д) избор на критерий или система от критерии, които ще потвърдят, че целта е постигната.
Ръководене.
То е свързано с мотивацията на хората в организацията, избора на методи и стил на управление, разрешаване на различни видове конфликти и т. н.
Планиране
Планиране
Планирането е основна функция, която извършва мениджърът. Той трябва да е в състояние да предвижда бъдещето. За да се постигнат набелязаните цели, е необходимо да се вземат различни решения относно това какво трябва да стане, по какъв начин, от кого да се извърши и в какви срокове.
Организиране
Посредством организирането се постига подреждане на отделните елементи на организацията във времето и пространството и запазване на организационното равновесие. Различните промени, които се извършват както вътре в организацията, така също и в заобикаля-щата среда, изискват адекватна организационно-координационна реакция от страна на мениджъра.
Мениджърът е този, който трябва да сравнява действителното състояние с предварително желаното (прогнозирано, планирано). За целта е необходимо да се определят обективни критерии за измерване, оценка и сравнение.
От изключително значение при контролирането и оценяването е изключване на субективизма, който може да доведе до възникването на конфликти и вътрешно напрежение в организацията.
