11. Смятатае ли, че е финансово неоправдано да използвате следните вътрешно организационни инструменти?
Моля, посочете за всяко от изброените от 1- “Изобщо не е неоправдано” до 5 – “Неоправдано скъпо е”, като оградите верния отговор
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
Intranet
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
E-mail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Директория на служителя
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Наръчник за служителите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Схема на организационната структура
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Online нюзлетер
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Мобилен телефон, мобилни устройства
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Стационарен телефон
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Проучвания и въпросници
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Online проучвания и въпросници
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешна телевизия
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Електронни информационни табла/монитори
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Информационни табла за хартиен носител
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Extranet
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Видео или телеконференции
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Срещи лице-в-лице
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешен нюзлетър на хартия
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешни семинари
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Бюлетини
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Паметни записки
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Работни групи
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Тренинги
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Team Building Сесии
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Управление на слухове
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Пощенска кутия за анонимни предложения
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Доброволна работа и благотворителност
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Ангажиране на компанията с проблемите на околната среда
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
12. Според вас кои са индикаторите, че има проблеми във вътрешните комуникации на една организация?
Моля, посочете за всяко от изброените от 1- “Изобщо не е важно” до 5 – “Много е важно”, като оградите верния отговор
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
Неконтролирани слухове
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Невярна информация
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Липса на информация of motivation
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Липса на мотивация
|
|
|
|
|
|
Големи несъответствия в мотивацията на различните служители
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Различни нива в качеството на обслужване на клиентите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
13. Според Вас доколко подходящо е да комуникирате с вътрешните си публики следната информация?
Моля, посочете за всяко от изброените от 1- “Изобщо не е подходящо” до 5 – “Много е подходящо”, като оградите верния отговор
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
Цели на компанията – пазарен дял, дялове на акционерите, etc.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Бизнес план и стратегия на компанията
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Оперативна дейност – планове за отпуски, графици за работа и т.н.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Законодателни промени, изследвания и рузултати от сферата на дейност
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Правила и регулации на организацията
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Лични фактори – социална информация, годишнини, раждания, рождени дни, принос на отделни служители в работата на организацията
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Управление на кризи и процедури за действие при кризи
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Информация относно клиентите – кои са те, ключови хора, информация за тях и т.н.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Резултати от работата на организацията – спечелени клиенти, завършени проекти и т.н.
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Пазарна информация – визия и мисия, съобщения за медиите, нови издания на организацията
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Информация за конкурентите – важни тенденции, идеи
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Информация за индустрията
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
14. Има ли културни и социални особености, за които смятате, че влияят върху начина, по който протичат комуникациите във Вашата организация?
А) да В) не
Ако сте отговорили с ДА, моля посочете, кои са те според вас? _____________________________________________________________________
15. Смятате ли, че като демократична държава България трябва да регулира начина на протичане на комуникацията вътре в организацията?
А) да Б) не
Какви според Вас са препоръчителните граници на тази регулация?
_______________________________________________________________________
Секция 3
Моля, отговорете на следващите въпроси, ако работите в PR/Комуникационна/HR АГЕНЦИЯ
(Моля,изберете един отговор)
16. Препоръчвате ли на Вашите клиенти да използват вътрешни комуникации?
-
Да B) Не
17. Използвате ли планирано вътрешени комуникации в работата на агенцията?
A) Да B) Не
Моля, отговорете на следващите въпроси, ако работите в ОРГАНИЗАЦИЯ, която оперира на българския пазар (Моля,изберете един отговор)
18. Само с вътрешни комуникации ли се занимавате или и с други комуникационни или HR аспекти?
A) Само вътрешни комуникации B) Различни комуникационни/HR аспекти
19. Смятате ли, че организацията, в която работите се нуждае от вътрешно комуникационна система?
A) Да B) Не
20. Има ли Вашата организация разработен писмен план за вътрешни комуникации?
A) Да B) Не
Сподели с приятели: |