20
• наличието на стоки-заместители;
• мястото и значението на стоката в потребителската кошница;
• характерът на потребление на стоката (например, стоки от първа необходимостили ценни добавки към основния продукт);
•
характерът на потребността, която стоката задоволява - рутинна, наложителна или спешна;
• факторът “време” - всяка промяна в цената дава ефект в търсенето след определен период от време.
Потребностите са безгранични и много от тях са ненаситими, но ресурсите на потребителите са ограничени, като минимум, ог пространството,
времето и бюджета - държавен, корпоративен, семеен. Поради тази причина на разумния потребител му се налага да се избира от всички налични на пазара блага такава комбинация, която ще му донесе най-голяма полезност.
По своята пазарна поведенческа стратегия могат да бъдат разграничени пет различни типа потребители:
Първо -
индивидуални потребители, т.е. такива, които придобиват стоки изключително за лично ползване. Те се интересуват, преди всичко, от потребителските качества на стоката - полезност,
относителна цена, външни характеристики, опаковка и др.
Второ - домакинства - основен тип потребители на хранителни продукти и непродоволствени потребителски стоки, с изключение на облекло и лични вещи. Решенията се вземат или от съпрузите съвместно, или от главата на семийството, но в зависимост от характера на покупката.
Трето -
посредници - те купуват не за потребление, а за последваща препродажба. Те се занимават
както с потребителски, така и със стоки с промишлено предназначение. Те се интересуват, основно, не от потребителските качества на стоката, а от нейните разменни характеристики - търсене, абсолютна цена, рентабилност, скорост на оборот,
транспортна опаковка, срок на съхраняване и т.н. Те са,
като правило, по-професионални купувачи от домакинствата и индивидуалните потребители, а спектърът от стоки, към които е насочено тяхното търсене, може да бъде както достатъчно широк, така и много тесен.
Четвърто -
снабдители или представители на фирми - приемат решения за покупка на стоки с промишлено предназначение. Това са, като правило, тесни професионалисти, познаващи стоката не по-зле, а възможно, даже по- добре от самите производители за качествените и пазарни характеристики на всяко изделие.
Пето - чиновници или отговорни лица от държавни и обществени Сподели с приятели: