Новите технологии в бизнес комуникациите
Същност и значение на комуникациите
Изтегляне 436.05 Kb.
|
Свързани:
ПП Белла Даяна kraen, Балев Корпорейшън ЕООД, Белла България Даяна, Даяна Радева ИМ, Реализиране и оценка на стратегиите
| Същност и значение на комуникациите
Думата “комуникация” има латински произход и се определя като заемка, която означава съобщаване, споделяне, предаване, разговор, общуване и се употребява паралелно с българския синоним “общуване”. Комуникацията е процес, чрез който хора, групи, организации и общности, намиращи се във взаимна връзка помежду си, създават, предават и използват взаимоизгодна информация, която е необходима за организиране на тяхната околна среда. Използва се за представяне на връзки от различен характер, при които се осъществява предаване на знание, мисъл, сигнал и изобщо – порции информация, от един източник на друг, по определени канали чрез специфични носители при спазване на система от определени правила. Историята показва, че племената и народите, които не са могли да създадат подходящи системи за предаване на информацията в пространството, не могли да образуват никакви социални обединения. Освен това отсъствието на подобни средства пречело на културното развитие на цели региони, тъй като хората не получавали необходимата за тяхната дейност информация. Реалното увеличаване на информационния обмен могло да стане само след изобретяването на начини и средства за многократно размножаване на съобщенията. Известният в средновековието ръкописен и чрез рисунки начин вече не съответствал на нарастващите информационни потребности на обществото. Вероятно тази социална потребност от размножаване на текстова информация е подтикнала Гутенберг към печатането на текстове с отделни подвижни печатарски букви. И това откритие е поставило началото на коренни промени в културата и развитието на цивилизацията. По-късно изобретяването на линотипът, на ротационната машина, фотоцинкографията, офсетовия печат и мн. др. средства за многократно копиране, позволили безпрепятствено да се мултиплицира информацията. Увеличаването на социо-културния опит на човечеството, прогресът на науката, техниката и технологиите, промяната на местоживеенето на многомилионни маси от хора и т.н. са промени, които просто изисквали активно включване в комуникация. Днес техниката и технологиите разкриват нови социални измерения на комуникационния процес. Той става все по - адекватен както за нуждите на масовата, така и на междуличностната комуникация. Комуникациите са сред най-значимите и съществените процеси в съвременното общество. Добрата комуникационна функция е предпоставка за създаване на основа за разбирателство между социалните субекти, между организациите и техните публики, между представителите на различни социални групи и отделните индивиди. Универсалността на комуникацията в съвременния свят значително усложнява нейното осмисляне. Затова комуникацията е проблем изучаван от различни науки, при това нито една от тях няма потенциала да обхване процеса във всички негови измерения. Някои изследователи говорят за 40 различни подхода към явлението от гледна точка на различни области на знанието – социология, антропология, психология, политика и много други. Изтегляне 436.05 Kb. Сподели с приятели:
|