Лидерски качества
По-важните качества на лидерите са:
- да са добри психолози; да мотивират персонала да изпълнява задълженията си; да създават спокойна атмосфера на работа; да притежават добро самочувствие; да поемат отговорност;
да бъдат общителни; да поставят просто и ясно задачите.
В теорията са възприети три подхода за изследване на лидерството: подход на личностните черти, поведенчески подход и ситуационен подход.
Подход на личностните черти.
Според теорията за „великия човек", която е доминирала в миналото, подходът е от гледна точка на личните качества, които притежава лидерът. В различните изследвания и опити се цитират редица качества и характеристики на личността, които са важни, за да бъде индивидът лидер. Те най-общо могат да бъдат представени така:
- физически характеристики: възраст, височина, тегло; интелигентност: познания, способности, интелект, справедливост; биографични - социален статус, опит, образование; характеристики, свързани с работата: инициативност, настоятел ност, отговорност, стремеж към успех; личностни характеристики: бързина, доминантност, открит характер, агресивност, независимост, решителност, ентусиазъм, убеденост в собствената правота, авторитарност.
Едва през 1948 г. Ралф Стогдил след обширен преглед на повече от 100 теории на лидерството стига до извода, че лидерът от средна величина превъзхожда средния човек в неговата група по отношение на:
- интелект; знания; сигурност при изпълнение на отговорни дейности; 1 активност при участие в обществените процеси; социално-икономически статус.
Едвин Гизели, виден изследовател на лидерството, посочва 8 персонални черти и 5 мотивационни характеристики, които счита за особено важни за лидера
Персонални черти са:
- интелигентност, инициативност; способност да ръководи; увереност в себе си; сходство със своите подчинени; решителност; мъжественост/ женственост; зрелост.
Мотивационни характеристики са:
- потребност от сигурност за работата; нужда от финансово поощрение; потребност от власт над другите; нужда от самоутвърждаване; потребност от положение в службата.
В своето изследване Гизели ранжира тези характерни черти според тяхното относително значение като: много важни; със средно значение и незначителни. Гизели съставя тест за диагностика на личността с 64-точ-кова таблица, известна по-късно като „скала на Гизели".
През по-късен етап някои теоретици в това направление чрез изследвания подчертават, че за лидера могат да бъдат присъщи и черти, придобити чрез обучение и практически опит. Анализът на тези обобщени резултати показва, че са необходими интелект, воля, увереност в себе си, общителност, целенасоченост и т.н.
Към подхода за личностните черти трябва да се отнесат така наречените теории за харизматичното лидерство. При тях има още една група концепции за лидерството, чието споменаване тук е задължително - идеите за лидерството се разглеждат като харизма (най-близкото й българско значение се описва с “чар” или “обаяние”). Лидерският феномен тук се свързва с омагьосващото въздействие и властната заразителност на поведението на лидера.
Личностните характеристики на лидера според тези теории са в така наречения лидерски поглед в бъдещето, реторичното майсторство и умението да се внушава доверие. Лидерството по природа е ориентирано към бъдещето, включва идея за “напред”, за “водене” в бъдещето. Успешното лидерство в повечето случаи включва способността да се вижда отвъд реалностите, които ни заобикалят, да се “улавят” и невидимите недостатъци на организацията, да се предлага ясна посока на перспективното развитие. Имиджът и умението да се внушава доверие също не са за подценяване като фактор на харизмата. Лидерите изграждат у последователите си доверие към себе си и към своя лидерски поглед давайки си вид на самоуверени, на непоклатимо убедени в правото на убежденията си, внушавайки саможертва и голяма морална сила. Те съумяват да бъдат възприемани като изключително способни, необикновени, гениални, успяващи, силни независимо от степента на реалното им покритие.
Няма рецепта за постигане на този ефект, но за целта се използват средства като: демонстриране на жертвоготовност в името на интересите на последователите, умело самоизтъкване, убедително артистично преувеличаване на собствения принос и други. Добрата и услужлива памет също би била от полза, защото за околните често изглежда като блестяща ерудиция и висок интелект.
Сподели с приятели: |