Доклад за 2014 година проект април 2015 година съдържание
Изводи от проведените анкети
Изтегляне 1.44 Mb.
|
Изводи от проведените анкети: от проведените анкети с потребителите може да се каже, че по отношение изискванията на потребителите за качество, ефективност и достатъчност, услугата покрива техните очаквания. Доволни са от подкрепата, която получават. По отношение на служителите – налице е удовлетвореност от професионалната им реализация, не е налично текучество на персонала, не са идентифицирани конфликти в екипа. По отношение препоръките на служителите за дейности, които да подобрят работата им – изведена е препоръка за провеждането на професионални обучения за персонала. 3. ЦСРИ за деца с увреждания гр. Казанлък Социалната услуга е разкрита от 01.10. 2014 г. като държавно делегирана дейност. Доставчик на услугата - Сдружение „Бъдеще за деца с увреждания“ гр. Казанлък. Финансиране – до 01.10.2014 година услугата е функционирала, като е била финансирана по проекти и дарителство. От 01.10.2014 година се финансира от държавния бюджет. Ползватели - деца и семейства в риск Капацитет на услугата
Брой ползватели за година
Профил на ползвателите за 2014 г.
От кои населени места са ползвателите на услугата
С оглед получаване на обратна връзка от потребителите в услугата по отношение качество, ефективност и достатъчност на предлаганите дейности и предвид целевата група са проведени анкети с 6 лица, в качеството им на законни представители на ползватели на услугата. Всички потребители попадат в групата на хора с увреждания. Анкетираните законни представители посочват възраст на децата потребители само между 4 години и 7 години. 66.6% от анкетираните представители посочват, че от децата им които са в училищна възраст не посещават училище. Само двама посочват, че децата им са обхванати от системата на образование. Пет анкетирани лица посочват, че децата ползват услугата дългосрочно – над 6 месеца, а един посочва, че детето ползва до 6 месеца. Интензивността на ползване е дневна грижа, е ежедневно по 4 часа. 100% от потребителите ползват медицинска рехабилитация, индивидуални консултации, групови и индивидуални занимания, дейности по организация на свободното време и здравна грижа. 16.6% от децата ползват и подкрепа в обучението. 100 % от анкетираните лица посочват, че са доволни от подкрепата, която получават, материалната база, която ползват и са доволни от отношението на персонала. По отношение социалния ефект върху потребителите – 50% отговарят, че имат полза от услугата – подобрява се състоянието на децата, по отношение развитие, самостоятелност, задоволяване на образователни потребности. Нито един от анкетираните законни представители е изразява недоволство и не дава конкретни препоръки за подобряване на работата в социалната услуга. С цел получаване на обратна връзка от служителите по отношение удовлетвореността им от трудовата им реализация са проведени анкети с 4 от общо 6, служители. Трима от анкетираните служители са с висше образование, а един със средно.Трима от анкетираните служители работят в услугата от 6 месеца, а един от самото й разкриване. По отношение на получаваната методическа подкрепа – Всички от анкетираните служителите посочват, че са получавали методическа подкрепа, и са участвали в обучителни програми. 100% са доволни от професионалната си реализация, от условията на труд и екипа, с който работят. Трима анкетирани служители препоръчват провеждането на повече обучения и обмяна на опит, както и разширяване на материалната база.
Специализирана институция. Услугата функционира от 1925 година, като резултат на дарение и воля на дарителя. Доставчик на услугата - Община Казанлък. Финансирането на СИ е държавно делегирана дейност. Ползватели – Възрастни хора с деменция – мъже и жени. Капацитет на услугата
Брой ползватели за година
Профил на ползвателите за 2014 г.
От кои населени места са ползвателите на услугата
С оглед получаване на обратна връзка от потребителите в услугата по отношение качество, ефективност и достатъчност на предлаганите дейностите са проведени анкети с 4 от общо 64 потребители на услугата. Всички анкетирани потребители са над 64 годишна възраст, пенсионери. Анкетирани са 2 мъже и две жени. Трима от потребителите са с висше, а един ес основно. Всички ползват услугата дългосрочно. Интензивността на грижата е 24 часова, като на всички потребители е осигурено място за живот. 100% от анкетираните посочват, че получават още здравни грижи, консултации и организация на свободното време. Три от анкетирани лица са доволни от грижите, които получават, от отношението на персонала. Един посочва, че не е доволен от грижите, двама посочват недоволство от състоянието на материалната база. По отношение ползата, която имат от ползването на услугата – 100% от анкетираните отговорят, че това е храна и подслон. Един от анкетираните препоръчва подобряване на условията при които живее. Други препоръки не са посочени. С оглед получаване на обратна връзка от служителите по отношение удовлетвореността им от трудовата им реализация са проведени анкети с 8 от общо 43 служители. Пет от служителите е с висше образование, трима – със средно. Седем от анкетираните служители работят в ДВХД до над 10 години, и един до 10 години. По отношение методическата подкрепа - трима са отговорили, че участват в екипни срещи, четирима посочват, че получават и консултации предимно от ДСП гр. Казанлък и Община – Казанлък. Един посочва участие в обучителни програми. Двама служители посочват неудовлетворение от професионалната си реализация, останалите отговарят положително на този въпрос. Всички служители са посочили, че са не доволни от условията на труд и, че харесват екипа, с който работят. Почти всички от анкетираните посочват като конкретни препоръки подобряване на условията на труд, материалната база, както и довършване на новата сграда предназначена за ДВХД, която стои повече от 5 г. недовършена поради пипса на средства. Изводи от проведените анкети: дейностите за подкрепа, които се предоставят в ДВХД гр. Казанлък като цяло покриват потребностите на потребителите. Задоволени са основните им жизнени потребности, като освен това за тях е осигурена и 24 часова грижа. Служителите са доволни от реализацията си, създаден е екип, в който не са идентифицирани конфликти и не се наблюдава текучество. Необходимо е включване на служителите в различни обучения, имащи отношение към грижите за стари хора. С цел подобряване условията на живот и качеството на грижа е необходимо бързото доизграждане на новата сграда и преместване на потребителите в нея. Община Павел Баня 1. Дом за стари хора ДСХ, с. Търничени – Специализирана институция. Разкрита през 1998 година. Държавно делегирана дейност. Доставчик на услугата е Община Павел Баня. Ползватели на услугата са стари хора в пенсионна възраст. Капацитет на услугата
Брой преминали ползватели за година
Профил на ползвателите за 2014 г.
От кои населени места са ползвателите на услугата
С оглед получаване на обратна връзка от потребителите в услугата по отношение качество, ефективност и достатъчност на предлаганите дейности са проведени анкети с Десет от общо 20 потребители на услугата /или 50%/ Двама от анкетираните са мъже, останалите жени. Само един от анкетираните потребители е под 64 годишна възраст. Всички участвали в анкетата са пенсионери. Само двама от потребителите са със средно образование, останалите са с основно. Всички ползват услугата дългосрочно. Интензивността на грижата е 24 часова, като на всички потребители е осигурено място за живот. 100% от анкетираните посочват, че получават още здравни грижи, консултации и организация на свободното време. Всички анкетирани лица са доволни от грижите, които получават, от отношението на персонала и от материалната база. По отношение ползата, която имат от ползването на услугата - Всички от анкетираните отговарят на този въпрос по сходен начин, като посочват храна, грижа и социални контакти като основна полза. Дадени препоръки за подобряване на медицинското обслужване и качеството на храната. С оглед получаване на обратна връзка от служителите по отношение удовлетвореността им от трудовата им реализация са проведени анкети с 5 от общо 11 служители. Всички анкетирани служители са със средно образование. 4 служители работят в ДСХ - над 10 години, а един до 10 години. По отношение методическата подкрепа-трима са отговорили, че участват в екипни срещи, 5 – получават и консултации предимно от ДСП гр. Казанлък и Община – Павел баня. Трима посочват участие в обучителна програма. 100%от анкетираните лица са доволни от професионалната си реализация, от условията на труд и от екипа, с който работят. Дадени са препоръки за по чести професионални обучения. Изводи от проведените анкети: дейностите за подкрепа, които се предоставят в ДСХ, с. Търничени покриват потребностите на потребителите. Задоволени са основните им жизнени потребности, като освен това за тях е осигурена и 24 часова грижа. Служителите са доволни от реализацията си, създаден е екип, в който не са идентифицирани конфликти. Необходимо е включване на служителите в различни обучения, имащи отношение към грижите за стари хора. Община Раднево 1. Център за обществена подкрепа. Услуга в общността, разкрита през 2013 г., с местоположение гр. Раднево. Държавно делегирана дейност. Услугата се управлява от Община Раднево. Ползватели на СУ: Деца и семейства в риск, кандидат - осиновители Капацитет на услугата
Брой ползватели за година
Каталог: uploaded -> users upload -> users upload uploaded -> Отчет на ип "Реал Финанс" ад към 31 декември 2009 г. А. Статут и предмет на дейност ип „Реал Финанс" uploaded -> „Здравеопазване uploaded -> „Здравеопазване uploaded -> „Здравеопазване uploaded -> Москов се закани на директори на болници заради борчове и ктб uploaded -> „Здравеопазване users upload -> Справка-образец относно предложения за проекти на територията на област Стара Загора, във връзка с разработването на целенасочена инвестиционна програма в подкрепа на развитието на Северозападна България users upload -> Областна стратегия за развитие на социалните услуги в Област Стара Загора (2016 – 2020) users upload -> По ред Работодател наименование общ брои точки Изтегляне 1.44 Mb. Сподели с приятели:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||