Комуникации и връзки с обществеността
Изтегляне 163.5 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- Съвременният маркетинг е маркетинг на отношенията; маркетинг, насочен към потребителя. Цел: Да се формира потребителска вярност.
- Цел на интегрираните маркетингови комуникации: да популяризират марката и да формира доверие към нея, към производителя = >
|
Комуникации и връзки с обществеността
Спонсорство + благотворителност => работят по посока на изграждане на социално приемлив образ. Съвременният маркетинг е маркетинг на отношенията; маркетинг, насочен към потребителя. Цел: Да се формира потребителска вярност. Индивидуализиране на маркетинга => влизане в контакт с отделния потребител, адаптиране на комуникацията към индивидуалните особености на личността; може да се получи обратна връзка за това как потребителят се включва в тази комуникация; подсилване на връзката между производителя и потребителя и марката. Всеки производител работи за изграждане имиджа на марката си. Подкопаването на лоялността на потребителя е резултат от предлагане на друг продукт на промоционална цена. Да спечелиш нов потребител е по-трудно и по-скъпо, отколкото да задържиш настоящ потребител. Конвенцията за интегриране на маркетинговите комуникации => поток, от информация от един източник; предимство: еднопосочна информация. В съзнанието на потребителя качеството се свързва с цената! - продуктовата; = - дистрибуционната; = - ценовата; = > политики на маркетинга трябва да са съгласувани. комуникационната.= PR–ът рязко се прави за отделен продукт. Той работи за марката, докато рекламата работи по-скоро за отделния продукт. Стимулирането на продажбите – промоции, отстъпки, които се правят, за да се активира потребителят на мястото на продажбата. Ползата за производителя от продажбата на повече продукти => формиране на потребителски стереотип. При директния маркетинг проблемът е свързан с избора на целева група. При спонсорството възниква въпросът: “Какво точно ще се спонсорира?”. Цел на интегрираните маркетингови комуникации: да популяризират марката и да формира доверие към нея, към производителя => формиране на лоялност към марката; да формира имидж и положителна нагласа. Изтегляне 163.5 Kb. Сподели с приятели:
|