Ефективност на управлението чрез мотивация на персонала, като средство за нейното повишаване
Изтегляне 0.52 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- Силата на
| Процесът на мотивация започва от някой, който съзнателно или несъзнателно разпознава незадоволена нужда. След това определя целта, която се предполага, че ще задоволи тази нужда, както и определя верига от действия, чрез които да се постигне тази цел и по този начин да се задоволи нуждата.
Силата на мотивацията се влияе от опита и очакванията. Опитът се постига при предприемането на действия за задоволяване на нуждите, когато хората разбират, че някои действия помагат за постигане на техните цели, докато други са по-малко успешни.. Някои дейиствия носят награда, а други завършват с провал, дори наказание. Силата на очакванията може да бъде основана на минал опит, но хората често се сблъскват с нови ситуации, където миналия опит няма голямо значение. При тези условия силата на мотивацията може да се намали. Мотивацията може да се получи само когато съществува ясно разбрана и работеща връзка между изпълнението и резултата и на този резултат се гледа като на задоволяващ нуждите. Това обяснява защо една стимулираща схема работи само, когато има връзка между усилието и наградата и тази стойност си струва усилието. Според Армсронг, нуждите, независимо как са подредени, са основните фактори които влияят мотивацията. „ Процесът на мотивация започва от индитификация на нуждата. Една от основните причини за комплексността на този процес е това, че тъй като индивидите се различават толкова много, е невъзможно да се направи универсален закон, който да предвижда как ще се държат всички хора в дадени обстоятелства.” По отношение на условията, водещи до задоволяване на нуждите, Армсронг отчита приноса на теорията на Херцбърг. Армсронг отделя внимание и на ефекта от високата мотивация. „ мотивацията предполага натиск – да се движиш напред, да правиш повече, но натискът може да предизвика стрес; прекалено много мотивация може да доведе до прекалено много стрес и да пострада изпълнението. Границата, до която могат да се мотивират хората, зависи от силата на техните нужди и от способностите им да се справят с натиска.” (2 с.84) Изтегляне 0.52 Mb. Сподели с приятели:
|