Гледката на всички тези хора в униформи не предразполага към творчески импулси. Светът има много по-малко смисъл, отколкото си мислите: свързаността му се дължи най-вече на начина, по който работи умът ви. Те бяха настроени да намират кусури – и ги намираха. Неговата Система 1 построи история; Система 2 ѝ повярва. Случва се на всички ни. Карам се да се усмихвам – и действително се чувствам по-добре!
Глава 5
Когнитивната лекота
Винаги когато сте съзнателни и вероятно дори когато не сте, в мозъка ви се извършват много изчисления, които поддържат и актуализират настоящите отговори на някои ключови въпроси: случва ли се нещо ново? Има ли заплаха? Добре ли вървят нещата? Трябва ли да се пренасочи вниманието ми? Необходимо ли е повече усилие за тази задача? Можете да си представите кабина на пилот с командно табло, което показва настоящите стойности на всяка една от тези променливи величини. Оценките се извършват автоматично от Система 1 и една от нейните функции е да определя дали не е необходимо допълнително усилие от Система 2.
Една от скалите измерва когнитивната лекота и нейният диапазон е от „леко“ до „напрегнато“68. „Леко“ е знак, че нещата вървят добре – няма заплахи, няма големи новини, няма необходимост от пренасочване на вниманието или от мобилизиране на усилието. „Напрегнато“ показва, че съществува проблем, който ще изисква увеличена мобилизация на Система 2 – вие усещате когнитивно напрежение. Когнитивното напрежение се причинява както от настоящото ниво на усилие, така и от наличието на непокрити потребности. Изненадата е, че тази едничка скала на когнитивна лекота е свързана с голяма мрежа от най-различни входове и изходи.69 Фигура 5 ни обяснява историята. Тази фигура навежда на извода, че едно изречение, което е отпечатано ясно или което е било повторено, или което е било заредено, ще бъде обработено гладко с когнитивна лекота. Слушането на оратор, когато сте в добро настроение или дори когато сте захапали в устата си молив, за да се „усмихнете“, също предизвиква когнитивна лекота. Обратно, усещате когнитивно напрежение, когато четете инструкции, които са лошо отпечатани или бледи, или които са написани на сложен език, или когато сте в лошо настроение и дори когато се мръщите.
Различните причини за лекота или напрежение имат равностойни ефекти. Когато сте в състояние на когнитивна лекота, вероятно сте в добро настроение, харесвате онова, което виждате, вярвате в онова, което чувате, доверявате се на интуициите си и чувствате, че настоящата ситуация ви е удобно позната. Също така е вероятно да сте относително небрежни и повърхностни в мисленето си. Когато се чувствате напрегнати, е по-вероятно да сте бдителни и подозрителни, да влагате повече усилие в онова, което правите, да се чувствате по-малко удобно и да правите по-малко грешки, но също така сте и по-малко интуитивни и по-малко креативни от обикновено.
