Преглед на изпълнението на Програма 13 „Развитие на националната туристическа реклама”

18. Преглед на изпълнението на Програма 13 „Развитие на националната туристическа реклама”

Акцентиране върху предлагането на комбинирани форми на туризъм, ориентирани към по-платежоспособни туристи. Данните  от НСИ за приходите от нощувки показват ръст от 8,3 % за 2013 г. спрямо 2012г.

За периодите извън активния сезон, а именно месеците април - май и октомври – ноември 2013 г. броят на чуждестранните туристи в България е 1 535 267, което е 9.97% спрямо посочените периоди през 2012 г.

През периода януари-декември 2013 г. България е посетена общо от 6 897 484 чуждестранни граждани (без транзитно преминалите). Техният брой е с 5.5 % повече спрямо същия период на 2012 г. Увеличение има при посещенията с цел почивка и ваканция, като са реализирани 4 913 773 посещения и ръст от 6.3%, при посещенията с цел гостуване – 194 361 посещения и ръст от 24.3%.

През 2013 г. по данни на НСИ пренощувалите български туристи са били 3 026 616 като през 2012 г. техният брой е 2 861 952 ,э което е увеличение с 5.8% на българските туристи, осъществили поне една нощувка в  в страната.

Представяне на многобройните възможности за туризъм в страната през цялата година като културен, еко и селски туризъм, религиозен, приключенски, балнео и спа, винен и гурме туризъм с цел полуляризиране на България като целогодишна туристическа дестинация и привличане на разнообразни категории туристи, в това число и по-платежоспособни.

1. 
   Участия на международни туристически и специализирани изложения на основни и перспективни пазари, с цел имиджово представяне на страната, повишаване на информираността на посетителите относно разнообразните възможности за туризъм, осъществяване на контакти с чуждестранни туроператори и агенции за включване на България в програмите им за 2013/2015 г. или за тяхното обогатяване. Представянето ще се осъществява на регионален/продуктов принцип в зависимост от предлагането на съизложителите – туристически фирми, организации и общински администрации, заявили участие на българските щандове.
   

• 
  Бяха осъществени участия с информационен щанд на 32 международни туристически изложения в Германия, Холандия, Франция, Испания, Италия, Израел, Китай, Украйна, Русия, Чехия, Полша, Унгария, Финландия, Сърбия, Турция, Румъния, ОАЕ, Катар, Япония, Индия, Азербайджан, Молдова и Беларус ;
  
• 
  Реализираните участия с национален щанд бяха на международните туристически изложения ITB – Берлин, Германия, Intourmarket – Москва, Русия, MITT – Москва, Русия, UITT- Киев, Украйна и WTM, Лондон, Великобритания. На борсите бяха организирани пресконференции, съпътстващи печатни реклами и анимационни програми на щандовете. На националните щандове като съизложители участваха 157 представители на туристическия бранш и общински администрации.
  

1. 
   Участия на национални туристически форуми - общи и със специализиран характер, както и организиране на паралелна програма-дискусионна, презентации и съпътстваща реклама.
   

• 
  Бяха осъществени следните участия като освен сщандове бяха организирани дискусии, презентации, семинари, реклама в радио, билобрдове, излъчвания на филми по време на изложенията и др. съпътстващи акции:
  

• 
  ВАКАНЦИЯ И СПА ЕКСПО 2013, Интер Експо Център – София;
  
• 
  Международна туристическа борса „Културен туризъм” – 2013 г., гр. Велико Търново;
  
• 
  Фестивал-изложение за екологичен и устойчив туризъм „Зелени дни 2013” – гр. София;
  
• 
  Туристическа борса „ВАШАТА ВАКАНЦИЯ” – гр. Бургас;
  
• 
  Туристическо изложение „УИКЕНД ТУРИЗЪМ” – гр. Русе;
  
• 
  Черноморски туристически форум „Еко туризъм – нашето зелено бъдеще”- гр. Варна;
  
• 
  Туристическо изложение „Планините на България – гостоприемство в четири сезона”, к.к. Пампорово;
  

1. 
   Представяне на специализирани форми на туризъм – културно-познавателен, еко-, балнео- и спа туризъм, младежки, гурме-туризъм и винарски турове, спортен, конгресен и др. и разнообразяване на традиционните масови продукти с цел утвърждаване на България като туристическа дестинация на четирите сезона.
   

• 
  Проведени са 18 тематични журналистически тура за водещи медии и снимачни екипи от Русия, Украйна, Великобритания, Япония, Франция, Германия, Бенелюкс, Сърбия, Чехия, Австрия, Словения, бивши страни от ОНД, Гърция, Китай и Индия за повишаване информираността на потребителите за дестинация България и PR дейности;
  
• 
  Организиране на ПР събития – презентации, пресконференции, тематични семинари:
  

- Организиране на информационен щанд в деня на откриване на изложбата „40 години конвенция за световното наследство – Културни и природни обекти в България”, под патронажа на комисар Кристалина Георгиева /28 февруари 2013 г./;

- Участие в 11-та Регионална Конференция „Туристически пазар на Югоизточна Европа- нови възможности за развитие”, 15.05.2013 в Белград, Сърбия;

- Осъществяване на Българо-китайски форум за инвестиции и туризъм в Пловдив, в периода 27-29 май 2013 г.;

- Провеждане на активности в празник по случай 5-та годишнина от получаване на проза „Велинград – Спа столица на Балканите” през м.септември 2013 г.;

- Участие на България в международен проект «Екип Европа». Целта на проекта е японските туристически агенции, които продават турове до европейските дестинации да обединят усилията си за създаване на постоянно търсене на дестинация Европа;

• 
  Осъществяване на рекламна кампания в електронни, печатни медии и външна реклама на целеви пазари
  

• 
  публикуване на рекламни страници в WTM каталог, WTM Business за членовете на Meridian Club;
  
• 
  рекламен банер в TTG Balkans;
  
• 
  публикация на една рекламна страница в печатното издание Journeys. Изданието е номинирано за най-добро специализирано туристическо списание във Великобритания за 2013 г.;
  
• 
  рекламна страница и интервю на заместник-министър ресор "Туризъм" в специализирано списание за туризъм "Болгарский дом";
  
• 
  реклама за специален брой на руското списание „ТОP STYLE” посветен на България;
  
• 
  реклама на България по време на Световно първенство на професионалните учители, к.к. Пампорово от името на МИЕ;
  
• 
  рекламна страница в сръбско специализирано списание за туризъм "Travel";
  
• 
  публикация на две рекламни страници в специализираното издание за голф Golf Escapes /годишно издание към Golf World/. Издателят е Bauer Media;
  
• 
  Участие в кампанията на Европейската комисия за промотиране на туризма в Европа за туристи от Китай, Русия, Бразилия, Чили, Индия и Аржентина и разработване на тематични рекламни материали;
  
• 
  Създаване на онлайн бизнес профил на България като привлекателна туристическа дестинация с рекламна насоченост на корпоративната интернет страница на Европейската туристическа комисия http://pinterest.com/visiteurope/this-is-bulgaria/;
  
• 
  Рекламни материали
  
• 
  Изработване на серия рекламни филми за България като атрактивна туристическа дестинация и тяхното тиражиране. Серията филми е на 9 езикови версии, като филмите са имиджов, култура, ски, природа, вино и кухня, спа и уелнес и тракийско наследство;
  
• 
  Закупуване на тематични карти на България– за манастирите и за еко пътеките, за планинските и морски курорти, за балнео и спа туризъм, карти на София, луксозни албуми, както и компакт дискове за столиците на България на четири езика;
  
• 
  Отпечатване на годишник за българския туризъм 2012 г. на български и английски език;
  
• 
  разработка на компакт дискове с презентация за балнео и спа туризма, специално за конгреса на ESPA в Поморие;
  

1. 
   Активно маркетиране на официалния туристически портал www.bulgariatravel.org, както и неговото доразвиване, разработване на електронни материали: електронни досиета и визуализации за туристически атракции и обекти, туристически маршрути и др.
   

• 
  Рекламиране на официалния туристически портал www.bulgariatravel.org във всички осъществени кампании, онлайн реклама на целеви пазари в т.ч. црез съвместни акции с туроператори;
  
• 
  Осъществяване на актуаризиране на официалния портал и неговото модериране на 9 езикови версии, както и поддържане на профили във всички социални мрежи;
  
• 
  Доразвиване на www.bulgariatravel.org с включване на нови обекти, презентации, филми, новини и др.
  

През 2013 г. сайтът е посетен от 744 355 посетители, от които 81% са нови посетители. Отбелязаният ръст спрямо 2012 г. е 33.7%.

1. 
   Акции по насърчаване на продажбите съместно с водещи туроператори на целеви пазари, съвместни участия в презентации, е-маркетинг и организиране на експедиентски турове;
   

• 
  11 атестации на мениджърите на туристическите агенции с тематична насоченост "Болгария - круглый год" в рамките на шест международни изложения в Москва, Екатеринбург, Санкт Петербург и Самара, съвместно с руската асоциация на туроператорите АТОР и 10 уебинари /онлайн атестация със специален въпросник/;
  
• 
  Провеждане на експедиентски турове за китайски туроператорски компании – група от 20 души в периода 27 май – 04 юни 2013 г.;
  
• 
  Съвместна акция чрез публикуване на рекламни снимки на електронния портал наTUI Poland;
  
• 
  Участие в представяне на летния каталог на Thomas Cook Германия през м.ноември 2013 г.;
  
• 
  Стартиране на роуд шоу представяния в Германия съвместно с туроператора FTI през м. ноември 2013 г.;
  
• 
  Осъществяване на официално посещение на ръководители на депутатски събрания и муниципални образонаия от различни региони на Русия - Московса, Самарска, Тверска, Челябинка оласти, Петрозаводск, Кемерово, Североморск, Томск,Подолск и др.;
  

4. 
   Провеждане на целенасочени и периодични маркетингови проучвания и анализи на туристическите пазари, потребности и тенденции:
   

1. 
   Събиране, обработване, съхраняване и представяне на статистически данни за туризма, включително и част от Единната система за туристическа информация.
   

• 
  Ежемесечна обработка на данните получавани от Националния статистически институт за пътуванията на чуждестранни граждани в България по националности и цели на посещението и пътуванията на българските граждани в чужбина по дестинации и цел на посещението;
  
• 
  Ежемесечна обработка на данните от Българска народна банка от текущата сметка на платежния баланс за приходите от и разходите за международен туризъм в България;
  
• 
  Ежемесечни комюникета за развитието на международния туризъм в България;
  
• 
  Изготвяне на справки за туристообмена между България и други дестинации в динамични редове и актуални месечни справки към последната получена информация, както и справки за развитието на туризма по области, общини и курорти;Периодично предоставяне на данни за развитието на туризма в България на Световната организация по туризъм;
  
• 
  Изготвяне на статистически годишник с данни за туризма в България, който предстои да бъде издаден от СОТ;
  
• 
  Попълване на проучване на СОТ на тема "10-year Framework of Programmes on Sustainable consumption and Production Patterns";
  
• 
  Попълване на въпросник за развитието на конгресен туризъм и Черноморски район към Световната организация по туризъм;
  
• 
  Изготвяне на списък на програми, свързани с туризма за нуждите на Генерална дирекция “Предприятия и индустрия” на ЕК;
  
• 
  Попълване на въпросник относно връзката между бранд “Европа” и международните комуникационни стратегии в европейските страни по инициатива на Европейската комисия;
  
• 
  Изготвяне и представяне на данни за онлайн резервации на почивки на българския пазар за 2012г. на Travel & Hospitality Experts;
  
• 
  Ежемесечно въвеждане на данни в системата TourMIS към ЕТК;
  
• 
  Подготвяне на статистическа информация за туризма в България за публикуване в докладите на ЕТК за 2013 г.
  

4. 
   Събиране, обработване, оформяне и предоставяне на необходима информация за обслужване на индивидуални чуждестранни и български туристи от Национален туристически информационен център на министерството.
   

Дейността на НТИЦ включва събиране, обработка и предоставяне на необходимата информация за обслужването на индивидуални български и чуждестранни туристи, поддържане и периодично обновяване на местата за настаняване, хранене, развлечения, разписания на автобуси, влакове и друг обществен транспорт и справки по запитвания на потенциални туристи и ли представители на туристически организации и сдружения.

През 2013 г. Националния туристически информационен център е посетен от над 17500 ( седемнадесет хиляди и петстотин) души, което представлява ръст от близо 4 % в сравнение с 2012-та година.

Сред чуждестранните туристи посетили информационния център през годината най– значителен е броят на: руснаци, испанци, французи, германци.

През годината НТИЦ отговори на около 600 искания за отпускане на рекламни материали и сувенири, изпратени от държавни учреждения; общини; браншови асоциации; туристически фирми и сдружения; граждани, като им предостави рекламни материали и сувенири съобразно наличностите.

В информационния център се обработват всички документи свързани с постъпилите заявления за участие, в които общини, сдружения и фирми пренаемат площ от щанда на МИЕ на международните туристически изложения. Редовно се актуализира регистър на постъпилите заявления за участие и се уведомяват представителите на туристическия бизнес и на общините за условията на участие в туристически изложения.

• 
  Открита е обществената поръчка с предмет "Организиране на дейности по информиране и публичност на проекти, реализирани по Оперативна програма "Регионално развитие" 2007-2013 г.", с Решение № РД-16-355/01.03.13г., с шест обособени позиции. Обявено е класиране и са сключени договори с участниците, класирани на първо място по всяка една от позициите.
  
• 
  Открита и проведена е обществена поръчка с предмет „Осъществяване на интегрирани комуникационни кампании на целеви пазари в Германия, Русия, Румъния, Украйна, Полша и Швеция”. Прогнозната стойност на цялата обществената поръчка е 5 947 520 лева. Обявена е обществената поръчка на 12.07.2013 г. Обявено е класиране и са сключени договори с участниците, класирани на първо място по всяка една от позициите.
  

• 
  Събрани са оферти за извършване на реклама от паневропейските телевизии.
  
• 
  Подготовка на проект на договори с телевизиите.
  
• 
  Проведени срещи с представители на телевизиите. Водят се преговори с (DISCOVERY COMMUNICATIONS EUROPE LTD (ДИСКАВЪРИ КОМЮНИКЕЙШЪНС ЮРЪП ЛТД.), EURONEWS S.A., Société Anonyme (дружество с ограничена отговорност) (ЕВРОНЮЗ С.А.),EUROSPORT TELEVISION LIMITED (ЕВРОСПОРТ ТЕЛЕВИЖЪН ЛИМИТИД), National Geographic Channel (Нешънъл Джиографик Ченъл)) за преференциални условия и бонуси. Приключили са дискусиите по хармонизация и консенсус на клаузите по договорите, съответващи на българското, международното и европейското законодателство.
  
• 
  Изпратени са проектите на договори с четирите ТВ канала за одобрение от УО.
  

2. 
   Осъществяване на комуникационна кампания, насочена към пазар България – участия в регионални и специализирани изложения и семинари, организация на журналистически пътувания, телевизионна реклама, печатна реклама, тематични радио- и телевизионни предавания.
   

• 
  Открита е процедура за възлагане на обществена поръчка с предмет: „Комуникационна кампания за насърчаване на вътрешния туризъм в България и оценка на ефективността на националния маркетинг”, договори №BG161PO001/3.3-01/2008/001-10 и №BG161PO001/3.3-01/2008/001-11. на 15.07.2013 г. Обявено е класиране и предстои сключване на договори с участниците, класирани на първо място по всяка една от позициите.
  

• 
  Открита и проведена е обществена поръчка с предмет: „Комуникационна кампания за насърчаване на вътрешния туризъм в България и оценка на ефективността на националния маркетинг”, договори №BG161PO001/3.3-01/2008/001-10 и №BG161PO001/3.3-01/2008/001-11. Сключен е договор с изпълнител.
  

• 
  Разработване и въвеждане на стратегия за бранд «България» и въвеждане на практика на интегриран и последователен бранд мениджмънт.
  

** Източник: НСИ, данни за 12-те месеца на 2013 г. спрямо същия период на 2010 г.

*** Източник: Google Analytics, данни за първите шест месеца на 2013г. спрямо същия период на 2012 г. Данните са съпоставени с 2012 г., тъй като през 2010 г. официалният туристически сайт не е бил доразвит и данните са несъпоставими.

*** Източник: БНБ-данни за приходите от туризъм в платежния баланс на България за периода януари-ноември 2013 г. и НСИ-данни за приходите от нощувки за периода януари-декември 2013 г.

• 
  Кратко описание на показателите за изпълнение
  

През периода януари-декември 2013 г. българските граждани са реализирали общо 3 929 648 пътувания в чужбина по всички видове цели. Увеличението спрямо предходната година е 4.6%.

• 
  Източници на информация
  

Стойностите по целеви показатели за периода 2013г. са изпълнени.

Дирекция „Маркетинг, реклама и информация в туризма“