І. Общи положения
Този кодекс установява морално-етични норми, принципи и стандарти за поведение на работещите в „Енко Вендинг”ООД съобразно общофирмените ценности, залегнали във фирмената политика.
Целта на Етичния кодекс е:
- Да насърчава и развива високи етични норми в бизнеса;
- Да способства осъзнаване и признаване значимостта на всеки полезен труд;
- Да подкрепя стремежа към утвърждаване на добрата репутация на ЕВ;
- Да възпитава стремежа на всеки служител на фирмата да защитава своето име и да утвърждава професионалната си репутация.
Етичният кодекс представлява система от морално-етични норми и правила, които всички работещи във фирмата, включително и временно наетият персонал, доброволно избират и се задължават да съблюдават и изпълняват.
ІІ. Правила на поведение
Общи правила за поведение
При изпълнение на служебните си задължения работещите в дружеството трябва да спазват следните правила за поведение:
1. Безусловно спазване и зачитане първенството на закона, защита на неделимите и универсални ценности: човешко достойнство, свобода, равенство и солидарност.
2. Действия, противоречащи на законовите разпоредби или на добрата търговска практика*, са недопустими, независимо от причините, които ги обосновават. Добрите намерения не оправдават извършването на незаконни действия.
3. Работниците/служителите трябва да избягват всяко действие, което е или би могло евентуално да бъде окачествено като уронващо доброто име на ЕВ.
4. Спазването на законовите разпоредби е в основата на етичното бизнес поведение. Въпреки, че не се очаква служителите да познават детайлно всички действащи закони, те трябва да са запознати с основните правила, засягащи тяхната сфера на дейност, а в случай на колебание да търсят помощта на юридическия съветник на компанията.
5. Договорните споразумения се считат за напълно задължителни. Недопустимо е да се използва власт над подизпълнител или доставчик, за да не бъде изпълнено условие от договора или да бъде изпълнено действие, което не е част от договорните задължения на подизпълнителя или доставчика.
6. В своя професионален живот, служителите на ЕВ преди вземане на решение следва да си отговорят на следните въпроси, което ще им помогне да действат в синхрон с етичните стандарти на фирмата:
Информацията, с която разполагам, достоверна ли е?
- Справедливо ли е спрямо всички, които засяга?
- Ще създаде ли това добронамереност и по-добри взаимоотношения?
- Ще бъде ли от полза за всички, които засяга?
7. Комуникацията във фирмата следва да се осъществява без каквито и да било преудбеждения към отсрещната страна.
*Добра търговска практика – търговска практика, която не противоречи на принципите на добросъвестност и професионалн акомпетентност, не е заблуждаваща или агресивна. /виж ЗЗП/
Вътрешнофирмено поведение
1. В отношенията си, работещите в ЕВ се подчиняват единствено на интересите на фирмата. Прилагат установените правила за позитивно отношение, коректност, зачитане честта и достойнството на другия.
2. В общуването помежду си работещите във фирмата следват принципите на равнопоставеност*. Отношенията между тях се ръководят от стремеж към постигане на: доверие, толерантност, етичност и взаимопомощ.
3. Лични разногласия не следва да бъдат предмет на публична полемика и не следва да влияят на професионалните взаимоотношения.
4. Не се допуска поведение, което накърнява личното достойнство и чест на всеки един работещ.
5. Работещите в ЕВ:
· Спазват йерархията при и по повод служебните си отношения;
· Стремят се към обективност и безпристрастност при вземане на решения;
· Поемат отговорност за действията си;
· Всеки служител дава личното си мнение и препоръки във връзка с повишаване на ефективността на процесите във фирмата;
· Поощряват обратната връзка във всяка дейност и на всяко работно место. Търсят и приемат становища и мнения, дадени от другите;
· Толерират свободно общуване между ръководител работник. Създават и поддържат колегиални отношения в екипите;
· Не използват служебното си положение във фирмата, за да получат каквото и да било предимство или облаги за тях или близките си;
· Стремят се към организираност при изпълнение на служебнита ангажименти;
· Публични изявления на служителите на ЕВ следва да са насочени към обективност и истина. Неетично е подаването на неоснователни жалби и изнасянето на оклеветяващи твърдения за работещи във фирмата.
Лично поведение
При изпълнение на служебните си задължения и в обществения си живот работещите в ЕВ следват поведение, което не уронва престижа на фирмата, като:
1. Изпълняват коректно своите задължения и ангажименти спрямо фирмата.
2. Развиват себе си и подкрепят развитието на хората в сферата им на влияние.
3. Осъждат всякакви форми на пряка и непряка дискриминация.
4. Не могат да получават лични облаги (освен възнаграждението от фирмата) от дейност или услуга, предприета от името и за сметка на фирмата. Не могат да приемат парични суми или подаръци освен в случаите, когато тези подаръци представляват рекламни материали.
5. Почтени са в отношенията си с партньорите и конкурентите.
6. Използват вътрешнофирмена информация само при и по повод изпълнение на работа, свързана с ЕВ. Опазват фирмената и на фирмените партньори интелектуална собственост. Отношенията гарантират конфиденциалност на нашия бизнес и този на нашите партньори.
7. Изключват наличието на личен интерес спрямо бизнес партньори или компании, конкурентни на фирмата. Не участват в каквито и да са сделки, несъвместими с тяхната длъжност, функции и задължения и представляващи по какъвто и да е начин конфликт на интереси.
8. Служителят не трябва да изразява лични мнения по начин, който може да бъде тълкуван като официална позиция на ЕВ.
9. Спазват Кодекса на труда и нормите за здравословни и безопасни условия на труд, съблюдават законите, регулиращи извършваната от фирмата дейност, както и приетите в дружеството вътрешни правила.
*Принципи на равнопоставеност - да се тълкува ‘приносът на всеки служител в Енко Вендинг е еднакво важен за дейността на компанията’.
Взаимоотношения с бизнес партньори
1. Работещите във фирмата участват и водят преговори с бизнес партньори с добър тон, в съответствие с общоприетите принципи и норми за коректност, оказвайки дължимото уважение на партньора си без проява на недопустима агресивност. Позитивни са в своите действия и отношения.
2. С този кодекс се осигурява провеждането на прозрачна и открита политика в дейностите на дружеството.
3. Изграждат се чувства на доверие в акционерите, бизнес партньорите и обществеността.
ІІІ. Ангажираност на ръководството
1. Ръководството осъзнава значението на личния пример и се ангажира да прилага в най-висока степен и компетентно да организира прилагането на настоящите споделени фирмени ценности в условията на прозрачност, диалог и свободна обмяна на мнения, идеи и предложения.
2. Осигурява своевременна и обективна обратна връзка по отношение спазването и прилагането на етичния кодекс на ЕВ.
3. Предприема всички необходими действия за осигуряване на най-високи стандарти за качество, безопасност и здраве при работа, опазване на околната среда, развитие на човешкия капитал и прозрачно сътрудничество с всички заинтересовани страни вътре и извън фирмата.
4. Спазва принципа за прозрачност и оповестяване на поетите задължения като компонент от ISO стандартите на системите за управление на качеството, околната среда и безопасност и здраве при работа.
5. Осъзнава, че носи отговорност за това работещите да се чувстват уважавани, като зачита личното достойнство, насърчава силните им страни и създава чувство за сигурност на работното място.
6. Предоставя на всички работещи равна възможност за професионална реализация, изява и развитие, като оценява обективно и коректно постигнатите резултати.
7. Ръководството развива активно лидерските си качества.
8. Стимулира личната инициатива, развива индивидуалността и работи за повишаване мотивацията на кадрите, включително чрез справедливо и адекватно възнаграждение.
9. Поощрява чувството за колегиално уважение, доверие и коректност към фирмата, без да толерира постъпки, противоречащи на споделената политика и ценности.
10. Не проявява толерантност към всички форми на безотговорност, некомпетентност, небрежност.
11. Гарантира опазване на личните данни и на всяка поверителна лична информация за работещите в дружеството, станала му известна при или по повод изпълнение на служебните задължения, като не допуска накърняване на неприкосновеността на личния живот.
12. Гарантира съблюдаването на всички човешки права и свободи на личността при или по повод изпълнение на служебни задължения.
13. Води политика на открито общуване с цел бъдещо усъвършенстване и развитие на настоящия кодекс, общофирмена политика и култура.
ІV. Допълнителни разпоредби
Нормите на настоящия кодекс са доброволно прието морално-етично задължение за поведение на работещите в ЕВ. При първоначално встъпване в длъжност прекият ръководител е длъжен да запознае служителя с разпоредбите на този кодекс, предоставяйки му за подпис следната декларация:
„Като се ръководя от морално-етичните принципи на поведение в дейността си, разбирам и приемам да спазвам настоящия етичен кодекс”.
Работещите в дружеството са длъжни да спазват разпоредбите на настоящия кодекс и във връзка с това да се информират от ръководството за поправки и изменения на неговите разпоредби.
Нормите на настоящия кодекс се прилагат, доколкото не противоречат на Кодекса на труда
Сподели с приятели: |