ИЗТОЧНИКЪТ е сътрудник на организацията, който лично или чрез техническо средство създава и/или предава информация на друг или други сътрудници в организацията или във външната среда.
СЪОБЩЕНИЕТО е съдържателна информация, която чрез съвкупност от взаимно възприети знаци пренася някакъв вид сведения (знания, познания) от източника до получателя.
СИГНАЛЪТ е веществено-енергетичният носител на съобщението. ПРЕДАВАТЕЛЯТ е устройство, което излъчва сигнала.
КАНАЛЪТ е насоченото движение на информацията между участниците в комуникационния процес.
ПРИЕМНИКЪТ е устройство, което приема сигнала.
ПОЛУЧАТЕЛЯТ е сътрудник/ци в организацията, който/които лично или чрез технически средства получава/т адресираното към него/тях съобщение от вътрешната или външната среда.
Информационната система на предприятието е съвкупност от сътрудниците от различните отдели, техните ръководители и управителите, техническите средства (телефони, компютри, принтери, скенери), с които разполагат и различните методи, които използват, за да обменят информация помежду си.
1.1.2.1.Комуникационни връзки между органите и звената на управление В предприятието има изградени добри комуникационни връзки. С най-голяма честота на използване са връзките между управителите и ръководителите на отделните звена и съответно между ръководителите и техните подчинени.