Посредством управленските решения, които взема, менид-жърът може да се превърне в генератор на различни видове промяна в организацията – структурна, техноло-гична, поведенческа. Много често той се превръща във фактор, от който зависи резултатът от промяната. От значение е вземането на своевременно решение за осъществяване на промяната, откриването на силите за промяна, изборът на стратегии и методи за нейното извършване и преодоляването на съпротивата срещу промяната. Всичко това му отрежда водещо място при осъществяването на организационните промени.
3. Арбитър
При възникването на конфликти в организацията – между-личностни, междугрупови, между личността и групата – мениджърът трябва да взема решение за своевременно-то им решаване. При това той трябва да може да открие причините, предизвикали конфликта, да ги анализира, да предвиди последствията и да избере подходящ метод за решаването им.
Качества, които трябва да притежава мениджърът:
Качества, които трябва да притежава мениджърът:
А. Вродени качества
1. Логическо и абстрактно мислене.
То намира израз в търсенето на причинно-следствени връзки, способ-ността му да прави обобщения, да разкрива тенденции; в съчетава-нето на процесите и явленията и достигането до определени изво-ди.
2. Наблюдателност и памет.
Наблюдателността е свързана с разкриването на нещо специфично при възприемането на действителността, разкриване на някои под-робности, които за други хора ще останат незабелязани и съхраня-ването на тези впечатления за определено време. Самият механи-зъм на паметта е различен – запомняне на имена, визуални образи, числа. Например за мениджърите, отговорни за управлението на персонала, е важно да помнят имена, финансовите мениджъри – цифри и числа, и т.н.
3. Способност за концентрация.
Това е способността на мениджъра да насочва мисловната си дейност към дадено понятие, съдържание или обект.
4. Фантазия и творчество. Наличието на идеи и тяхното превръщане в реалност е свързано с творческата дейност на човека.
