Програма "Регионално развитие"

Оперативна програма “Регионално развитие” 2007-2013
www.bgregio.eu
Инвестираме във Вашето бъдеще!
Проектът се финансира от Европейския фонд за регионално развитие и от държавния
бюджет на Република България

РЕЗЮМЕ 4

ВЪВЕДЕНИЕ 7

1 Маркетингова стратегия на туризма 9

1.1 Целеви пазари: 9

1.1.1 Туристически пазар в България; 11

1.1.2 Туристически пазар в Полша (Закопане); 17

1.1.3 Туристически пазар в Европа; 21

1.2 Пазарни позиции; 29

1.3 Сравнителни конкурентни предимства; 29

1.4 Основни цели и приоритети; 30

2. Входяща маркетингова стратегия 33

2.1. Заинтересовани страни (държавни органи, неправителствени организации и частният бизнес) 34

2.2. Визия на туризма в гр.Банско 35

2.3. Услуги – изграждане на комплексен туристически продукт 37

2.4. Цени и инвестиции 40

2.5. Дистрибуция 42

2.6. Промоция 43

3. Продуктова (услугите) стратегия 44

4. Промоционална стратегия 46

5. Рекламна стратегия 50

6. Ценова стратегия 52

7. Очаквани резултати 54

8. Мониторинг 55

Използвани материали и източници на информация: 57

Приложение № 1 - Участия на международни туристически изложения, организирани от Министерство на икономиката, енергетиката и туризма за периода януари-юни 2010г. 59

1.1.1.1.1.1.1.1 Период на провеждане 59

1.1.1.1.1.1.1.2 10-14.03.2010 59

1.1.1.1.1.1.1.3 17-20.03.2010 59

1.1.1.1.1.1.1.4 24-26.03.2010 59

1.4.1.1.1.1.1.1 Период на провеждане п/з 2010 60

1.4.1.1.1.1.1.2 14-17.01.2010 60

1.4.1.1.1.1.1.3 12-17.01.2010 60

1.4.1.1.1.1.1.4 14-17.01.2010 60

1.4.1.1.1.1.1.5 16-24.01.2010 60

1.4.1.1.1.1.1.6 21-24.01.2010 61

Приложение № 2 План на дейностите 64

РЕЗЮМЕ

Маркетинговата стратегия за развитие на региона на Банско като европейски център за зимен туризъм е базирана на проведени проучвания, анализи и между-регионални срещи за обмен на добри практики за развитие на туризма и маркетинг на дестинациите. Основната цел на стратегията е да допринесе за обединяване на усилията на публичния и частния сектор в региона за развитие на туризма като стратегически отрасъл в регионален мащаб. Стратегията дефинира конкретни маркетинг дейности на общинската администрация, както и мерки за стимулиране на маркетинг дейностите на частния и неправителствения сектор за разработване на единна визия на гр. Банско като зимен курорт. Стратегията формулира краткосрочни, средносрочни и дългосрочни местни и регионални политики за развитие на туризма; набелязва конкретни мерки за постигане на приоритетите в областта; предлага работещи механизми за постигане на ефективно партньорство и диалог между държавните и общински власти и неправителствените организации; идентифицира подходящи форми за промотиране на зимния туризъм в Банско в европейски мащаб.

Стратегията определя заинтересованите страни в процеса на утвърждаване на Банско като европейски център за зимен туризъм:

Целеви групи:

• 
  Общинска администрация Банско и общинска администрация Закопане;
  
• 
  Браншови организации, организации работещи в сферата на туризма, сдружения на работодатели и служители в община Банско и община Закопане;
  
• 
  Представители на бизнеса - туристически предприемачи, мениджъри в бранша в община Банско и община Закопане;
  
• 
  Туристи с интерес в зимните спортове и туристи в различните форми на туризъм (селски, културен, еко, приключенски и др.).
  

Крайни бенефициенти:

• 
  Заинтересовани страни от туристическия бранш в община Банско и община Закопане;
  
• 
  Населението на двете държави;
  
• 
  Населението на двете общини (13 000 души в община Банско и около 30 000 в община Закопане);
  
• 
  Туристите посещаващи двата регионa (над 3 милиона души годишно);
  
• 
  Туристи с интерес в зимните спортове и туристи в различните форми на туризъм (селски, културен, еко, приключенски и др.).
  

В стратегията са разгледани и визията на туризма в гр. Банско, ценовата политика и реализираните инвестиции до момента, както и възможностите за разработване и предлагане на комплексен туристически продукт (услуга). Анализиран е проблемът с квалификацията на кадрите в туризма. Направен е преглед на продуктовата, ценовата, рекламната и промоционалната стратегии на зимния курорт.

Стратегията съдържа и следните препоръки за развитие на популяризирането на гр. Банско с участието на общинската администрация:

1. 
   Подкрепа за създаването на местни, регионални и международни партньорства;
   
2. 
   Създаване на маркетингови материали от Общината;
   
3. 
   Създаване на диверсифициран туристически продукт.
   

Очакваните резултати, от изпълнението на маркетинговата стратегия, са:

• 
  Определяне на месечни или тримесечни цели - Приложение № 2 План на дейностите за 2010 – 2015г.;
  
• 
  Разработени и утвърдени комплексни туристически продукти;
  
• 
  Подобрена транспортна инфраструктура;
  
• 
  Подобрени и усъвършенствани транспортни услуги;
  
• 
  Изградена единна информационна система както за легловата база, така и за всички атракционни, екскурзоводи, планински водачи и пр.;
  
• 
  Оптимизиране използваемостта на легловата база;
  
• 
  Разработени нови атрактивни допълнителни услуги;
  
• 
  Изградени и работещи информационни центрове;
  
• 
  Повишена квалификация на туристическия персонал и превръщането му в съветник за клиента;
  
• 
  Създадени нови партньорства с чужди туроператори и туристически агенции с цел привличане на повече чуждестранни туристи;
  
• 
  Увеличено участие в туристически борси и изложения;
  
• 
  Подобрено промотиране на курорта и мероприятията в него;
  
• 
  Повишаване на туристическия поток към курорта.