Проект на актуализирана национална стратегия за



Pdf просмотр
страница2/19
Дата29.05.2023
Размер2.1 Mb.
#117878
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19
Strategy-Draft MT-NSURT-ObshtObsyjdane (2)
туристи” – нетърпеливи, любознателни, комуникативни, с ярко изразена индивидуалност, активни потребители на информация в интернет
5
. Промените в поведението на потребителите, от своя страна, влияят върху туристическите оферти: броят им расте, те са все по-специализирани и съобразени в по-голяма степен с индивидуалните предпочитания на клиентите. Това налага гъвкаво и адаптивно комбиниране на разнообразните компоненти на продукта (динамични пакети).
1.4. Технологични фактори
Десетилетията от началото на XXI в. са период на интензивно развитие на информационното общество и дигиталната икономика, чиито движещи сили са електрониката и компютрите, знанията и комуникациите. Технологичните фактори въздействат пряко върху обществените процеси и взаимоотношения, в т.ч. и в качеството им на естествена среда за развитие на туризма. Те променят всички области на съвременния живот, включително начина на оползотворяване на свободно време и осъществяване на пътуванията. Технологичните фактори са с нарастваща роля за бъдещето на туризма. По-важните сред тях са научните
5
Маринов Ст. Технологичните иновации и туризмът на България. Сборник доклади „Актуални проблемина българския туризъм”, Издателство „Славена”, Варна, 2004, с.116-117.


ПРОЕКТ НА АКТУАЛИЗИРАНА НСУРТБ, 2014-2030 | ОБЩЕСТВЕНО ОБСЪЖДАНЕ
СТР. 13 открития и иновации, развитието на информационно-комуникационните технологии (ИКТ), постиженията в развитието на транспорта. Макар приложението на ИКТ в българския туризъм да се осъществява със значими темпове, в България новите технологии все още са по-слабо застъпени. Основно предизвикателство в тази връзка е създаването на условия за стимулиране на интереса на бизнеса към внедряване на научните постижения в практическата си дейност. Трансформациите в резултат на техническия напредък в пътническия транспорт се осъществяват преимуществено в развитите в индустриално отношение страни и страната ни е все още далеч от тези постижения. За да отговори на съвременните изисквания, българският туризъм трябва да бъде технологично модернизиран, атрактивно и изчерпателно представен в интернет и предлаган в дигитална среда чрез набор от електронни услуги. Необходими са стъпки в посока модернизация на транспорта.
Технологичните фактори оказват значително въздействие върху туристическата индустрия и особено на системата на дистрибуция на туристическите услуги и продукти. С особено силно влияние се открояват технологичните иновации и технологичен напредък в туризма, достъпът до интернет и мобилни устройства за резервиране на туристически услуги, дигиталните канали за реализация на туристически услуги.
Динамиката на конкуренцията на международните туристически пазари и приоритетният характер на туризма за българската икономика, изискват съобразяване с еволюцията на информационното общество и масовото приложение на онлайн дистрибуционни системи.
Налагат се нови поведенчески алгоритми в сферата на туризма. Въпреки предимствата, които предоставят ИКТ за туристическата индустрия, следва стриктно да се съблюдават рисковете от тяхното използване в туристическите предприятия. Бъдещето на последните е немислимо без развитие на корпоративен уебсайт с удобен интерфейс, внедряване на мощни резервационни системи, интегриране и съвместимост на информационните системи на свързаните с туризма сектори (хотели, ресторанти, превозвачи, туроператори, посредници и др.); сътрудничество и коопериране между туристическите компании за улесняване на взаимодействието с клиенти и бизнес партньори, използването на социални медии, свързването с уеб търсачки за пътувания и туризъм, рекламата на промоционални оферти и пакетни пътувания в дигитална среда.
1.5. Екологични фактори
През последните 30 години, като последица от глобалното затопляне, се наблюдават значими климатични промени (Междуправителствен комитет по изменение на климата – IPCC)
6
. Те оказват влияние върху предпочитанията към много туристически дестинации, традиционно атрактивни за посещения от милиони туристи, и се превръщат в едно от най-големите предизвикателства, пред които туристическата индустрия някога е изправяна.
Глобалните климатични промени и последиците от тях засега се отразяват относително слабо на развитието на европейския и в частност – на българския туризъм. Очакванията обаче са, че това предимство на страната ни няма да се запази. Налице са симптоми, които подсказват уязвимостта на всеки географски район от тези глобални процеси. Това налага предприемането на политически мерки и активно участие на България в съвместните усилия на международната общност в борбата срещу причинителите на климатичните промени.
6
https://www.ipcc.ch/


ПРОЕКТ НА АКТУАЛИЗИРАНА НСУРТБ, 2014-2030 | ОБЩЕСТВЕНО ОБСЪЖДАНЕ
СТР. 14
В съвременния свят всестранната човешката дейност и намесата в развитието на екосисте- мите интегрира компонентите на природна и социална среда в единна околна среда. В контекста на туристическото развитие това означава, че природните дадености много често се обвързват с антропогенната среда в единен продукт, т.е. елементите на природата и климата са в постоянно взаимодействие с човешките дейности. Това причинява замърсяване на въздуха, водите и почвите и променя материалната среда и антропогенните ресурси, необходими на туризма.
Качеството на туристическите услуги и ефективността и устойчивостта на туристическата индустрия обаче зависят в голяма степен от характеристиките на природната и културната среда. Затова съвременната концепция за устойчивото развитие на туризма изисква поддържане на баланс между пет важни елемента, без да се отдава предимство на нито един от тях: икономика, удоволствие и ползи от туризма, общество, култура и околна среда.
Нуждата от устойчив туризъм е все по-осъзната в глобален и регионален план, което означава, че въздействията на екологичните фактори ще оказват съществена роля при дългосрочното планиране и контролиране на туристическото развитие. С оглед на това системите за сертификация на качеството и устойчивото развитие на туристическите предприятия ще придобиват все по-голямо значение за развитието на индустрията.
1.6. Правни фактори
Влиянието на правните фактори върху развитието на туризма в България се определя от степента на развитие и ефективност на системата от международни и вътрешни политически отношения и ролята на държавата в тях.
Към днешна дата в световен мащаб са приети десетки международни пактове, конвенции, декларации като обобщения на основните косвени инструменти за регулиране на международната туристическа дейност. Всички те оказват влияние (понякога и косвено) върху условията за туристическото развитие на България. Страната ни активно участва в тяхното обсъждане и приемане на различни международни форуми. Този фактор и занапред ще оказва съществено и трайно влияние на българския туризъм.
Вътрешноправните фактори се конкретизират в съвкупността от правни норми за регулиране на обществените отношения (политически, икономически, социални и други) в рамките на действащото национално законодателство. Туризмът, в качеството си на многоцелеви обект на това регулиране, влиза във взаимодействие с останалите сектори на икономиката, поради което понася правните въздействия на общата законодателна уредба и тази в останалите сектори. Синхронизацията на българското национално законодателство с това на ЕС се отрази благоприятно на българския туризъм – бяха приети както специализирани, така и общи закони с положително влияние върху туристическото развитие (напр. ЗДДС, Закон за защита на потребителите, Закон за опазване на околната среда, Закон за културното наследство и други). Честите промени в законодателството, ненавременното приемане на части от поднормативната база, както и правното неглижиране на отрицателните въздействия на туризма в различни направления обаче, представляват в някои случаи съществена бариера за развитието.


ПРОЕКТ НА АКТУАЛИЗИРАНА НСУРТБ, 2014-2030 | ОБЩЕСТВЕНО ОБСЪЖДАНЕ
СТР. 15 2. ОСНОВНИ КОНКУРЕНТИ
Макросредата и промените в пазарната среда водят до изостряне на конкуренцията между туристическите дестинации на международния туристически пазар и определят аспектите на конкурентната борба.
Анализите на Министерството на туризма от последните години идентифицират няколко конкурента на България като туристическа дестинация. В сегмента на морския ваканционен туризъм това са Гърция и Турция (на чуждестранните емитивни пазари и сред българите), както и средиземноморските Хърватия, Италия и Испания. В сегмента на зимния ски туризъм основни конкуренти са алпийските страни, но най-вече Австрия. В сегмента на културния туризъм ключови конкуренти са Гърция и Италия, а в сегмента на спа, балнео и уелнес туризма
– Гърция и Турция. Следващата таблица представя информация за основните конкуренти по ключови показатели.
ТАБЛИЦА 1. ПРЕДСТАВЯНЕ НА КОНКУРЕНТИТЕ НА БЪЛГАРИЯ, 2015 Г.


Сподели с приятели:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   19




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница