Допълнителните услуги в хотелиерството като средство за повишаване на удовлетвореността на клиентите


предоставяните вещи под наем в хотела



Pdf просмотр
страница11/24
Дата03.01.2022
Размер0.71 Mb.
#112658
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   24
DialogueBook4bul2015 60 78
предоставяните вещи под наем в хотела. Това са вещи и и предмети, които са свързани със създаване на дребни удобства или забавления на гостите в хотела.
Те повишават удовлетвореността от престоя в хотела, тъй като задоволяват разнообразни индивидуални потребности на гости, които може да не са характерни за целия пазарен сегмент от туристи, които обслужва хотела, но все пак се търсят, макар и в единични случаи от отделни туристи. Това са например: наем на спортни принадлежности, наем на дребни вещи за бита, комуникационни средства, бебешки колички, колички за инвалиди, кошчета за кучета и др.
Един по-различен подход към класификацията на услугите в


Сподели с приятели:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   24




©obuch.info 2024
отнасят до администрацията

    Начална страница