СЪДЪРЖАНИЕ
Предговор
Взаимодействието: човешки ресурси – човешки капитал – социален капитал – необходимата концепция за успешен мениджмънт, организационно и обществено развитие
Димитър Панайотов
Глава 1. Трудови отношения и управление на “организационния човек” -взаимодействия, тенденции и перспективи
Нако Стефанов
Въведение: Предизвикателствата на новите промени, измерения и
подходи за организационен анализ
Трудови отношения – определение, история и развитие, глобални, национални и регионални особености, управление и управленски подходи
Управление на трудовите отношения на макро- и мезоравнище
Национални аспекти на трудови отношения
Управлението на трудовите отношения на равнище предприятие (фирма)
Оценка на труда – същност, съдържание, видове, основни подходи за оценка на труда и практически модели
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Приложение 1: Японската система на трудови отношения и кариерата във фирмата: динамика и еволюция
Приложение 2: Европейска социална харта (ревизирана) – преамбюл и част 1.
Приложение 3: Кодекс на ръководителя в корпорация IBM
Глава 2. Стратегии, модели, технологии и изисквания за концептуално и оперативно управление в организацията (основни понятия, подходи и направления)
Катя Владимирова, Михаил Михайлов, Мариана Димитрова
Стратегии и политики за управление на човешките ресурси
Новите предизвикателства пред УЧР в условията на глобализация, интеграция и икономика на знанието
Стратегии и стратегическо планиране в организациите
Видове стратегии за управление на човешките ресурси в организациите
Политики, реализиращи стратегиите при УЧР
Стратегии за корпоративна социална отговорност
Стратегии за планиране на заетостта на човешките ресурси в организациите
Управление на персонала – подходи, модели и предпоставки за осъществяване на мениджърските функции в организацията
Система на управление на персонала
Фази и функции на управление
Модел „7S” на Ф. Маккинзи - методологическа основа на системата за управление на персонала
Регламенти и стандарти в управлението на персонала - организационни структури и управленска документация
Технология за управление на персонала
Нови акценти в управлението на човешките ресурси: основни принципи, понятия, модели и концепции
Стратегическа роля на подбора в съвременните организации
Обучение и развитие: нови подходи и тенденции
Управление и планиране на кариерата
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Казус 1: Пътят към изграждане на работодателска марка
в една българска телекомуникационна компания
Казус 2: “Плуваш сам или потъваш”
Глава 3. Човешки капитал и параметри на “учещата организация” - теории,
европейски практики и програми за обучение
Елмира Банчева, Мария Иванова
Класически теории за повишаване на нематериалния капитал
Основни теории за развитие на кариерата
Организационно учене, обучение и тренинг
Организационни политики и развитие: критерии за ефективно обучение
Европейските практики за обучение и развитие на ЧР в организациите
Учещата организация
Стратегическо управление на обучението и развитието на ЧР
Интегриран модел
Обвързване с организационните цели
Практически аспекти на обучението и тренинга (ОТ). Методология за определяне на потребностите от ОТ, програми за развитие в организацията
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Приложение: Политиките и практиките по кариерно развитие
в IBM
Глава 4. Стратегии за оценяване и методи за подбор
Елмира Банчева
Техники на подбор във Франция, Великобритания и Германия
Стандарти за оценяване
Оценяване: интервюта и психометрични тестове
Екипните роли по Белбин в Кедбъри Швепс и Бритиш Петролиум
Примери от работата, центрове за оценяване и центрове за развитие
Аргументи срещу “рационалния обективен” модел на оценяване и подбор
Изисквания за безпристрастност и обективност в центровете на оценяване
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Приложение 1: Набиране на нови служители и програми
за въвеждането им в длъжност в Мелексис-България.
Приложение 2: Как организация като Хюлет Пакард България ЕООД
се справя с подбора и задържането на новите служители?
Глава 5. Изграждане на система за мотивация в организацията (теоретико-
приложни измерения и изследователски инструментариум)
Димитър Панайотов
Мотивацията като теоретико-приложен феномен в организацията
Класически теории за мотивацията – характеристики,
структурни компоненти и измерения
Интегративни тенденции, анализи и релации
Съвременни изследвания за мотивацията в контекста на УЧР и икономическата криза
Нови теории за мотивацията (основни изходни тези)
Теоретико-приложни измерения на мотивацията в организациите
(закомерности, особености и парадокси)
Подходи и изследователски инструменти за анализ
и управление на мотивацията
Приложение на инструментариум по индикатори
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Глава 6. Управление на екипи (критерии за екипна ефективност)
Кристиян Хаджиев
Концептуални и приложни измерения на екипния модел
Особености на екипа, стимулиращи човешкия потенциал и организационната ефективност
Съпротиви при изграждането на екипи
Дефиниране, характеристики и изисквания за формиране на екипи
Видове екипи. Крива на екипните резултати
Избор между работна група и екип. Общи подходи за
екипна ефективност
Технология (правила) за изграждане на екипи
Специфични измерения на лидерството в екипна среда
Лидерство и екипна ефективност
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Глава 7. Организационно развитие и оптимизиране на човешкия фактор
(техники и стратегии за влияние)
Кирил Радев
Основни понятия и концепции за същността
на организационното развитие
Техники за организационно развитие
Организационно развитие и споделената отговорност
Управлението на иновациите и креативните подходи - инструменти за организационно развитие
Консултиране на организационно развитие
Стратегии за влияние
Типология на влиянието
Бариери пред ефективното прилагане на стратегиите за влияние
Средства и подходи за подобряване приложимостта на стратегиите за влияние
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Приложение 1: Етични правила на консултантите по ОР за
развитието на системите за УЧР
Приложение 2: Организационно развитие и организационна култура
Казус 1: Организационни структурни промени и възможни
мениджърски решения
Казус 2: Организационно развитие и подходи за УЧР
(стратегии и техники за влияние)
Глава 8. Управление на конфликтите в организациите
Мария Стоянова
Социологическо разбиране на конфликтите
Статичен модел на конфликта
Динамичен модел на конфликта
Конфликти в съвременните организации
Систематизация на трудовите конфликти
Управление и разрешаване на конфликтите в организациите
Стратегии за управление и разрешаване на конфликти
Методи за управление и разрешаване на конфликти
Социологическото изучаване на конфликтите като част от социалната реалност
Заключение
Въпроси за дискусия, проекти или курсови задачи
Литература
Приложение 1: Казуси за диагностициране, развитие
и разрешаване на конфликти (ситуационни задачи)
Приложение 2: Въпросник за набиране на емпирична информация,
съгласно програмата на ЕСИ “Конфликти на работното място”
Речник на ключовите термини
Списък на фигурите
Summaries
Сподели с приятели: |