2.2.2. Определяне на координационните механизми
• В счетоводния отдел използваният координационен механизъм е „пряко ръководене“. При него решенията се вземат от по- високото от двете управленски равнища- от главния счетоводител.
• В отдел „Софтуер“ използваният координационен механизъм е „пряко ръководене“. При него решенията се вземат от по- високото от двете управленски равнища- от софтуерния архитект.
• В отдел „Администрация“- използваният координационен механизъм е „съгласуване“. При него съгласуването се извършва на едно йерархично равнище- от офис мениджъра и търговците.
• В отдел „Системна администрация“- използваният координационен механизъм е „пряко ръководене.“ При него решенията се вземат от по- високото от двете управленски равнища- от инженер тест софтуер.
Координационните механизми се определят от информационната сигурност, която е придобита чрез сертифицирането на организацията по ISO.
2.2.3. Видове власт в управлението на „Глобал Консултинг“ ООД
Ръководителите в „Глобал Консултинг“ ООД имат нормативна власт, основаваща се на нормативно- законовата уредба, вътрешноорганизационните нормативни документи и йерархичния статус и експертна власт, произтичаща от професионалната компетентност на ръководителите, ефективното им управление на организацията, техните способности, умения и знания, придобити от висшето им инженерно образование и магистърска степен по Бизнес администрация.
2.3. Контролиране на дейността в управлението на „Глобал Консултинг“ ООД
Управителя на „Глобал Консултинг“ООД притежава нормативна, санкционираща, експертна и представителна власт, Софтуерен отдел и отдел Системна администрация притежават експертна власт, Административен отдел притежават нормативна и представителна власт, а отдел Счетоводство притежава нормативна власт. Това се определя, чрез делегиране на правомощията.
2.3.1. Фази на процеса контролиране в тактическите звена на „Глобал Консултинг“ ООД
Стратегическо контролиране:
-Информацията за протичащите дейности и задачи идват от началниците на отделите до главните изпълнителни директори.
-Критерии за контролиране на дейността: да има налична събрана информация от клиентите и техните желания.
Минимализиране на разходите.
-Допустими граници: създаването на няколко софтуерни приложения; продажба и експертни мнения за качеството на създадените приложения; постоянните общи работници във фирмата да не падат под 20% ; приходите на месец да са поне с 10% повече от разходите.
Тактическо контролиране:
-Информацията за протичащите дейности и задачи ще идва от началниците на отделите и техните подчинени.
-Критерии за контролиране на дейността: бърза и безпроблемна работа сред проектантите; успеваемост на навременното изпълнение на поръчките; пописване на договорни отношения с минимално оскъпяване.
- Допустими граници: успешно направена рекламна кампания за тримесечие; минимално време за проектиране на софтуер с разпределена работа; 90% успеваемост на завършена поръчка преди краен срок; подбиране на банкови институции с най-ниски такси за превод и плащания;
Оперативно контролиране:
-Информацията от протичащите дейности ще идва от работниците от всеки сектор;
-Критерии за контролиране на дейността: ежедневна връзка с клиентите; започване на проектна дейност; постоянни доставки; организиране на работни екипи; ежемесечни справки за приходи и разходи от счетоводството;
-Допустими граници: минимум връзка с 10 клиента на месец; минимум 4 проекта на месец; по 1 доставка на месец; окомплектоване на работните екипи и запознаването им с работната дейност; данъците да се движат в един и същ диапазон;
Сподели с приятели: |
