Република българия министерство на здравеопазването регионална здравна инспекция търговище

Квалификацията на персонала е от съществено значение за дейността на отдела и спазване изискванията на акредитация. В тази връзка е разработена План - програма, включваща вътрешно и външно обучение, която при необходимост се актуализира. Същата е съобразена с потребностите на отделните специалисти, поставените цели от плана на отдела, политиката по качество на ОКА и с необходимостта в определени моменти от взаимозаменяемост. Вътрешното обучение в отдела се осъществи чрез колегиуми включени в План-програмата по следните теми: 1. „Вътрешно валидиране. Оценка неопределеността от калибриране на технически средства, чието калибриране е част от процедурата по измерване.“; 2. „Абсолютна и относителна влажност. Уреди за измеравне и регулиране на влажността на въздуха.“; 3. „Верифициране на микробиологични методи за контрол на козметични продукти.“; 4. „Валидиране на метод за определяне на фосфати в питейна вода чрез тест на фирма „Мерск. Практическо приложение.“ Извънредно бяха проведени допълнителни обучения във връзка с влизане в сила на новоизлезли стандарти: 1. БДС EN ISO 16212:2017 „Козметични продукти. Микробиология. Изброяване на дрожди и плесени“; 2. БДС EN ISO 21149:2017 „Козметични продукти. Микробиология. Изброяване и откриване на аеробни мезофилни бактерии.“ 3. БДС EN ISO 6579-1:2017 „Микробиология на хранителна верига. Хоризонтален метод за откриване, изброяване и серологично типизиране на Salmonella“. Съгласно план-програмата за 2017 г. външното обучение се проведе чрез обучение на персонала в базите на НЦОЗА гр.София. Осъществени са три от предвидените четири обучения, поради съвпадане датата на един от курсовете с датата на оценката на място от ИА БСА във връзка с преакредитация на отдела като ОКА. Специалисти от отдела участваха в курсове по следните теми: 1.„Валидиране и верифициране на микробиологични методи за анализ на храни, води и други проби от околната среда.“; 2. „Физически фактори на околната и работната среда. Измервания, оценка и нормативни документи.“; 3. „Измерване и оценка на шум в околната среда. Нормативни документи.

През 2017 година планираният обем дейност в отдел «ЛИ» е преизпълнен. Същевременно се разшири и обхватът на анализите в резултат на въвеждането в лабораторната практика на нови актуално действащи методи. Паралелно с текущата дейност по обективизиране на здравния контрол се работеше и по успешното приключване преакредитацията на отдела по БДС EN ISO /IEC 17020:2012г. и получаване на съответния сертификат за акредитация.
Изводи:

1.Осъществен е качествен, компетентен и прецизен лабораторен контрол. Планираният обем лабораторна дейност е изпълнен над 100 %.

2. Обхватът на дейността на отдел „Лабораторни изследвания“ е разширен чрез въвеждане на нови алтернативни методи за контрол, като е разширен и обхвата на акредитация.

3. Въведената система по качество се поддържа на високо ниво и се актуализира своевременно. Атестат за нейното качество е участието в проекти за междулабораторни изследвания за пригодност.

4. Координацията и съвместната работа с другите отдели и дирекци на РЗИ, както и с местните администрации при осъществяване на систематичния и насочен здравен контрол е подобрена/ефективна.

Насоки за подобряване организацията и качеството на работа през 2017 г.

1. Поддържане на високо качество на извършваната лабораторна дейност чрез усъвършенстване на въведената система за управление и спазване изискванията на ИА БСА.

2. Обучение на персонала в курсове на НЦОЗА и в курсове организирани от съюза на специалистите по качество в България във връзка с акредитацията.

3. Извършване на вътрешно калибриране на част от оборудването на отдела, като изискване на ИА БСА.

1. 
   Оптимизира се организацията и провеждането на държавния здравен и противоепидемичен контрол, както и процесите на планиране и отчитане на извършената дейност. Планът на Инспекцията е изпълнен.
   
2. 
   Осъществи се качествен текущ и превантивен контрол, насочен към подобряване на качеството на оказваната медицинска помощ в лечебните заведения от област Търговище;
   
3. 
   Постигана се висок обхват при изпълнение на Имунизационния календар на РБългария, като се засили взискателността по отношение на планирането и отчитането на извършените имунизации, реда и начините на тяхното провеждане;
   
4. 
   Осъществи се методично ръководство на договорните отношения между здравните и лечебни заведения и общините, трудово-лекарската експертиза и информационните звена към лечебните заведения;
   
5. 
   Поддържат се информационни масиви за здравно демографското състояние на населението, ресурсите и дейностите в системата на здравеопазването. Осигури се оперативна и годишна медико-статистическа информация, с внедряване на информационни технологии и сътрудничество между структурните единици;
   
6. 
   Усъвършенства се вътрешната координация между дирекциите, отделите и структурните звена в Инспекцията;
   
7. 
   Осъществи се добра координация с местните и областни структури на изпълнителната власт, други регионални контролни органи, при изпълнение на дейностите по държавния здравен контрол и по промоцията на здраве и интегрираната профилактика на болестите;
   
8. 
   Извърши се значителна по обем и качество дейност по опазване на общественото здраве, като се ангажираха голям брой медицински и немедицински специалисти, с цел ограничаване въздействието на рисковите фактори и подпомагане информирания избор за здравословен начин на живот чрез повишаване на здравната култура на населението;
   
9. 
   Утвърди се обществения имидж на Инспекцията чрез медийни изяви, участие в Национални и Регионални програми и проекти, активно сътрудничество с НПО, участие в работата на експертни комисии на областно и общински нива.
   

1. 
   Подобряване на качеството на медицинските услуги в съответствие със законните права и очаквания на гражданите и в съответствие с европейските стандарти и изисквания;
   
2. 
   Интегриране на медицинските дейности, осъществявани от структурите в системата на здравеопазването в област Търговище;
   
3. 
   Прилагане на подхода за оценка на риска при провеждане на здравния контрол в обектите с обществено предназначение, на продуктите, стоките и дейностите със значение за здравето на населението
   
4. 
   Подобряване координацията с Общините и НПО във връзка с реализиране на проекти финансирани от ЕС.
   
5. 
   Повишаване качеството и ефективността на здравния контрол над обектите с обществено предназначение чрез:
   

• 
  непрекъснато повишаване професионалната квалификация на служителите;
  
• 
  усъвършенстване на уменията за адекватно прилагане на непрекъснато обновяващаща се нормативна уредба;
  
• 
  предоставяне на актуална и достъпна за потребителите информация по проблеми, свързани със стоките, имащи значение за здравето на хората.
  

6. 
   Увеличаване обема и обхвата на лабораторния контрол на стоките, имащи значение за здравето на хората, с цел оценка на тяхната безопасност за потребителите;
   
7. 
   Поддържане високо ниво на системата по качество чрез вътрешен контрол и чрез участие в междулабораторни сравнителни изпитвания
   
8. 
   Провеждане на системен контрол по спазване разпоредбите на Закона за здравето относно забраната на тютюнопушенето и злоупотребата с алкохол - увеличаване обема на проверките съвместно с ОД на МВР и други структури и организации, имащи отношение към проблема;
   
9. 
   Провеждане на активен епидемиологичен надзор над заразните заболявания, ефективен контрол на противоепидемичния режим в лечебните заведения, контрол върху качеството и ефективността на дейностите по дезинфекция и стерилизация;
   
10. 
    Периодичен анализ на резултатите от извършения контрол, идентифициране и своевременно решаване на зараждащи се проблеми.