Решение за откриване на обществена поръчка

Изисквания към ИТ инфраструктурата и система за електронни услуги

Изтегляне 2.28 Mb.

страница	16/27
Дата	03.03.2017
Размер	2.28 Mb.
	#16159
Тип	Решение

1 ... 12 13 14 15 16 17 18 19 ... 27

4.4.Изисквания към ИТ инфраструктурата и система за електронни услуги

4.4.1.Изисквания към ИТ инфраструктурата

4.4.1.1.Изисквания към ИТ платформата

В техническото предложение Изпълнителят следва да представи своя концепция за техническо решение за реализиране на ИТ платформата и да опише как тази платформа ще осигури надеждната и сигурна работа на специализирания сървър на системата за е-услуги. Изпълнението на поръчката изисква Изпълнителят да проектира и реализира ИТ платформата в съответствие с предложеното в офертата техническо решение.

Платформата да се хоства от виртуалната среда и трябва, като минимум да отговаря на следните изисквания:

4.4.2.1.1. Общи изисквания – нормативни и технически

ИТ платформата трябва да предостави подходящи средства, чрез които да се гарантира нормалната работа на специализирания виртуален сървъри за е-услугите.
ИТ платформата трябва да удовлетворява изискванията на вътрешната нормативна база, свързана със закона за електронно управление и съответните поднормативни актове. Предоставяните от платформата ИТ услуги да са съобразени с изискванията за оперативна съвместимост и информационна сигурност, заложени в нормативните изисквания за електронно правителство.
Предоставяните ИТ услуги трябва да удовлетворяват следните технически изисквания относно:

Сигурността и надеждността на платформата в съответствие с изискванията, заложени в настоящото задание
Контролиран достъп и достъпност на ИТ услугите от платформата
Стандартизирана и интегрирана инфраструктура
Възможност за публикуване в Интернет на публично достъпна и защитена информация

4.4.2.1.2. Изисквания към инфраструктурните ИТ услуги

Изпълнителят следва да инсталира и конфигурира инфраструктурни виртуални сървъри, поддържащи инфраструктурните услуги на ИТ платформата, като в техническото предложение бъде предложен начин за изпълнение на изискванията:

С цел надеждност е необходимо е да се реализира дублиране и резервиране на основните мрежови ИТ услуги;

Да се реализира Активна директория (ActiveDirectory) като централно хранилище за метаданни за информационно значими ресурси, свързани със системата за е-услуги.
Да се осигури резервираност на сървърите, предоставящи услугите за активната директория. Активната директория трябва да отразява технологичните изисквания на системата за е-услуги като предоставя релевантни услуги, свързани както с осигуряването на единна, надеждна и сигурна ИТ среда, така със специфичните особености на работа на системата.
Реализация на други инфраструктурни услуги, по преценка на Изпълнителя, с цел осигуряване на пълна работоспособност на ИТ платформата

4.4.2.1.3. Изисквания към продукционните сървъри за системата за е-услуги

Изпълнителят следва да инсталира и конфигурира върху ИТ платформата необходимия брой протекционни сървъри със следните роли:

SQLсървър:Инсталирана и конфигурирана сървърна операционна система с инсталиран и конфигуриран SQLServerStandard
Web сървър:Инсталирана и конфигурирана сървърна операционна система с инсталиран и базово конфигуриран Web сървър
Приложен сървър:Инсталирана и базово конфигурирана сървърна операционна система предназначена за инсталирането на приложния софтуер на системата.

Всички сървъри следва да са членове на активната директория от ИТ платформата, която следва да се интегрира със съществуващата домейнова среда в НЦЗПБ. Така подготвените виртуалните сървъри да се използват от Изпълнителя за реализиране на софтуерното приложение за е-услуги, което е обект на останалите дейности от настоящата поръчка.

4.4.1.2.Изисквания към системата за управление и наблюдение на ИТ платформата

Системата трябва да осигурява проактивен мониторинг на реализираните ИТ услуги, както и възможност за автоматизирано управление и оптимизиране на използването на ИТ ресурсите.

Системата трябва да може да генерира отчети, свързани с управлението и наблюдението.

Реализираната функционалност за управление на платформата трябва да е интегрирана със системата за управление и да позволява автоматизирано инсталиране и конфигурирана на операционните системи.

4.4.2.Изисквания към документацията на ИТ инфраструктурата

Изпълнителят следва да изготви и предостави на НЦЗПБ подробна техническа документация, описваща архитектурата на изградената ИТ среда. Документацията трябва да съдържа подробно описание на всички специфични конфигурации и настройки на средата.

Функционални изисквания към системата за е-услуги

Изгражданата ИИС следва да реализира функционалности, групирани в следните функционални модули, свързани със системата за е-услуги:

Модул, реализиращ електронните административни услуги;
Back-office приложение и технологична платформа на НЦЗПБ;
Модул за администриране;

4.4.2.1.Изисквания към модула, реализиращ електронните услуги

Модулът за електронни услуги трябва да осъществява комуникацията между вътрешната информационна система на НЦЗПБ и ресурси на Центъра и външни потребители и клиенти. Системата трябва да осигурява възможности за регистрация и контрол на достъпа, прилагане на различни протоколи и формати на данните за различните типове клиенти, контрол и обработка на информацията и въвеждане на проверените данни в регистрите и базите данни на НЦЗПБ. Модулът за електронни услуги трябва да реализира следните 33 електронни услуги, които се предоставят от НЦЗПБ описани в обхвата на системата.

Минимално изискуеми функционални параметри на модула, реализиращ електронните услуги:

Системата следва да предоставя напълно завършено решение за управляване на жизнения цикъл на документите (от създаването им до тяхното архивиране), свързани с предоставянето на единадесетте административни услуги по електронен път:

А/ Работни потоци и документи

Автоматични номера на заявките - всички регистрирани заявки в системата да получават автоматично генериран номер;

Лесно създаване и работа в екип:
Работни потоци за автоматизиране на жизнения цикъл - работният поток да се описва като серия от задачи, които произвеждат резултат.
- Извличане и редактиране на документ – възможности за контрол;
Версии на документите - когато се извършват важни промени по документите, да се съхраняват направените промени по документите, както и техните свойства, като отделни версии на документа.
Одобрение и публикуване на документите - да може да се задава задължително одобрение на документите в (списък, компонент от уеб сайт, който съхранява и показва информация, към която потребителите може да добавят още, като използват браузърите си. Това изисква уеб сървър, на който е инсталирана Windows системата.
Правила за приключване и архивиране на документите - в системата да може да се дефинира информационна политика за управление на определен тип документи, така че да може да се конфигурира автоматично да се изпълни от зададен работен поток. Това включва автоматично приключване и архивиране на документите от системата.
Търсене на документи в системата - системата да позволява търсене на документи.
Управление на правата за достъп до документите – системата да разрешава ограничаване на действията, които потребителите могат да предприемат върху документите.
Контрол на информацията в документите - системата трябва да разрешава определяне на чувствителни данни и полета в документите, които подлежат на контрол при попълване или промяна.

Автоматични известявания - системата да може да изпраща автоматични известявания

Достъп до документи и бланки - порталът да позволява на потребителите да достъпват всички документи и бланки необходими за различни услуги предлагани от НЦЗПБ. Порталът да може да показва документи и бланки само за определени услуги. Потребителите да могат да попълват бланките през платформата и да ги разпечатват.

Публикуване на информация - системата да позволява публикуване на информация за предлаганите административни услуги, която да се предоставя чрез публичния Уеб портал.

Б/ Съвместна информационна система

Съвместната информационна система трябва да позволява на регистрираните потребители да имат достъп до документи и бланки, необходими при заявяване на електронни административни услуги предоставяни от НЦЗПБ. Системата трябва да може да показва документи и бланки само за определени електронни административни услуги, според регистрацията и интересите на потребителите. Потребителите трябва да могат да попълват бланките през системата и да ги разпечатват.

Потребителите трябва да могат да попълват бланките през системата и да ги разпечатват, според делегираните им права за достъп. Формите, съдържащи документи и бланки трябва да извършват контрол на попълваната информация за пълнота и интегритет на данните.

В/ Извличане на справки

Извличането на справки да се извършва чрез отчетна подсистема, която включва съвкупност от статични (предварително дефинирани) справки и оперативни отчети, които се формират въз основа на критерии, задавани от потребителите.

Функционални изисквания към Уеб платформата

Главната цел на Уеб платформата е да предоставя онлайн услуги на потребителите граждани и публичните институции. Този портал следва да осигури публичната част от системата. Уеб платформата ще бъде основният информационен източник за електронните административни услуги, които предоставя НЦЗПБ. Порталът трябва да предлага следните функционални секции:

Публична секция, достъпна от Интернет;
Ограничена секция за регистрирани външни потребители с потребителско име и парола и/или квалифициран електронен подпис, достъпна от Интернет.
Ограничена секция за управление на съдържанието, която трябва да е достъпна за оторизирани служители на НЦЗПБ;
Ограничена секция за администриране на платформата, която трябва да е достъпна за оторизирани служители на НЦЗПБ.

Публичната секция да се осигурява чрез Интернет платформата на НЦЗПБ и осигурява функционалност на интернет сайта на центъра. Служи за предоставяне на информация, публикувана от Центъра. Целта е да се предостави бърз и лесен достъп до генерирана статистическа и аналитична информация във връзка с дейностите на НЦЗПБ, необходими на външните потребители (граждани, бизнес, институции и неправителствени организации).
Уеб платформата трябва да е изградена, като система за управление на съдържанието (CMS- ContentManagementSystem). Съдържанието на платформата трябва да може да се управлява от администратора на платформата и оторизирани служители на НЦЗПБ. Всички ограничени секции в платформата трябва да може да се достигат след разпознаване на потребителското име и парола. Достъпът на потребители до ресурси в платформата трябва да се базира на потребителски права и роли. Администраторът на платформата трябва да може да дефинира различни права за всяка страница в платформата.

Изисквания към модула за администриране и контрол

Модулът е необходимо да осигурява функции по администриране на системата, като с него ще работи администраторът на системата и посредством него създава, актуализира и поддържа информация за потребителите на системата, роли в системата и права за достъп до модули и функции на системата.

Управление на потребителите - системата трябва да предоставя функционалност за дефиниране на роли и съответните им права за достъп до ресурсите (менюта, функции, данни и т.н.). – диференцирано за структурните звена и дейности на НЦЗПБ;
Контрол на действията на потребителите - системата трябва да осигурява функционалност за контролна/ администраторска част с логове по дата, час, потребител, роля, дейност и други данни, необходими за проследяване и документиране на работата на потребителите със системата. Изпълнителят трябва да разработи подходящ потребителски интерфейс за извличане на справки на базата на съдържанието на логовете по разнообразни критерии (потребител, период от време и др.).
Архивиране и възстановяване на данни - модулът за администриране трябва да дава възможност администраторите на системата да архивират и възстановяват данни на логическо ниво.

Каталог: images -> UserFiles -> File -> OPAK
File -> Технически спецификации

Изтегляне 2.28 Mb.

Сподели с приятели: