Република българия комисия за за щ
Изтегляне 1.04 Mb. Pdf просмотр
|
Свързани:
Bulgaria-Volume-6-Lidl
| VI.1.2. Географски пазар В трайната практика на КЗК 130 и на ЕК 131 в областта на концентрациите, географският обхват на пазара на банкиране на дребно е определен като национален, в границите на съответната държава, с оглед на специфичните конкурентни условия на местно ниво и съществуващата мрежа от клонове и офиси за обслужване на клиенти. За целите на настоящия секторен анализ няма основания за промяна на установената дефиниция на географския обхват на пазара на банкиране на дребно и той следва да бъде определен като национален - за територията на България. Основни фактори и тенденции, определящи търсенето и предлагането при банкирането на дребно 130 Решения на КЗК: №1413/13.12.2018г.; № 718/28.06.2018г.; № 385/11.04.2017г.; № 688/01.09.2015г. 131 Решения на ЕК: Case M.8888 - APOLLO MANAGEMENT / CYPRUS COOPERATIVE BANK / ALTAMIRA CYPRUS; Case M.8553- BANCO SANTANDER/BANCO POPULAR GROUP. 28 Банките в страната са от универсален тип 132 и предлагат пълния набор от стандартни банкови продукти и услуги, които при различните банки варират по отношение на основните си параметри - ценови условия, срокове и др. Банковият пазар в България е динамичен и представлява конкурентна среда, където потребителите избират обслужващата си банка на база на различни фактори и информация. Съвременното развитие на технологиите дава възможност на потребителите да направят предварителен анализ на условията и продуктите на различните банки, да сравняват офертите и да изберат най - подходящата за тях според водещите им лични критерии и предпочитания. Обичайно, при избор на кредитни продукти, които пораждат сериозен разход във времето, ценовите условия са водещ фактор, а също така и бързината на доставяне на услугата. При продуктите, които се използват за съхранение на средства на потребителя (депозити и спестовни влогове) сигурността и доходността са от приоритетно значение за потребителя. Анкетираните в хода на секторния анализ банкови институции открояват следните основните критерии, определящи избора на обслужваща банка от страна на клиентите (физически лица): • По отношение кредитирането на физически лица - бързина и ефективност на процеса на договаряне, одобрение и усвояване на кредита; ценови условия; структура на кредита, отговаряща на нуждите на потребителя. • По отношение предлагането на дебитни и кредитни карти - ценови условия; бързина и ефективност на процеса; минимална бюрокрация в процеса, възможност за дистанционно договаряне и доставка на пластиката; добавени услуги – програми за лоялност, промоционални периоди, комбиниране на услуги, застраховки. • По отношение влогонабирането и откриването на платежни сметки - сигурност и репутация; доходност при влогонабирането; дигитални услуги и електронно банкиране; разходи за откриване, поддържане и обслужване на сметките. • По отношение разплащания, преводи, чекове, отдаване на банков сейф – цена; кореспондентска мрежа в международните плащания; улеснения за клиента при ползване на услугата, електронно банкиране; репутацията на доставчика на платежни услуги; за банковите сейфове: местоположение. Изтегляне 1.04 Mb. Сподели с приятели:
|