Наръчник по качеството
Изтегляне 0.96 Mb.
|
- Навигация на страницата:
- 5.4. Планиране
- 5.5. Отговорности, пълномощия и взаимоотношения
5.3. Политика по качествотоПри определянето на своята Политика, Ръководството на ИКВП взема предвид следното:
Политиката по качеството:
Политиката по качеството дава насока за извършването на ефективна и ефикасна работа в ИКВП при спазване на поетия от Ръководство ангажимент за провеждане на Прегледи на Ръководството, съгласно Раздел 5, т.5.6., на които дава цялостна оценка на Системата за управление на качеството. 5.4. Планиране5.4.1. Цели по качеството Поставените в ИКВП цели по качеството отговарят на нормативните изисквания към осъществяваните от ИКВП процес на контрол на качеството на ВМП. Целите по качеството са измерими с Политиката по качество. Те се планират и задават, а изпълнението им непрекъснато се контролира и оценява с оглед изпълнение на изискванията за тяхното непрекъснато подобряване. Директорът разяснява на Оперативки на Началниците на отдели визията, мисията и стратегическите цели, Политиката и целите по качеството, и проверява доколко те се разбират и приемат от тях. Ръководителите на отдели извеждат целите на своите звена, произтичащи от целите на ИКВП и осигуряващи тяхното постигане. Изпълнението се контролира от Директора. На нова Оперативка, началниците на отдели представят целите на своите звена, изпълнението на които осигуряват постигането на общите цели на ИКВП. Конкретните цели по качеството на отделните Структурни единици се записват в Цели по качеството ДК 05_00-003 /Приложение 3/. Планирането на целите се осъществява на базата на получената информация от:
Всички поставени цели са с реално измерими, изпълними и определими във времето резултати. Контролът, прегледът и оценката на постигнатите резултати от поставените цели, и преразглеждане/актуализиране на Политиката по качеството като цяло с оглед да се осигури нейната непрекъсната ефективност, се извършва чрез:
5.4.2. Система за управление на качеството Разработената и внедрена от Ръководството Система за управление на качеството е планирана по начин, който да осигурява оперативното управление на ИКВП за постигане на нейните цели и да отговаря на всички изисквания на ISO 9001:2008. Входните критерии при планирането се определят и съгласуват от Ръководството, което осъществява текущ и последващ контрол, и оценка за изпълнение на входните изисквания на изхода на всеки процес. Всички нормативни изисквания и изменения към тях, касаещи извършваните основни процеси и дейности в ИКВП се следят редовно от Директора, началниците на отдели и КЛ. Ръководството навременно осигурява актуална информация относно изменения и допълнения в нормативната уредба, съгласно ПК 04_01. Поддържането на регламентите в документите на Системата за управление на качеството изпълнява ролята на План по качеството. В случай, че се предвиждат промени, Ръководството гарантира, че интегритетът на Системата за управление на качеството се запазва чрез предварително планиране. В определени случаи, по решение на Ръководството се разработват отделни Планове по качеството, по реда описан по-долу. Предложение за разработване на План по качеството се прави от Ръководството като съответното решение се взема на Оперативка. Планът по качеството обединява изискванията по управление на качеството, на процесите по дейността на ИКВП, на процесите на Системата за управление на качеството и специфичните изисквания на Клиентите или конкретно предложение, постъпило от Ръководството или служителите в ИКВП. В Плана по качеството своевременно се отразяват настъпилите изменения по отношение на:
Предложенията за изменения в Плана по качеството се представят за преглед и приемане от Длъжностното лице, разработило Плана, на Оперативка. 5.5. Отговорности, пълномощия и взаимоотношения5.5.1. Отговорности и пълномощия Отговорностите, правата, задълженията и пълномощията на Държавните служители в ИКВП се дефинират, приемат, регламентират и променят със Заповед на Генералния Директор на НВМС, а тези на служителите на трудов договор от Директора на ИКВП. Те се описват в Устройствения правилник, Правилника за вътрешния трудов ред и Длъжностните характеристики. При започване на работа, всеки работник задължително се запознава с длъжностната характеристика на работното място, което ще заема. Чрез полагане на подпис върху оригинала служителят удостоверява, че е запознат със съдържанието на този Документ, и че осъзнава и приема принадлежащите му права и задължения.
5.5.3. Вътрешна комуникация Вътрешната комуникация е регламентирана в Правилника за вътрешния трудов ред на ИКВП и други Вътрешни административни документи, съгласно Регистър на вътрешните административни документи ДК 04_01-03 /Приложение 3 от ПК 04_01/. Информация относно внесени изменения, засягащи персонала, както и нареждания за изпълнение на определени специфични задачи от служителите се оповестява чрез Заповеди на Директора.
Преглед от ръководството е дейност, която се предприема с цел осигуряване на пригодността, адекватността и ефективността на Системата за управление на качеството, и определяне на насоките и конкретните мерки за нейното усъвършенстване за постигане целите на ИКВП. Прегледите от ръководството обхващат процесите в цялата Организация и служат за база при обмен на нови идеи с открити дискусии и оценка на контролираните от Ръководството данни. Преглед от ръководството се провежда веднъж годишно, съгласно решение на Оперативка. В случаите, когато се установи необходимост от съкращаване на интервала от време за провеждане на Преглед от ръководството, предложение се внася за разглеждане на Оперативка. Периодичността на провеждане се определя и актуализира на основание резултатите от проведените предходни Прегледи от ръководството, Вътрешните одити по качеството, обратна връзка със заинтересованите страни, статус на коригиращите и превантивни действия, настъпили промени, както и по предложение на Ръководството. Всички доклади, изводи, препоръки и решения от Прегледа от ръководството се документират в протоколи и съхраняват от КЛ. То осъществява контрола по изпълнение на взетите решения и периодично информира Директора за хода на изпълнение и резултатите от тях. 5.6.2. Входни елементи за Прегледа от ръководството Входните данни за Прегледа от Ръководството са:
5.6.3. Изходни елементи от Прегледа на ръководството Изходящата информация от Прегледите на ръководството включва решения и планирани задачи, свързани с:
Записите от Прегледите на ръководството се поддържат и съхраняват от КЛ, което осъществява контрол върху взетите решения и периодично информира Директора за хода на тяхното изпълнение. Изтегляне 0.96 Mb. Сподели с приятели:
|