Влиянието



Pdf просмотр
страница34/73
Дата13.02.2023
Размер2.83 Mb.
#116587
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   73
Роберт Чалдини - Влиянието - Психология на убеждаването
Свързани:
1. Age Restriction Условие (1), Geo, Септември, Кратко ръководство за SPSS, Архитектура и планиране
Сходството
Вече казах, че принципът на социалното одобрение, като всички останали средства за влияние, се проявява по- силно при едни условия, отколкото при други. Вече видяхме как действа едно от тези условия - несигурността.
Без съмнение, когато хората не се чувстват сигурни, вероятността да решат как да постъпят в зависимост от онова, което правят другите, е голяма. Но има още едно важно условие - сходството. Принципът на социалното одобрение е най-ефективен, когато наблюдаваме поведението на хора, които приличат на нас. Именно тяхното държание ни дава най- ясна представа какво трябва да бъде нашето правилно поведение. Ето защо сме по-склонни да следваме примера на подобен на нас човек, отколкото на различен.
Според мен това е причината все по-често да гледаме по телевизията как случаен съвсем обикновен човек от улицата горещо ни препоръчва някаква стока. Хората от рекламния бизнес много добре знаят, че успешен начин да продадат нещо на обикновения зрител (който представлява най-големият потенциален пазар), е да покажат, че други обикновени хора харесват и използват


199 този продукт. Ето защо, независимо дали става дума за безалкохолна напитка, болкоуспокояващо или перилен препарат, пред очите ни г-н или г-жа Средностатистически го обсипват с похвали.
По-сериозни свидетелства за това как сходството влияе върху решението ни дали да копираме нечие поведение идват от научните изследвания. Едно от тях, направено от психолози от Колумбийския университет преди няколко години, предлага особено подходяща илюстрация.
Изследователите разпръснали портфейли на различни места из централната част на Манхатън и наблюдавали какво правят хората, когато ги открият. В портфейлите имало по 2 долара в брой и чек за 26,30 долара, както и информация за името и адреса на „собственика“. Освен това имало и писмо, от което ставало ясно, че портфейлът вече е бил изгубен. Писмото било адресирано до собственика на портфейла от човек, който го е намерил и иска да го върне. Този човек казвал в писмото, че се радва да помогне и че възможността да бъде полезен по този начин го е накарала да се почувства добре.


200


Сподели с приятели:
1   ...   30   31   32   33   34   35   36   37   ...   73




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница