Влиянието


майката-пуйка - дори когато идва от препариран пор, - така


страница14/394
Дата25.10.2023
Размер
#119055
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   394
Робърт Чалдини - Влиянието. Психология на убеждаването
майката-пуйка - дори когато идва от препариран пор, - така
и думата „защото“ задейства автоматизирания отговор на
молбата, отправена от Лангър към хората на опашката,
въпреки че впоследствие не им е дадена никаква
конкретна причина, за да се съгласят. „Щрак, бррр“


16
Въпреки че някои от по-нататъшните констатации на
Лангър показват, че има много ситуации, в които
човешкото поведение не действа по механичен начин и не
е предварително програмирано, удивително е колко често
става обратното. Помислете например за странното
поведение на клиентите от бижутерийния магазин, които
се нахвърлят на тюркоазените бижута чак когато по
погрешка те са предложени на два пъти по-висока цена.
Тяхното поведение ми изглежда безсмислено, докато не
погледна към него през призмата на щрак, бррр.
Клиентите на магазина, повечето заможни курортисти,
слабо познаващи тюркоаза, използват един стандартен
принцип - утвърден стереотип, - който ги ръководи при
пазаруването: „скъпо = качествено.“ Така курортистите,
които искат да си купят „качествено“ бижу, приемат
тюркоазите за много по- ценни и желани, когато им се
вдига цената, макар качеството да не се променя. Самата
цена се е превърнала в активираща черта за качество.
Драстичното повишение на цената води до драстично
нарастване на продажбите сред гладните за качество
купувачи. „Щрак, бррр“
Лесно е да се обвиняват туристите, че да пазаруват по
такъв начин е глупаво. Ако се погледне по-отблизо обаче,
нещата намират своето обяснение. Всички тези хора са
възпитани с правилото: „получаваш онова, за което
плащаш“, и са виждали многократно как то се доказва от

Изтегляне

Сподели с приятели:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   394




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница