Манталитет и морал трите оси: хора – култура – ценности. Някои от големите

фирменото управление. Предложени са насоки за промяна на подхода с оглед успех в изменилите се условия и преминаването на организациите от сигурния свят наминалото към несигурния свят на бъдещето. От значение е приемането на следните положения
- стремеж към съвършенство, перфекционизъм, висш професионализъм ( , макар че съвършени компании не съществуват
- развитие на корпоративен дух, интеграция, привързаност към общите цели
- извеждане значението на корпоративните ценности вярванията на културата) и възпитание на персонала посредством разпространение на тези ценности
- успех, основаващ сена мобилизацията на човешкия фактор
(„Най-добрите компании третират обикновените работници като основен източник при постигането нависоко качество и производителност
- оползотворяване пълния капацитет на хората чрез предоставянето им на възможности за изява и делегиране направа- неформални отношения
- взаимна удовлетвореност
- близост до потребителите като морално задължение на бизнеса
- издигане ролята на знанието чрез стимулиране на любознателността и творчеството навсякъде в организацията
- отхвърляне на закрепостеността на хората към процедурите и рутината, адаптивност.
Питърс и Уотърман развиват новото виждане за корпорацията, което макар да не е собствено етическа концепция, е свързано с убедително

утвърждаване на цивилизоваността, културата и хуманизма в организационния живот. Американецът Уорън Бенис (1925) е с базово инженерно образование МИТ) и същевременно е привърженик на МакГрегър. Именно неговата теория за мотивацията той се стреми да приложи. Бенис обаче достига до констатацията, че без известна адаптация тази теория не може да проработи в практиката. Основна фигура за въздействие върху мотивациите на хората е лидерът. (Мениджърите могат да се превърнат в лидери, но лидерството и мениджмънтът са различни в качествено отношение. Мениджърите вършат работата си добре, а лидерите водят към вярната посока. Това уточнение е от значение доколкото в бизнеса то столетие сее развила една недотам благоприятна нагласа към професионалните мениджъри – технократи по отношение на техните морални (безотговорности . ) Лидерът разгръща личността си чрез позитивно себелюбие – това е творческо разгръщане на егото. Фокусът е върху визията, печеленето на доверие посредством частично овластяване на хората и вменяване на отговорности, преосмислянето на неуспехите в позитивен план (учене, базирано на несполуката. Отхвърлят се строгата йерархичност и формалност, бюрокрацията, крайностите на централизирания контрол. Според Бенис лидерството е умение, което различни хора от различни нива на организацията могат да развият. От голяма важност са обучението на работното място, компетентността, усетът за взаимната свързаности отговорността към обща кауза, способността да се изпитва удоволствие и удовлетвореност от работата, което води до привързване към нея.

В концепцията на Бенис хората от организациите трябва да получават шансове за собственото си израстване интелектуално, морално, духовно, професионално, социално – това ги превръща в успешни служители. Позитивна е идеята за образоване на работната сила. Корпорациите образоват хората за собствените си цели, но полезността е и за обществото. Повишаването на културно-образователното ниво на персонала и развиването на потребности от по-висш ранг е подтик за нарастване на изискванията към организацията – средство за защита направа и интереси. Особено актуални днес са идеите на холандския учен, работил дълги периоди в индустриалния бизнес, Хеерт Хофстеде (1928). В условията на глобализация на икономическите връзки Хофстеде изследва влиянието на културните различия, превръщащи се в сериозен проблем. Ударението си той поставя върху ценностите, които се програмират у хората от най-ранна възрасти се пренасят впоследствие върху корпорациите. Друг известен изследователна културните различия – Фонс Тромпенаарс обяснява как националните култури могат да влияят върху фирмения живот, фирмената култура и политика. Популярният съосновател на Hawlett-Packard (HP) американецът

Изтегляне 472.04 Kb.

Сподели с приятели: