Теория на Армстронг
Според Армстронг (2,с.76-83) мотивирането на човешките ресурси е тясно свързано със запазване на корпоративната култура и ценности, като основни за постигане на високо качество на работа. Но за да се постигне „взимност”, в смисъл споделени интереси в успеха, според него , е необходимо всеки ръководител да вземе под внимание какво може да направи, за да окуражи хората и групите от хора да дават най-доброто от себе си по начин, който задоволява както техните, така и интересите на организацията.
„Да мотивираш хората, означава да ги насочиш в определена посока и да предприемеш необходимите стъпки, за да стигнат те там. Да бъдеш мотивиран, означава или да искаш да отидеш някъде по собствено желание, или да бъдеш окуражен с всички налични средства, да тръгнеш целенасочено и да постигнеш успех при пристигането си.”
Мотивацията има две форми: вътрешна и външна и на практика тези две форми са тясно свързани и взаимно си влияят. Степента до която се мотивират вътрешно и посоките, по които те тръгват, влияят на степента до която може да се влияе на тяхната вътрешна мотивация , т.е. да се мотивират от вън.
Мотивацията според Армстронг е сложен процес и най-голямата грешка която всеки мениджър може да допусне е да повярва, че да мотивира хората е лесна работа. За да мотивира ефективно, той трябва да:
Разбере основния процес на мотивацията, модела нужда-цел-действие и
влиянието на опита и очакванията.
Знае факторите, които влияят на мотивацията т.е. набора от нужди, които предизвикват движението към целите и условията, в които тези нужди се задоволяват или не.
Оцени, че мотивацията не е просто въпрос на даване на повече пари-
Оцени, мотивацията не може да се постигне просто със създаване на чувство за задоволство, защото прекалено голяма доза от него може да доведе до самодоволство и инерция.
Разбере , отчитайки тези фактори, комплексните отношения между мотивацията и изпълнението.
Само след това всеки мениджър би бил готов да мотивира чрез използване на мотивационни техники, които отговарят на нуждите, на ситуацията и на хората, които участват в процеса на мотивация.
Сподели с приятели: |