седмица средната цена на продадените маси била 550 долара. ... През втората седмица обаче на клиентите показвали първо масата за 3000 долара, без значение какво искали да видят ... след което ги оставяли да разгледат и останалите по низходящ ред на цените и качеството. Резултатът от продажбите имал средна стойност на маса от 1000 долара. Като се имат предвид тези забележителни резултати на метода „отстъпка след отказ“, човек може да си помисли, че той непременно има и някакъв голям недостатък. Възможно е жертвите на тази стратегия например да се възмутят от опита да бъдат подведени да дадат своето съгласие. Възмущението може да се прояви по няколко начина. Първо, жертвата може да се откаже да изпълни устното споразумение, сключено с продавача. Второ, възможно е жертвата да загуби доверие в продавача манипулатор и да откаже повече да купува от него. Ако някое от тези две неща се случва често, продавачът много добре ще трябва да си помисли дали да продължава да използва процедурата „отстъпка след отказ“. Проучванията обаче показват, че подобни реакции на потърпевшите при използване на този метод съвсем не са толкова чести. Макар да звучи учудващо, всъщност те са редки! Преди да се опитаме да разберем защо това е така, да разгледаме следното свидетелство. Изследване, публикувано в Канада, хвърля известна светлина по въпроса дали човек, който е станал веднъж жертва на метода „отстъпка след отказ“, ще даде отново съгласието си на същия човек за втора услуга. Този експеримент отчита както дали изследваното лице отговаря „да“ или „не“ на молбата (да работи безплатно два часа в обществена институция за психично болни), така и
