Доверието играе важна роля в работата на екипа. То е условието хората да поискат да си сътрудничат, да си помагат взаимно, да кооперират усилията си.
Както става ясно от таблица №1, голям процент от анкетирани в ОДЗ № 1 и 2 смятат, че хората в техния екип си имат доверие. В тези екипи са създадени условия за създаване на атмосфера на доверие , една от най- важните функции на директора . Дадена е възможност на хората в екипа да споделят опита си, за това, което могат да правят добре, за приносите, които биха имали към екипа, за това, в което са силни. Колкото по-голямо е познанието за другите, толкова по-голяма е вярата в техните способности и компетентност, т.е. толкова по-голямо е доверието в тях.
Преобладаващите отговори „почти винаги" и „да, винаги" на петте въпроса по втория показател (атмосфера в екипа) са доказателство за наличието на добър микроклимат в педагогическите екипите , съпроводен с положителни чувства на членовете един към друг. Като цяло в тях съществува комфортна обстановка, хората си сътрудничат, комуникират добре, поддържат се и си имат доверие. Налице е приятелски, добронамерен, стимулиращ и творчески микроклимат, за който допринася с поведението си всеки член на екипа, както и поведението на ръководителя.
Вторият показател за ефективност на екипната работа в петската градина е свързан с ролята и функцията на лидера на екипа.
Таблица№2 отразява получените резултати
Въпроси
|
Не, никога
|
Много рядко
|
Само понякога
|
В повечето случаи
|
Да, винаги
|
Не мога да преценя
|
Общо
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
1-
|
Има ли екипът Ви силен ръководител - лидер?
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
8
|
28
|
23
|
72
|
0
|
0
|
31
|
100
|
2
|
Използва лидера на екипа властта си, за да налага своите решения?
|
23
|
72
|
8
|
28
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
31
|
100
|
Този резултат доказва , че ако екипа не оценяват положително своя лидер, то формирания екип обикновенно е слабо ефективен.
Поведението на лидера, използваните от него подходи и методи, властта и влиянието, които упражнява са важни фактори т за ефективността на екипа и управлението му. Упражняваният от него стил на ръководство би следвало да дава възможност за съчетаване на индивидуалните особености на хората- спецификата на екипната задача
Въпроси
|
Не, никога
|
Много рядко
|
Само понякога
|
Почти винаги
|
Да, винаги
|
Общо
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
Брой
|
%
|
1
|
Като член на екипа наясно ли сте с целите, задачите и очакваните резултати на екипната работа?
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
0
|
13
|
43
|
18
|
57
|
31
|
100
|
2.
|
Участвате ли в планирането на задачите и дейностите?
|
0
|
0
|
0
|
0
|
4
|
14
|
6
|
21
|
21
|
65
|
31
|
100
|
3 Стимулират ли се и ценят ли се личните приноси на всеки в екипа?
|
0
|
0
|
0
|
0
|
9
|
29
|
15
|
50
|
7
|
21
|
31
|
100
|
4.
|
Варират ли възнагражденията в екипа според индивидуалните постижения?
|
0
|
0
|
13
|
43
|
18
|
57
|
0
|
0
|
0
|
0
|
31
|
100
| Зададените въпроси от третия показател към анкетираните целят да уточнят доколко учителите в педагогическите екипи на двете детски сведения са мотивирани да участват в екипна работа. От своя страна мотивацията за екипна работа в детската градина се появява в готовността на учителите да положат значителни усилия за постигане на целите, които педагогическият екип си е поставил и като следствие - да се удовлетворят максимално възможно личните потребности - материални и духовни - които всеки човек има
3.2 Примерна програма за подобряване ефективността на подбора на човешки ресурси
Една примерна програма за подбор на кадри, може да бъде структурирана по следния начин:
Анализ на ситуацията. Изявяване на проблемите и бариерите пред качествения побор.
|
Формулиране на варианти /процедури, пътища/ за подобряване работата на директора при подбор. Избор на най- работещ метод.
|
Дефиниране на целите на промяната.
|
Изпълнение на планираните дейности.
|
Оценка на постигнатите резултатите.
|
При реализирането на описаните етапи се решават проблеми, който могат да възникнат пред директора при подбирането на човешки ресурси от различно естество. Като ориентир за ефективността на методите и формите за подбор могат да се приемат следните критерии:
-
Организационна атмосфера- Спокойна, приятна атмосфера за провеждане на интервю
-
Трудови задачи - Ясно определени “Правилата на играта”, който са справедливи и общо приемливи.
-
Отношение към другия/другите - Взаимно изслушване, внимание към другите мнения, дискусия. Уважение на мениджъра към собствена позиция на кандидата.
-
Йерархия - Ясно спазване на мястото на всеки в йерархията.
-
Контрол - Самоконтрол и отговорност на кандидата, както иконтрол от директора при провеждане на тестове за постъпване на работа
-
Решения - Стремеж към съгласие; да се избягва налагане мнението на директора над кандидата
-
Комуникация - Многопосочна; добра взаимна информираност “надолу” и “нагоре”; зачитане на личните разбирания в контекста на личното участие
В литературата са посочени единадесет фактора за успешно ръководене на педагогически екип, който могат да бъдат предложени на директорите от изследваните градини, като допълващи техники и методи за провеждания от тях подбор и управление на човешките ресурси .
1. Безусловна, висока, професионална педагогическа компетентност и култура в дадена насока;
2. Непрекъснато професионално общуване с учителите;
3. Непрекъснато генериране от страна на директора на нови идеи, които предлага на учителите и за чието решение им предлага достатъчно информация;
4. Директорът да е достатъчно открит като личност;
5. Ясни и приемливи очаквания за реализиране на целите на дейността в училището;
6. Способност на директора да управлява времето, с което разполага (трябва да отделя най-много време за управлението и обучението);
7. Ориентация на директора на училището за решаване на проблемни задачи;
8. Зачитане на личността на учителя, мотивиране и консултации на учителя за реализиране на нови идеи;
9. Добросъвестно използване на информацията, която директора получава за учителите;
10. Директора да проявява чувство на емпатия (да се постави на мястото на учителите);
11. Никога директорът не трябва да използва обидни класификации към учителите.
3.3 Организация и провеждане на социално- психологически тренинг
Социално-психологическия тренинг беше проведен в столичното ОДЗ №1. Тема на тренинга: „Мотивиране за работа в екип".
Тренинговата форма има три основни фактора на въздействие:
Интензивно общуване - активна комуникация, социално взаимодействие, възприемане на партньора. Отношения, изградено на основата на доверие и взаимопомощ, лишени от страх и даващи възможност за безнаказано експериментиране;
Присъствието на други участници в групата - повишаване на неспецифичната физиологична активност, подобряване асоциативността на мисълта, засилена готовност за учене. Наблюдава се т.нар. брейнсторминг ефект - съвкупността от идеи и хрумвания в групата е по-богата, по- разнообразна и по-ефективна от тези на отделен участник;
Групова структура, нейното възникване, групова сплотеност, групов натиск, относителна изменчивост и обратимост на социалното взаимодействие. Груповият натиск оказва и нормативно въздействие, а груповата сплотеност създава усещане за единна посока и постижимост на целите.
Тренингът бе проведен в четири сесии плюс една пета, при която се закрива тренинга. Тренинга бе разпределен в рамките на 8 часа. В тренинга участваха всички служители на ОДЗ №1, гр. София. ,
Ден първи Сесия 1
Откриване на тренинга
Цели на първа сесия: участниците в семинара да се опознаят взаимно по-добре; Изработване, постигане на съгласие и приемане на правила за групова работа; споделяне и структуриране на очакванията на участниците;
Методи на работа: начална игра; дискусия; работа в малки групи.
Дейност 1: от 08.30 часа до 11.20 часа - Стимулиране и мотивиране на групата за работа. Игра за по- добро опознаване на участниците.
Игра за запознанства - Хвърляне на имена
Членовете на групата застават в кръг и един от тях държи топка. Участникът, който държи топката, казва своето име и хвърля топката на друг участник в кръга. Този, който хваща топката казва името си и хвърля топката на друг участник от групата. Играта продължава, докато всички участници са се представили. Когато и последния участник си каже името, имат друга задача - трябва да каже името на друг и да хвърли топката към него. Получилият предмета, повтаря името на този, който му е хвърлил топката и казва името на другия който трябва да хвърли топката към него.
Дейност 2: 11.20-11.50 часа - Изработване на групови правила и норми на поведение в групата.
Разделяне не групата на две подгрупи според предпочитанията към определен цвят - червен или син
Задаване на въпроси относно избора на предпочитания цвят - на основата на това се очертават някои от личностните черти на участниците, предпочели един от цветовете.
Изработване на правила за общуване и поведение във вече сформираните малки групи.
Обсъждане на правилата по групи.
Обсъждане на правилата в голямата група и тяхното приемане от всички
Записване на правилата на постер и поставянето му на видно място
Пауза 11.50 до 12.10 часа
Дейност 3 нагледно помага на участниците да се научат да работят в екип и ще доведе до игнориране на притеснението, което ще е и полезно за създаване на дългосрочни екипи на учене.
Раздават се на вече сформираните две подгрупи различни по размер цветна хартия и картончета
Поставя се задача на всеки екип да използва силите и идеите си като група да си направят „дом" само от картончетата. Въпреки че сгъването и късането са разрешени, за строежа не могат да се използват никакви други материали. Насърчават се групите преди да започнат строителството да планират. Раздава им се предварително и тиксо, маркери, така че екипите да съединяват, рисуват и украсяват домовете си както намерят за добре
Оставят се да работят самостоятелно и не се подканват да бързат. Важно е членовете на екипите да постигнат успех.
Когато строежите са завършени, двата екипа представят своята работа. Не се насърчава сравняване на постигнатото с цел конкуренция сред участниците.
Получените изделия се поставят на видно място в залата.
Важно. Всеки екип трябва да има наблюдател, който да следи за строежа на „ дома". Наблюдателят дава информация за следното: цели, които произтичат в процеса на работа, Начини, по които членовете се опитват да допринесат за изграждането или да възпират усилията на екипа, нормите които се създават за приемливо или неприемливо поведение, лидерство - кой го имаше, кой го взе, и на кого беше възложено.
Дейност 4: от 12.50 до 13.30 часа - Целта е ефективно взаимодействие с другите.
Игра „Сляпа баба" - завързват се очите на половината от групата, а другата половина са водачи. Преминава се разстояние от няколко метра, като този със завързаните очи се ръководи в действията си само от напътствията на партньора си. Ролята се сменят и се обсъждат преживяванията.
Пауза от 13.30 до 14.00
Сесия 2
Цели на втора сесия: Ефективно взаимодействие с другите; участниците да разберат целта на дейностите за разчупване на леда и да натрупат опит в прилагането им; да разширят познанията си за човешкото поведение за водене на малка група и да ги упражняват; да започне процес на изграждане на екип, за да разберат участниците значението му в рамките на обучението; набелязване на типовете личности изграждащи групата; установяване на проблемите при общуването; търсене на решения за преодоляване на проблемите в общуването.
Методи -на работа: работа в малки групи; дискусия; ролева игра, тестове, обратна връзка.
Дейност 5: от 14. 40 до 15. 20 часа - Игра за доверие: „Пиян морков"
Участниците застават в малък кръг в средата на стаята. Всички застават подред в средата на кръга и затварят очи.
После се отпускат назад, напред или в страни без да отварят очи и биват хващани от останалите участници. Всеки играч „пада" по няколко пъти преди да отстъпи мястото си в кръга на друг. Следва дискусия „какво научават един за друг в тази игра".
Пауза от 15.20 до 15.40 часа
Дейност6: 14.00-14.40 часа - Водещия дава на всеки един бланка с тест за оценка на самочувствието и дава инструкции за попълването му.
Въпрос
|
Да
|
Не
|
1. Лесно ли забравяте?
|
|
|
2. Често ли променяте настроенията си, без да знаете защо?
|
|
|
3. Намирате ли че повечето хора са скучни?
|
|
|
4. Често ли си мислите, че нещата не вървят добре заради вас, въпреки че вината не е ваша?
|
|
|
5. Смятате ли, че сте имали много провали?
|
|
|
6. Обезкуражавате ли се дотолкова, че да не можете да си свършите работата както трябва?
|
|
|
7. Трудно ли ви е да говорите пред публика?
|
|
|
8. Умеете ли да владеете настроението си?
|
|
|
9. Често ли се чувствате много тъжни или подтиснати?
|
|
|
10. Лесно ли наранява чувствата ви?
|
|
|
11. Срамежливи ли сте?
|
|
|
12. Лесно ли се присъединявате към група непознати?
|
|
|
13. Липсва ли ви самочувствие?
|
|
|
14. Често ли сте в лошо настроение?
|
|
|
15. Лесно ли се уморявате от работа?
|
|
|
16. Бихте ли казали, че хората намират повече недостатъци у вас, отколкото притежавате?
|
|
|
17. Трудно ли решавате с какво да се заемете по-нататък?
|
|
|
18. Безпокоите ли се, че можете да допуснете грешки?
|
|
|
19. Правите ли много планове, които не изпълнявате?
|
|
|
20. Смятате ли се за по-малко привлекателни от останалите от вашия пол?
|
|
|
21. Лесно ли се обиждате?
|
|
|
22. Лесно ли се разплаквате?
|
|
|
23. Нервен човек ли сте?
|
|
|
24. Трудно ли намирате приятели?
|
|
|
Дейност 7: от 15.40 до 16.30 часа - Обсъждане на изминалия ден - обратна връзка.
На всеки участник от групата последователно се дава възможност да изрази как се чувства, какво ново е научил за себе си и за другите от групата. Това служи за обратна връзка на водещия за удовлетвореността на групата от така протеклия ден.
Сподели с приятели: |