1 В В Л Л И И Я Я Н Н И И Е Е Т Т О О Психология на убеждаването Робърт Чалдини Как да получаваме съгласието на другите и да се противопоставяме на чуждото влияние Превод от английски Христина Буюклиева Редактор Милена Попова
2 СЪДЪРЖАНИЕ ВЪВЕДЕНИЕ Първа глава АРСЕНАЛЪТ ЗА ОКАЗВАНЕ НА ВЛИЯНИЕ Втора глава РЕЦИПРОЧНОСТТА Правилото е несъкрушимо Правилото налага нежелани дългове Правилото може да задейства неизгодни замени Взаимните отстъпки Трета глава ОБВЪРЗВАНЕ И ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ Отговорът е обвързването Магическото действие Общественото мнение Допълнителното усилие Вътрешният избор Четвърта глава СОЦИАЛНОТО ОДОБРЕНИЕ Пета глава ХАРЕСВАНЕТО Физическата привлекателност Приликата Комплиментите Контакт и сътрудничество Предразполагане и асоцииране
3 Шеста глава ВЛАСТТА И АВТОРИТЕТЪТ Конотации, а не същност Титлите Облеклото Атрибутите на властта Седма глава ДЕФИЦИТНОСТТА Психологическо формиране на реакция Оптималните условия Епилог МИГНОВЕНО ВЛИЯНИЕ Посвещавам тази книга на Крис, който изпълва е радост очите на баща си БЛАГОДАРНОСТИ Много хора заслужават и получават моята голяма благодарност за помощта, която ми оказаха при създаването на тази книга. Сред тях са мои колеги в академичното поприще, които прочетоха първоначалния вариант и направиха задълбочени коментари, допринесли за значителното му подобряване. Това са Гюс Девин, Дъг Кенрик, Арт Бийман и Марк Зана. Първият вариант на текста беше прочетен също и от наши приятели и членове на нашето семейство - Ричард и Глория Чалдини, Бобет Гордън и Тед Хол, - които не само ми дадоха така необходимата емоционална подкрепа, но и направиха и много проницателни и основателни забележки. Немалко други хора ми дадоха изключително полезни предложения за отделни глави и групи глави: Тод
