Ефективност на управлението чрез мотивация на персонала, като средство за нейното повишаване


Обработка и анализ на информацията



страница34/44
Дата03.01.2022
Размер0.52 Mb.
#112419
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   44
znan17638
2.3. Обработка и анализ на информацията
Технологията на провеждане на това изследване сама по себе си не решава проблемите с мотивацията на служителите в детска ясла „ Първи юни „ №6 – Добрич. Тя е само средство, инструмент за разработване и провеждане на произтичащи от резултатите от изследването действия.

След обработване на анкетните карти във връзка с отговора на въпрос №1 , може да се направи извод, че мотивиращите фактори по степен на важност за служителите от детска ясла „ Първи юни „ №6 – Добрич се подреждат по следния начин:



Ранг


Ранжирани по значимост мотивационни фактори


1

Сигурност на работното място

2

Задоволство и интерес към работата

3

Възможности за повишаване на квалификацията

4

Трудово възнаграждение

5

Възможност за растеж и себереализация

6

Организация на работното време

7

Признаване на личните способности

8

Стил на ръководство

9

Лична отговорност

10

Самостоятелност на работата

11

Възможност за инициатива и изява

12

Връзка с членовете на колектива

13

Трудова дисциплина

14

Социални придобивки

15

Условия и безопасност на труд

Забележка: Анкетните карти и таблиците с обработка на отговорите , както и диаграми са приложени към разработката.

Безспорно усещането за сигурност на работното място е основен мотивиращ фактор за по-голямата част от служителите в детска ясла „ Първи юни „ №6 – Добрич. С малки изключения повечето от тях са посочили този фактор на първо или второ място по важност.

Вторият по важност мотивиращ фактор за служителите е усещането за удовлетвореност от работата, която вършат.

Следващите по важност мотивиращи фактори са възможността за повишаване на квалификацията ,трудовото възнаграждение и възможността за растеж и себереализация.

След като разгледаме отговорите на въпрос № 2, отнасящи се до първите пет мотивационни фактора по важност се получава следната картина:



От диаграмата ясно се вижда, че по първия по важност мотивационен фактор „ Сигурност на работното място”, 100 % от анкетираните служители отговарят с „да” на въпроса „Удовлетворени ли сте от състоянието?”

По отношение на вторият по важност мотивационен фактор „Задоволство и интерес към работата”, по-голямата част от служителите също са удовлетворени от състоянието. Не е така обаче при следващия по важност мотивационен фактор „Възможности за повишаване на квалификацията”. Значителна част от анкетираните служители не са удовлетворени от състоянието, т.е. имат незадоволени нужди.

Много различна е картината по отношение на поставения на четвърто по важност място мотивационен фактор „ Трудово възнаграждение”. Само двама от общо петнадесетте анкетирани служители отговарят с „да” . Всички останали не са удовлетворени от състоянието. Това е нормално, имайки предвид изключително ниския размер на работните заплати, особено на по-нисшите служители. Почни същото е положението и по отношения на петия по важност мотивационен фактор „ Възможност за растеж и себереализация”, с тази разлика, че съществена част от анкетираните служители отговарят с „не мога да преценя”. Но по отношение на този мотивационен фактор значителна част от запитаните служители не са удовлетворени от състоянието.

Следващата група мотиватори, подредени от анкетираните по степен на важност :



Шести по степен на важност е мотиваторът „Организация на работното време”. Почти всички анкетирани изразяват висока степен на удовлетвореност по отношение на организацията на работното време.

Не е така при поставения на следващо място по важност мотиватор „Признаване на личните способности”. Тук повече от половината анкетирани служители отговарят с „не” на въпроса за степен на удовлетвореност на потребностите от признание на личните способности.

Същото е състоянието и при следващия по важност мотивационен фактор „Стил на ръководство” По-голямата част от анкетираните служители изразяват висока степен на неудовлетвореност по отношение на този фактор.

По отношение на поставения на девето място по важност мотивационен фактор „ Лична отговорност”, почти всички запитани изразяват висока степен на удовлетвореност.

Удовлетворение изразяват и отговорите на десетия по важност мотивационен фактор „ Самостоятелност на работата”.

Третата група мотивационни фактори, подредени съответно по степен на важност от единадесето до петнадесето място са:



По отношение на мотивационните фактори, подредени съответно на 13-то и 15-то място по важност „ Трудова дисциплина” и „ Условия и безопасност на труда” , анкетираните служители изразяват висока степен на удовлетвореност. Сравнително подобно е състоянието и по отношение на поставения на 12-то място по важност мотивационен фактор „ Връзка с членовете на колектива”. По отношение на поставения на 11-то място по важност фактор „ Възможност за инициатива и изява” служителите изразяват голяма степен на неудовлетвореност. Степента на удовлетвореност на нуждите на служителите по отношение на поставения на четиринадесето по важност място фактор „ Социални придобивки” е изключително малка. Болшинството от анкетираните служители изразяват силна степен на неудовлетвореност по отношение на социалните придобивки.


Разглежданите потребности в анкетната карта могат да се подредят по групи според йерархията на Маслоу:




Групи потребности според Маслоу

Въпрос № от анкетната карта

1. Физиологични потребности


3

2. Потребност от безопасност и сигурност – лична безопасност, увереност в утрешния ден, гарантирана заетост,застраховане от нещастни случаи.


2, 4,5,6

3. Социални потребности – любов, внимание, общуване, привързаност към социална група, съвместна трудова дейност.


1,7, 8

4. Потребности, свързани с оценката – самочувствие, статус, уважение, кариера, власт и признание.


9, 11, 12, 13

5. Потребности от самореализация, учение, израстване, напредък.


10,14, 15





Сподели с приятели:
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   44




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница