Технология на хотелиерското обслужване учебно помагало втора част



Pdf просмотр
страница35/203
Дата07.07.2023
Размер7.76 Mb.
#118231
1   ...   31   32   33   34   35   36   37   38   ...   203
Технология на хотелиерското обслужване - част II
Свързани:
Tainite, metodyka BG FINAL, Продуктова оферта Цени на ниво 30.03-12.03.2023, Дисертация-Джумайов, 01-BE-Gerdj-KNU-old, 3 Skill-based-Approach practical-task V02, 341020 doi, 9.Managementul-relatiei-cu-clientii-BG, Motivate sales team Part (1), New Admin Culture part, Customer service Predpechat (1), lection-6, Management Part, Customer service Predpechat, d0bfd0bed181d180d0b5d189d0b0d0bdd0b5-d0bdd0b0-d0b3d0bed181d182d0b8-d0b2-d0bed180d0b3d0b0d0bdd0b8d0b7d0b0d186d0b8d18fd182d0b0

Коси

• Всички служители са с чисти и прибрани коси.
• Не се допускат разпуснати дълги коси.


52
• Жените използват умерено аксесоари за коса, дискретно и умело подбрани, като допълнение към униформата.
• Мъжете не носят коси под нивото на яката.
• Допускат се бради и мустаци - добре поддържани и редовно подстригвани.

Бижута

Бижутата, които се носят над униформите и се виждат, са дискретни.
• Не се допуска носенето на висящи обици.
• Допуска се носенето на венчална халка.
• Допуска се носенето на дискретен пръстен.
• Служителите могат да носят часовник.
• Не се допускат обици (пиърсинг) по видими части от тялото.

Други изисквания към външен вид
• Изискват се чисти ръце и нокти, ненатрапчив маникюр.
• Не се допускат ярки червила.
• Не се допуска силен парфюм.
• Изисква се дискретен грим.
• Изисква се отлична хигиена.
Управителите на блоковете, секторите и звената на мястото за настаняване следят и контролират спазването на изискванията за работно облекло и външен вид на служителите.

Работа в условия на пандемия

• Всички служители преминават контролни здравни проверки на входа при пристигане на работа.
• Работи се задължително с лични предпазни средства (маски и ръкавици).
• Извършва се периодична лична дезинфекция.
• Спазва се дистанция.
• Спазва се маркираният поток за движение -вход и поток за движение- изход.
• Поставят се плексигласови прегради или друга защита на работните места и на общи площи, на които е възможно.
• Поставят се диспенсъри с дезинфекциращ разтвор за ползване от служителите.
• За почистване на ръцете се осигуряват щадящи кожата течни сапуни и дозатори за салфетки.
• Осигурява се безконтактна комуникация.
• Извършва се честа дезинфекция на дръжки на врати, перила и парапети.
• Извършва се периодична дезинфекция на всички общи площи и на помещенията за работа.
Използват се подходящи, одобрени и сертифицирани препарати за дезинфекция за всяка зона и повърхност.


53
• Следват се инструкциите на производителя за правилна употреба, за най-голяма ефективност и защита срещу вирусите.
• При възможност се прилага употребата на UV лампи срещу COVID-19.
Приетите стандарти трябва да бъдат съобразени и да съответстват на местните закони и разпоредби. При промяна на епидемичната обстановка и при разрешение от здравните власти, някои от рестрикциите биха могли да отпаднат.
Всяко място за настаняване може да модифицира стандартите според нуждите си.


Сподели с приятели:
1   ...   31   32   33   34   35   36   37   38   ...   203




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница