Анализ на ефективността на управлението на човешките ресурси:
Ефективността от функционирането на системата за управление на човешките ресурси се представя като съотношение между резултатите, които се получават на изхода и разходите, които се правят на входа на системата. Разходите могат да се определят по-лесно и могат да се групират според основните дейности - разходи за планиране е анализ на труда, за подбор на персонала, за обучение и развитие, за осигуряване на безопасни и здравословни условия на труд. Тези разходи могат да се групират в 3 основни групи - разходи за външни услуги, разходи за материални ресурси, разходи за вътрешен персонал. По-трудно се оценяват резултатите от функционирането на и системата за управление на човешките ресурси. Една от причините е, че ефекта от функционирането трябва да удовлетворява интересите на различни субекти работодател, наеми работници, акционери, общество, а удовлетворяването на едните довежда до накърняване интересите на другите. За да се избегне това резултатите от функционирането на системата за управление на човешките ресурси могат да се определят като се преценява по какъв начин и в каква степен тя допринася за реализацията на организационните цели. Съществува силна връзка между дейностите по управление на човешките ресурси и рентабилността на хотелския комплекс. Анализът на резултатите от управлението на човешките ресурси се осъществява от няколко групи показатели:
Анализ на показателите за ефективността на организацията в хотела като цяло - печалба, рентабилност, трудови разходи за единица продукция. Управлението на човешките ресурси оказва влияние върху тези показатели, чрез намаляване на разходите за извънреден труд, като се повишава производителността през работно време, ограничаване на загубите на работно време чрез подходящо проектиране на длъжностите.
Оценка на промяната в основните характеристики на човешките ресурси и тяхното движение-образователно равнище на заетите, равнище на трудово представяне и удовлетвореност от труда. Използва се отчетна документация, анкета на човешките ресурси.
Анализ на степента, която оказва управлението на човешките ресурси върху издигане имиджа на организацията, като работодатели, като елемент на обществената система, интересна и предизвикателна работа , конкурентни работни заплати.
Анализ на възвръщаемостта на инвестициите, които организацията прави в човешките ресурси.
Сподели с приятели: |
