6.Качество на мениджмънта Организационно – управленската структура определя реда, подредеността и отношенията в компанията. От нея зависят връзките между йерархическите нива, департаментите, екипите и като цяло – на всички елементи на организацията. В зависимост от размера на компанията, от нейната дейност и от други характеристики са приложими и биха били ефективни различни организационни структури. „Балев Корпорейшън“ произвежда стандартизирани продукти. Производството се определя като масово, а водещата цел е то да бъде икономично и ефективно. На тези характеристики отговаря функционалната, механистична структура на управление. При функционалната структура непосредствено след висшия ръководител се създават специализирани звена за всяка функционална област, управлявани от специалист в дадената област – топ мениджър. За оптималното изпълняване на целите, фирмата обособява отдели: “Маркетинг”, “Производство”, “Финанси”, “Човешки ресурси”, „Логистика“. Тези отдели се управляват самостоятелно като служителите в отделите се ръководят и отчитат пред съответните топ мениджъри. Всеки функционален разпоредител има разпоредителни права, които са от компетенцията на заеманата от него длъжност, т.е. той дава преки разпореждания на сътрудниците от по -нискостоящите йерархични равнища. В рамките на тези права, същия отговаря за изпълнението на целите в отдела.
Функционалната структура води до повишаване на производителността на оперативно ниво, както и до повишаване на качеството на продуктите, защото всеки се занимава с това, в което е специализирал и ресурсите се разпределят по функции. Връзките в структурата са ясно определени и всеки е наясно пред кого и за какво отговаря. Функционалната децентрализация на висше равнище създава най-добри условия за разработване, проектиране, маркетингова и др. политики на организацията.
Основен недостатък на този тип структура е липсата на комуникация между отделните функционални отдели. Появява се опасност от липса на координация в решенията, вземани от различните ръководители. С цел максималното неутрализиране на този фактор, е внедрена информационна система за координация между отделите. Ръководителите на всяко функционално звено, са постоянно информирани за случващото се в който и да е отдел на фирмата.