подписването от представители на потребителя, експлоатиращ стоката и представител на Изпълнителя на Акт за възстановяване (Приложение 4 към настоящия договор).

  8. Разходите, свързани с възстановяването на рекламираните стоки, са за сметка на Изпълнителя.

  9. Задължението за своевременното организиране на дейностите по решаване на рекламациите e на потребителя на стоката (Възложителя).

VI.ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ


  1. Изпълнителят има право да получи уговорената в този договор сума при посочените в него условия.

  2. Изпълнителят се задължава преди датата на подписването на договора да представи гаранция за изпълнение в съответствие с чл.8.

  3. (1) Изпълнителят е длъжен да достави стоката, комплектована с документите, описани в чл.11, ал.2.

  1. Изпълнителят се задължава да достави стоката нова, неупотребявана, нерециклирана и неспряна от производство.

  2. Изпълнителят се задължава да достави стоката на свой риск в оригинална опаковка с ненарушена цялост.

  3. Изпълнителят се задължава да уведоми писмено Възложителя най-малко пет работни дни преди доставянето на стоката. Неизпълнението на това задължение освобождава Възложителя от забава за приемането на стоката.

  4. Изпълнителят отговаря пред Възложителя, ако трети лица предявят правото си на собственост или други права по отношение на стоката, които могат да бъдат противопоставени на Възложителя.

  5. Изпълнителят е длъжен да върне на Възложителя платената цена заедно с лихвите, както и да заплати разноските по договора в случаите, когато се докаже, че продадената стока принадлежи изцяло или отчасти на трето лице, като в тези случаи Възложителят има право да развали договора по чл.38, т.1.

  6. Изпълнителят е длъжен да замени дефектната или неотговаряща на изискванията стока в съответствие чл.13, ал.4 на договора.

  7. Закупуването на договорената стока от производител или от негов дистрибутор, а също доставката на други стоки, материали или оборудване, необходими за изпълнението на обществената поръчка, не се счита за наемане на подизпълнител, както и сключването на договори за услуги, които не са част от настоящия договор за обществена поръчка.

  1. (1) Изпълнителят има право да иска от Възложителя необходимото съдействие за изпълнение на доставката по договора.

  1. Изпълнителят има право да иска приемане на доставката.

  1. Изпълнителят се задължава при възможност да достави стоката по определена лицензионна схема за отстъпка в цената за научна организация, съгласно своите действащи лицензионни политики или тези на производителя/ите.

  2. Изпълнителят се задължава да осигури кодификация на доставяната стока за своя сметка, като за целта:

  1. предостави на Органа по кодификация – главна дирекция „Отбранителна аквизиция” – МО, не по-късно от 10 (десет) дни преди доставката, Стоковите номера по НАТО (НСН), ако има присвоени такива, за материалните средства, предмет на конкретния договор;

  2. в случаите, когато материалните средства не притежават НСН или техните НСН са неизвестни на Изпълнителя, същият се задължава да предостави пълния обем техническа информация, необходима за тяхната идентификация и кодификация съгласно принципите на Кодификационната система на НАТО;

  3. информацията за кодифициране се предоставя чрез попълване на „Заявка за кодифициране на изделие” по образец, утвърден от министъра на отбраната, съгласно чл.10, ал.1 от ПМС № 11/26.01.1999 г. за всяко материално средство по отделно;

  4. заявката може да бъде изтеглена от интернет адрес:

http://www.mod.bg/bg/EXT/BULCODwebpage.htm;

  1. в случаите, когато доставката на материалните средства се извършва на повече от един етап, за всеки един етап се изпълняват изискванията, посочени по-горе;

  2. в случай, че кодифицирането на материалните средства изисква предоставяне на техническа информация и от поддоставчици, включително и такива от страни, които не са членки на НАТО, Изпълнителят се задължава да осигури същата на Органа по кодификация.

  1. При забава за изпълнение на задължения по този договор, с изключение на случаите по раздел VII на договора, Изпълнителят дължи на Възложителя неустойка в размер на 0,1% за всеки пълен ден забава, но не повече от 3% общо върху стойността на неизпълненото задължение без ДДС.

  2. За всеки отделен случай на неизпълнение на задълженията в рамките на гаранционния срок (с изключение на случаите по раздел VII), Изпълнителят дължи на Възложителя неустойка, равна на 3% от стойността на реално доставената, но дефектна (неизправна) стока, по отношение на която е възникнало неизпълненото гаранционно задължение.

  3. Изпълнителят се задължава при предаване на софтуера на крайния получател да предаде и материалните носители на същия, ако има такива, и лицензионните права (на хартиен или друг носител). (когато е приложимо в зависимост от обособената позиция)

  4. Изпълнителят е длъжен да осигури гаранционна поддръжка на оборудването и софтуера изцяло за своя сметка.

  5. Възложителят има право във всеки момент от изпълнението на договора да извърши проверка относно качеството, количеството и стадия на изпълнение, без това да пречи на самостоятелността и оперативната дейност на Изпълнителя.

  6. (1) Възложителят има право да получи доставките в срок, обем и качество, съгласно определените условия в договора.

  1. Възложителят има право, когато Изпълнителят се отклони от изискванията по изпълнение на доставката, да откаже приемането на стоката, както и да откаже да плати съответната цена, докато Изпълнителят не изпълни своите задължения, или да прекрати настоящия договор.

  2. Възложителят има право на рекламация на доставените по договора хардуер и софтуер за количествени и качествени несъответствия по условията на раздел V от настоящия договор.

  1. (1) Дирекция „Развитие на системите C4I“ организира от страна на Възложителя изпълнението на договора и решаването на текущи проблеми, изискващи съдействието и решението на Възложителя.

  1. Възложителят се задължава да окаже необходимото съдействие на Изпълнителя за изпълнение на доставката.

  2. Възложителят е длъжен да заплати на Изпълнителя съответното възнаграждение за изпълнената доставка при условията и в срока съгласно чл.2 от настоящия договор, когато доставката е изпълнена в договорените количество, качество и срок.

  1. (1) Възложителят се задължава да освободи гаранцията по чл.8 в срок до 30 работни дни след прекратяване на договора, освен ако Изпълнителят не е извършил доставката навреме и с необходимото качество, отразено в протокола за оценка на качеството.

  2. Възложителят има право да претендира неустойка в размер на 50% от стойността на гаранцията за изпълнение на договора, посочена в чл.8 при прекратяване на договора по чл.38, т.1.

  3. При забава за плащане, Възложителят дължи на Изпълнителя обезщетение в размер на законната лихва за забава, равна на основния лихвен процент (ОЛП), обявен от БНБ,  плюс 10%, начислена върху стойността на закъснялото плащане за периода на забавата, като стойността на обезщетението не може да бъде повече от 3% общо от стойността на забавеното плащане.

  4. (1) Неустойките по настоящия договор се заплащат в срок до 10 (десет) календарни дни, считано от датата на писмената претенция за тях от изправната до неизправната страна. Възложителят има право, ако в определения срок за плащане на дължимата неустойка Изпълнителят не изпълни задължението си, да се удовлетвори за сумата на неустойката от гаранцията за изпълнение на договора в съответствие с чл.8 по-горе или да я прихване от следващо дължимо плащане по договора.

  1. В случай, че не е уговорено друго, неустойките се начисляват върху стойността на закъснялото/неизпълнено задължение без ДДС.

  2. В случаите, когато посочените по-горе неустойки не покриват действителния размер на претърпените от Възложителя вреди, той може да търси от Изпълнителя по съдебен ред разликата до пълния размер на претърпените вреди и пропуснатите ползи.

  1. При нарушаване на задължение по раздел X по-долу, виновната страна дължи на изправната страна неустойка за всеки конкретен случай на нарушение в размер на 50% от гаранцията за изпълнение, заедно с обезщетяване на всички вреди над сумата на неустойката, настъпили вследствие нарушаване на задълженията по раздел X от договора.

  2. (1) Страните се задължават всички известия, които ще се обменят между тях по изпълнението на договора, да са писмени и да се изпращат чрез поща, факс или лично доставяни до адреса на съответната страна. В случай при доставка на кореспонденция на ръка, получателят трябва да удостовери това с подпис.

    1. В случай, че страна промени пощенска кутия, факс или пощенски адрес на получаване на кореспонденция, следва да уведоми другата страна писмено в рамките на 5 (пет) работни дни от датата на промяната.

  1. Изпълнителят се задължава да определи свои представители, отговорни за изпълнението на договора, в срок до 5 (пет) работни дни от датата на сключването му.



Сподели с приятели:
1   2   3   4   5   6   7   8   9




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница