Управление на логистичните дейности във фирма „осмар” оод гр. Шумен съдържание
Фактори, оказващи влияние върху бизнес средата на фирмата
Изтегляне 1.82 Mb.
|
| 7. Фактори, оказващи влияние върху бизнес средата на фирмата.
Бизнес средата обхваща факторите с косвено влияние от обкръжението на организацията. Действието им не е непосредствено върху дейността на организацията, но те задължително трябва да се вземат под внимание. Въздействието им е сложно и в повечето случаи ръководствата на организациите са принудени да се основават на предположения за тази среда поради непълната и недостатъчно точна информация. Затова е по-трудно да се прогнозират и моделират влиянията на тези фактори и да се предвидят възможните последици от това влияние върху конкретната организация. Но тяхното познаване и характеризиране дава по-голяма яснота и предоставя възможност за справяне с някои трудно предвидими обстоятелства. От своя страна тези фактори могат да се разграничат на всеобхватни и фактори, които влияят върху определена група предприятия. Всеобхватните фактори отразяват съществуването на общи явления като икономическата криза, политическата нестабилност и други, което засяга всички фирми. Съществуват обаче и елементи от средата, които в конкретен момент упражняват по-силно въздействие върху дейността на група предприятия, квалифицирани по някакъв признак, като отрасли, браншове и други групи. В тази група фактори се включват основно няколко групи фактори: ● политико – правни; ● икономически; ● технологични; ● демографски; ● природни; ●международни; ● културно –социални фактори. Политико - правните фактори включват както административно – правната ситуация в страната, така и съответните нормативни документи, касаещи дадената организация. Тези фактори са устройство на политическата система и на държавата, защитата на частната собственост, защитата на пазарнате отношения, контрола и пр. Ролята на правителството може да се прояви в различни роли при конкретните взаимоотношения с дадената организация, а именно като доставчик, клиент и конкурент. Политическите фактори въздействат върху организацията чрез поставянето на фирмите в условията на разрешителни, ограничителни или улесняващи функционирането на предприятията режими. Чрез тяхното влияние фирмата е поставена в ситуация, с която трябва да се съобразява. Политическите фактори въздействат чрез създаването на обстановка на политическа стабилност или политическа нестабилност. Политическият режим и политическата обстановка неминуемо рефлектират върху правилата на играта като: ● създават добри условия, предоставящи шансове, които фирмата може да използва ● създават условия, които не са добри за развитието на бизнеса и водят до трудности, с които фирмата трябва да се справя и да ги преодолява. Под правните фактори се има предвид цялостната система на нормотворческа организация, която обхваща дейността и регулациите на фирмата и обикновено са задължителни за прилагане от всички предприятия в страната. Като такива фактори могат да се определят и лобирането от органи на изпълнителната власт, маркетингова политика, която е насочена към конкурентите, политика на купуването, която е насочена към предлагането, за да се използват по-благоприятни цени и гаранционни условия и пр. Обикновено се счита, че икономическите фактори оказват най –съществено влияние. На практика, това е цялостната система на функциониране и растеж на икономиката. Към тях се включват и брутния измерител на продукта, добавената стойност, безработицата, лихвеният процент, доходите на населението, доходите и печалбата на фирмата и пр. Организациите трябва непрекъснато да наблюдават промените на основните икономически показатели, за да минимизират ефекта от неблагоприятното развитие и да извлекат изгода от възможностите. Технологичните фактори се свързват най–вече с иновациите. Нововъведението е трансформиране на откритието /научната идея/ и изобретението /техническата идея/ в нови и усъвършенствани продукти и технологии. Същото води до повишаване на производителността на труда, качеството на продукцията и ефективността на производството. Иновацията е практическа реализация на научно-технически новости. За разлика от научните открития и изобретения, които са първото създаване на нещо ново, иновациите са: · решения с практическо приложение; · всяка внедрена във фирмата новост; · средство за създаване на конкурентно предимство; · съвкупност от принципи, методи и средства за избор и реализация на стратегия, организация, управление и др. За технологичен успех на една фирма са необходими най-вече: ● научноизследователски дейности и иновации, осигуряващи изпреварващо развитие и растеж; ● производство с модерна техника и технологии; ● ефикасен и адаптивен маркетинг и мениджмънт. Техническите и технологичните нововъведения като част от обкръжаващата среда са с точно прогнозируеми промени от гледна точка на желано приспособяване към новостите в дейността на фирмата и при планиране на нови изделия и услуги. Научно-техническият прогрес и ускореният темп на изменение на технологиите поставя фирмата пред редица предизвикателства, които я заставят да действа по определен начин. Организациите се стараят да не изостават от темпа на промените в технологиите, като поддържат тесни контакти с научноизследователски и развойни организации, отделни изследователи и индивиди, които са ангажирани в процеса на развитие на технологиите. Освен това компаниите обновяват уменията и знанията на своите служители, които са отговорни за технологичното ниво на производството и продукцията на организацията. Културните, демографските, социалните фактори се свързват с населението на страната или региона, където оперира фирмата. Тяхното значение също е съществено, защото определя потребителските вкусове, доверието към продукта на самата организация, нейното развитие, търсенето на нейните продукти и пр. Стандартът на живот, демографския строеж, културата на обществото са изключително важни за формиране на продуктова структура и функционирането на комуникациите в организацията.1 Съвременният потребител все повече обръща внимание не само на опаковката и дизайна на продукта, но и на критериите, по които е изработен този продукт -дали отговаря на системите и изискванията за екологичност, дали съществува заменяемост с други продукти, дали може да се използва през свободното време и пр. Съвременният потребител обръща внимание и на друго- как този продукт стига до него, какви са пътищата и каналите на реализацията му, отговаря ли продуктът на качествата, предварително оповестени в рекламата и пр. Следователно, може да се обобщи, че съвременните концепции на маркетинга на фирмата все повече изоставят само своята пласментна функция, за да се ориентират към съвременно задоволяване на високите изисквания на потребителя и се превръщат в концепции, изцяло насочени към потребителя, затова е важно да се изследват и този вид фактори. Природните ресурси, като фактори оказват влияние за логистиката и поддържането или снабдяването с материални запаси. Тези ресурси –още повече от гледна точка на тяхната оскъдност влияят и върху цената на продукцията на фирмата. Международните фактори не оказват влияние само на фирмите, ангажирани с международна дейност. Напротив, те оказват влияние на всички стопански субекти в региона ,защото от това зависи вноса, износа на продукция и стоки и следователно, конкуренцията в съответния отрасъл. Влиянието на международните фактори се изразява главно в две насоки - от една страна във създаването на благоприятни условия за извършване на международна дейност, като обещаващи възможности за продажба на продуктите или услугите на фирмата в други страни, което стимулира развитието и разширяването на фирмата извън страната, от друга страна чрез налагането на ограничения и спънки пред международния бизнес, което създава трудности пред фирмата и спира нейния стремеж към разширяване на дейността й извън страната. Може да се обобщи, че факторите в стабилна среда оказват солидно и устойчиво влияние, а в нестабилна – турбулентно, хаотично и нетрайно въздействие. Събитията в предсказуемата среда могат да бъдат предвиждани, а в непредсказуемата среда не могат да се прогнозират. Обстоятелствата в разнообразната среда създават по-големи шансове за развитие, а в еднообразната среда възможностите за това са по-малки. Условията в опасната среда крият значителни рискове за бизнеса, докато в безопасната среда не се съдържат конкретни заплахи. Обстановката в регулираната среда е свързана с нарастване на ролята на държавата, а в дерегулираната среда – с нейното намаляване. Съобразяването с всички тези фактори води до по-добро позициониране на продукта в пазарната ситуация и от тази гледна точка е важен елемент от логистичния мениджмънт, така както го разбира интегрираната логистика. Изтегляне 1.82 Mb. Сподели с приятели:
|