предоставяните вещи под наем в хотела. Това са вещи и и предмети, които са свързани със създаване на дребни удобства или забавления на гостите в хотела. Те повишават удовлетвореността от престоя в хотела, тъй като задоволяват разнообразни индивидуални потребности на гости, които може да не са характерни за целия пазарен сегмент от туристи, които обслужва хотела, но все пак се търсят, макар и в единични случаи от отделни туристи. Това са например: наем на спортни принадлежности, наем на дребни вещи за бита, комуникационни средства, бебешки колички, колички за инвалиди, кошчета за кучета и др. Един по-различен подход към класификацията на услугите в
Сподели с приятели: |