Р е ф е р а т решаване на конфликти


- премахване на елементите , влошаващи климата



страница8/9
Дата23.09.2023
Размер88 Kb.
#118763
1   2   3   4   5   6   7   8   9
Reshavane-na-konflikt
- премахване на елементите , влошаващи климата;
- придвижване на страните към приемлива за всички гледна точка (или баланс на силите между участниците в конфликта) ;
- предотвратяване появата на теми, свързани със “ съхраняването на образа ” , пораждащи негативност;
- поддържане оценката на собствените действия сред конфликтуващите с цел осъзнаването от тях на собствения им принос в конфликтния цикъл и намаляване на непродуктивното поведение;
Най-универсалният и ефективен метод за разрешаването на конфликтите е преговарянето.Преговорите задължително се провеждат при съблюдаване на равнопоставеността между страните и се търсят взаимоприемливи и компромисни решения, основани върху баланса на интересите, с крайна цел постигане на съгласие, реализирано или по директен начин между страните, или с помощта на трета неутрална страна.
Преговорите могат да протекат както стихийно, така и организирано.Разумната и целенасочена организация на преговорния процес увеличава вероятността и шансовете за достигането до краен взаимоприемлив резултат.Правилно и ефективно организираните преговори преминават последователно през четири основни етапа:
- подготовка за започване на преговорите;
- начало на преговорите;
-тьрсене на решение;
-край на преговорите;
Преговорният процес между страните може да започне, ако са налице следните обстоятелства :
- отсъствие на насилствени и агресивни действия и взаимодействия между страните;
- страните в конфликта трябва да разполагат с относително еднакви ресурси, тъй като при рязко надмощие на една от страните, същата може да се “ изкуши ” да не разреши конфликта по пътя на преговорния процес;
- да съществува обективна и субективна възможност от съгласуване на интересите ( или на част от тях ) между взаимодействащите си страни;
- и двете страни трябва да са стигнали до убеждението, че принципно е възможно достигането до взаимоприемливи и взаимоизгодни решения, основани върху баланса на интересите;


Сподели с приятели:
1   2   3   4   5   6   7   8   9




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница