Говори възторжено за изобретение, което носело много ползи и няма разходи. Подозирам евристика на афекта. Това е каскада на наличността: едно нищо и никакво събитие се раздува от медиите и обществеността, докато почне да пълни телевизионните ни екрани и всички започнат да говорят за него.
Глава 14
Специалността на Том У.
Разгледайте една проста загадка: Том У. е студент в главния университет във вашия щат. Моля подредете следващите по-долу девет специалности по степен на вероятност Том У. да следва някоя от тях. Използвайте 1 за най-вероятна, а 9 за най-малко вероятна.
бизнес администрация; компютърни науки; инженерство; хуманитарни науки и педагогика; право: медицина; библиотекознание; физически науки и природознание: социални науки и социално дело. Този въпрос е лесен и от самото начало знаехте, че относителният брой приемани студенти в различните специалности е ключ към решението му. Доколкото знаете, Том У. е избран случайно от студентите в университета, подобно на една топка от урната. За да решите дали е по-вероятно топката да е червена или зелена, трябва да знаете колко топки от всеки цвят има в урната. Съотношението между топките е от особен вид, който се нарича базова пропорция. По същия начин базовата пропорция на хуманитарните науки и педагогиката в тази задача е пропорцията студенти от тази специалност сред всички студенти. При липсата на специфична информация за Том У. ще се водите от базовата пропорция и ще предположите, че е по-вероятно той да е приет в специалността хуманитарни науки и педагогика, отколкото в специалностите компютърни науки или библиотекознание, защото навсякъде има повече студенти по хуманитарни науки и педагогика, отколкото в другите две специалности. Използването на информацията за базовата пропорция е очевиден ход, когато не разполагаме с друга информация. А сега следва една задача, която няма нищо общо с базовата пропорция. Следва портрет на личността на Том У., направен през последната година от обучението му във висшето училище от психолог на базата на психологически тестове с несигурна валидност. Том е високо интелигентен, макар че му липсва истинска креативност. Той има нужда от ред и яснота, от спретнати и прегледни системи, в които всяка подробност намира своето място. Писането му е по-скоро тъпо и механично, понякога съживено от някои изтъркани каламбури и проблясъци на въображение от типа на научната фантастика. Той има силен инстинкт към компетентността. Изглежда, изпитва малко чувство и малко симпатия към другите хора и не намира удоволствие в общуването с другите. Егоцентричен, все пак той има дълбоко чувство за морал. Сега вземете лист хартия и подредете деветте специалности от списъка по степента, с която описанието на Том У. приляга на типичния студент във всяка от тези специалности. Използвайте 1 за най-вероятната специалност, а 9 за най-малко вероятната. Ще трябва да прочетете още от главата, ако се опитате да решите бързо задачата; необходимо е да прочетете информацията за Том У., за да направите своята оценка за различните специалности. Този въпрос е прекалено директен. Необходимо е да си спомните или може би да си изградите стереотип за студентите от различните специалности. Когато експериментът се проведе:
1. Компютърни науки 2. Инженерство. 3. Бизнес администрация. 4. Физически науки и природознание 5. Библиотекознание 6. Право 7. Медицина 8. Хуманитарни науки и педагогика 9. Социални науки и социално дело
Вероятно сте поставили компютърните науки сред най-подхождащите на Том У. специалности заради намеците, че той е нърд165 („изтъркани каламбури“). Всъщност описанието му е направено така, че да пасне на определен стереотип. Друга специалност, която повечето хора поставят на по-горно място, е инженерството („спретнати и прегледни системи“). Вероятно сте си помислили, че Том У. не е много подходящ за социалните науки и социалното дело („малко чувство и малко симпатия към другите хора“). Стереотипите за професиите, изглежда, са се променили слабо през приблизително четиридесетте години, откак измислих описанието на Том У. Задачата за класиране на деветте специалности е сложна и определено изисква дисциплина и последователна организация, способна на които е само Система 2. Обаче намеците, пръснати в описанието (изтърканите каламбури и т.под.), целят да активират асоциирането със стереотип, автоматична дейност на Система 1. Инструкциите за тази задача за определяне на сходство изискват сравнение на описанието на Том У. със стереотипите за различните специалности. За целите на задачата точността на описанието — дали това е истински портрет на Том У„ или не — е ирелевантна. Такова е и вашето знание за базовата пропорция на различните специалности. Сходството на определен индивид със стереотипа за дадена група не се влияе от размера на групата. Всъщност бихте могли да сравните описанието на Том с образ на студентите по библиотекознание дори ако в университета няма такава катедра. Ако отново проверите Том, ще видите, че той пасва добре на стереотипите за някои малки групи студенти (компютърджии, библиотекари, инженери) и приляга много по-слабо на най-големите групи (хуманитарни науки и педагогика, социални науки и социално дело). Действително участниците почти винаги слагат двете най-големи специалности най-долу в класацията. Том У. целенасочено е развит като характер, противоположен на базовата пропорция, добре прилягащ на малките специалности и зле – на специалностите с най-много студенти.
