„аспекти на управлението на


Обучение и развитие на персонала



Pdf просмотр
страница12/14
Дата21.08.2022
Размер191.4 Kb.
#114964
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
aspekti-na-upravlenieto-na-choveshkite-resursi-v-banka
5.Обучение и развитие на персонала;
Професионалното обучение и квалификация на персонала(ПОКП) на
“Банка ДСК” ЕАД (ПОКП) е непрекъснат процес, свързан пряко с целите за развитие на институцията, отразени в Стратегията и годишните Бизнес планове, както и в съответствие с Кодекса на труда (КТ) и Колективния трудов договор (КТД).
Основна цел на ПОКП е повишаването на професионалното равнище и квалификация на служителите с оглед увеличаване на продажбите и тяхната ефективност, привличане и подобряване обслужването на клиенти, както и утвърждаване позицията на Банка ДСК като лидер на пазара на банкови услуги.
В “Банка ДСК” ЕАД се осъществява централизирана политика по
ПОКП. Всяко мероприятие се организира и утвърждава от ЦУ и се финансира в рамките на годишен бюджет за дейността, като разходите се управляват и контролират текущо от Управление „Човешки ресурси и
Правно”.
27


Аспекти на управлението на човешките ресурси в „ ДСК БАНК” АД.
Диана Емилова Вецкова
Определянето на потребностите от обучение на персонала се осъществява чрез тяхното проучване, прогнозиране и планиране въз основа на анализ на структурата на персонала и на съответствието между изисквания за заемане на длъжностите, посочени в длъжностните характеристики, и действителното равнище на подготовка и развитие на служителите, като се отчитат приоритетите на Банката.
Определянето на конкретна учебна тематика и на съответни подходящи видове и форми за ПОКП се извършва съобразно идентифицираните потребности на служителите от обучение и съобразно набелязаните за постигане цели.
Видове обучения и обучителни форми:
Видовете ПОКП, които се осъществяват в Банка ДСК, са следните:
- въвеждащо обучение;
- поддържащо обучение;
- обучеие за внедряване на иновации(организационни, технологични, продуктови);
- обучение за допълнителна квалификация.
Основните обучителни форми за осъществяването на ПОКП са следните:
- текущо консултиране(ТК);
- практическо упражнение(ПУ);
- работна среда(РС);
- среща- дискусия(СД);
- семинар(С);
- курс(К);
- дистанционно обучение(ДО);
- специализирани семинари „Обучение на Общуващи” (СС-ОО).


Сподели с приятели:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница