Уважаема г-жо/г-не,
Името ми е Евелина Христова и съм докторант в департамент „Масови комуникации” на Нов български университет. В момента работя над дисертационния си труд на тема „Вътрешно-органицазионни комуникации в България и политика на Европейския съюз”. От особен интерес за мен е да установя как организациите в България осъществяват на практика вътрешно организационните си комуникации. Вашите знания и опит в областта на ПР, човешките ресурси и организационните комуникации в България ще бъдат от много голяма полза за моето изследване.
Вярвам, че избраната от мен тема ще е от голяма полза за специалистите по ПР в България и особено за водещите организации и ПР агенции на българския пазар, тъй като според директива 2002/14/EC за Национално информиране и консултиране всяка организация, в която работят над 50 човека трябва да създаде и поддържа Система за вътрешна комуникация (Internal Communication System). Данните от това проучване ще послужат за основа в създавенето на рамков документ за вътрешна комуникация, който да е адаптиран към особеностите на българския пазар, но да отговаря на международно установените стандарти. Тази рамка за вътрешно организационни комуникации (РВОК) ще има за цел да служи като опорна точка и ще задава минимума от критерии за адекватно и законосъобразно поддържане на комуникациите вътре в организацията и има за цел да бъде многофункционален документ, който да се прилага в разнообразни ситуации и разнородни организации с минимални промени от страна на специалистите по ПР в съответната организация.
Въпросникът има 21 въпроса, разделени в 3 секции. Ако имате нужда от съдействие за попълването на въпросника, моля свържете се с мен на телефон .................... или на имейл .................... Бих искала да Ви уверя, че всички отговори ще бъдат третирани със строга конфиденциалност и Вашето име няма да бъде обявено на нито един етап от работата по този въпросник. Във връзка с това Ви моля да не пишете името си никъде на въпросника или в полетата за отговори в Интернет базирания въпросник, за да остане той анонимен.
Поради сроковете, поставени ми за завършване на докторантурата, Ви моля да отговорите възможно най-скоро. Дисертацията, в която ще представя данните от това проучване и техния анализ ще бъде завършена до месец декември 2010 г., а след успешна защита ще имате възможност да се запознаете с резултатите и да видите как Вашите отговори са подпомогнали това изследване.
В заключение бих искала да Ви кажа, че това изследване няма да може да бъде осъществено без Вашето участие и Ви благодаря за оказаната подкрепа. Ако по някаква причина не можете да вземете участие в изследването, ще се радвам ако ме уведомите, за да мога да направя съотетните корекции в избраната от мен методология.
С уважение,
Евелина Христова
Моля, отговорете на следващите въпроси, като оградите Вашия отговор.
Секция 1 (Моля, отбележете Вашите отговори, като ги оградите)
1. Вие работите в: (Моля, изберете един отговор)
A) PR агенция B) HR агенция C) PR специалист в организация, работеща на българския пазар
D) HR специалист в организация, работеща на българския пазар Е) Друго________________моля, посочете
2. Колко души работят във вашата организация/агенция в България? (Моля, изберете един отговор)
A) 1-20 B) 21-50 C) 51-150 F) над 150
3. Колко дълго работите в сферрата на ПР/комуникациите/HR? (Моля, изберете един отговор)
A) до 1 година B) 1 до 3 години C) 3 до 5 години D) 5 до 10 години
E) над 10 години
4. В коя област е Вашето образование? (Моля, изберете колкото е необходимо)
A) Public Relations B) Маркетинг C) Журналистика D) Социология
E) Човешки ресурси F) Мениджмънт G) Българска филология H) Политология
I) Друго _______________________ (Моля, уточнете)
5. Каква е Вашата най-висока образователна степен? (Моля, изберете един отговор)
A) средно B) бакалавър C) магистър D) доктор
6. Какъв е Вашият пол? (Моля, изберете един отговор)
A) жена B) мъж
7. В коя възрастова група сте? (Моля, изберете един отговор)
A) до 20 B) 21-25 C) 26-30 D) 31-35 E) 36-40 F) 41-45
G) 46-50 H) 51-55 I) 56-60 J) над 61
Секция 2
8. За колко важни смятате следните аспекти на вътрешно-организационните комуникации?
Моля, посочете за всяко от изброените от 1- “Изобщо не е важно” до 5 – “Много е важно”, като оградите верния отговор
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
Връзки с медиите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Управление на събития
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Медия мониторинг
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Развиване на стратегически планове
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Корпоративна идентичност
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Поддържане на отношенията с клиентите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Поддържане на собствени медии
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Бранд мениджмънт
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Кризисен мениджмънт
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешни комуникации
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Позитивен имидж в медиите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Публичност за продуктите и услугите на организацията
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Корпоративна социална отговорност
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Promoting mission outside the company
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
9. Какви инструменти за комуникация със служителисте използвали във вашата практика?
Моля, посочете за всяко от изброените от 1- “Никога” до 5 – “Използвам го редовно”, като оградите верния отговор
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
Intranet
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
E-mail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Директория на служителя
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Наръчник за служителите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Схема на организационната структура
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Online нюзлетер
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Мобилен телефон, мобилни устройства
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Стационарен телефон
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Проучвания и въпросници
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Online проучвания и въпросници
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешна телевизия
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Електронни информационни табла/монитори
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Информационни табла за хартиен носител
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Extranet
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Видео или телеконференции
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Срещи лице-в-лице
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешен нюзлетър на хартия
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешни семинари
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Бюлетини
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Паметни записки
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Работни групи
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Тренинги
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Team Building Сесии
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Управление на слухове
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Пощенска кутия за анонимни предложения
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Доброволна работа и благотворителност
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Ангажиране на компанията с проблемите на околната среда
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
10. Колко ефективна са според Вас тези инстроменти във вътрешно-организационните комуникации?
Моля, посочете за всяко от изброените от 1- “Изобщо не е ефективно” до 7 – “Много е ефективно”, като оградите верния отговор
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
..…
|
Intranet
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
E-mail
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Директория на служителя
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Наръчник за служителите
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Схема на организационната структура
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Online нюзлетер
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Мобилен телефон, мобилни устройства
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Стационарен телефон
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Проучвания и въпросници
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Online проучвания и въпросници
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешна телевизия
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Електронни информационни табла/монитори
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Информационни табла за хартиен носител
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Extranet
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Видео или телеконференции
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Срещи лице-в-лице
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешен нюзлетър на хартия
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Вътрешни семинари
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Бюлетини
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Паметни записки
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Работни групи
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Тренинги
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Team Building Сесии
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Управление на слухове
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Пощенска кутия за анонимни предложения
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Доброволна работа и благотворителност
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Ангажиране на компанията с проблемите на околната среда
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Сподели с приятели: |