За отличниците и неудачниците. Интелектът не е гаранция за успех в живота. Отличните оценки не са гаранция за отлични отношения с другите.
Между понятията ефективно и рационално вече не се поставя знак за равенство. Интелектуалните способности не са единствените, които имат значение за добрата професионална реализация. В организациите, в труда и в деловата сфера все по-силно се изтъква ролята на емоциите и емоционалните умения.
Някои автори считат, че „традиционната” интелигентност допринася само с 20% за успеха на човека . Съвместно проучване на университетите Харвард и Станфорд показва, че само 15% от успеха в живота се дължи на IQ /умствения интелект/ и 85% се дължи на EQ /емоционалната интелигентност/.
Ако приемем, че в стратегията за разрешаване на проблем има три стъпки:
1.описание на проблема, или събиране на факти;
2.решаване на проблема, или предлагане на теоретично решение на основа на фактите;
3.приложение на решението или откриване на начин да приложим избраното решение на практика;
то първите две стъпки са свързани с логическото мислене, а третата стъпка изисква повече емоционална интелигентност.
