Стратегически мениджмънт
Изтегляне 383.5 Kb.
|
- Навигация на страницата:
- Какви методи и подходи могат да ни помогнат за да определим и формулираме целите
| Specific - Специфични (конкретни): целите (задачите) трябва да са точни, конкретни, фокусирани и да не създават двусмисленост и неразбиране
Measurable – Количествено измерими: целите трябва да бъдат не само количествено определени, но и тяхното постигане да може да бъде измервано; казано най-просто, трябва да знаем кога целта е постигната; ако целта не е постигната, трябва да можем да разберем “колко не е постигната”; след това можем да поставим и въпроса “защо не е постигната” Achievable – Постижими (реалистични): ефективните цели са практически цели. Макар че те трябва да напрягат хората и организациите, те не трябва да са безнадеждно амбициозни. Трябва да е възможно 100% постигане на целта при нормални обстоятелства. Постижимите цели често са одобрени (споделени) цели. Това означава, че те не се спускат отгоре, а се разработват в рамките на процес на планиране с участие. Relevant - Уместни (подходящи): макар че може да изглежда очевидно, целта трябва да е подходяща за организацията, ареала, програмата и/или индивидите. Под уместност разбираме, че тя трябва да отразява резултатите от анализа (проблеми, възможности и пр.), целите от по-високо ниво и ценностите или принципите; да е свързана със сферата на дейност на планиращите и да попада в сферата на компетентност на организацията, програмата или индивида Timebound - Обвързани със срокове: макар че това измерение се обхваща и от критерия за измеримост, има полза и дори изискване, да му се отдели специално внимание. Под обвързаност със срокове разбираме определянето на срок за постигане на целта.Това е особено важно за местното икономическо развитие, където много от дейностите се осъществяват в рамките на или като резултат от програми и инициативи, които са ограничени във времето. Вторият основен въпрос - Какви методи и подходи могат да ни помогнат за да определим и формулираме целите – също има няколко възможни отговора. Един от най-ефективните начини за формулиране на цели, които са уместни (подходящи), достатъчно конкретни, йерархично съподчинени и с наличието на ясни отношения “цел-средство”, е използването на метода на анализ на проблемите (разработване на дърво на проблемите). Неговото приложение предполага две основни фази: 1. Разработване на дърво на проблемите 2. Трансформиране на дървото на проблемите в дърво на целите, което на практика е негов огледален образ. Дървото на проблемите представя отрицателните страни на съществуващото положение, докато дървото на целите представя положителните страни на желаното бъдещо състояние. Това изисква преформулирането на проблемите в цели. Дървото на целите представлява огледалния образ на дървото на проблемите. Връзките причина – следствие се трансформират във връзки “средства – резултати”. По такъв начин дървото на целите ни дава ясен поглед за желаната бъдеща ситуация и за йерархията на средствата и резултатите. В приложение 2 е дадено примерно Дърво на целите. Преобразуването на дървото на проблемите в дърво на целите обаче не е напълно механично. Трябва да се провери неговата логика, връзките средства-резултати, пълнотата на йерархията, евентуално някои цели да се преформулират, да се премахнат цели, които изглеждат неподходящи или ненужни, както и да се добавят нови цели, които се смятат за необходими за постигане на целта на по-високото ниво в йерархията. Целите, които се занимават със сходни въпроси се събират в групи и групите се именуват (това е едно от разбиранията за стратегия – съвкупност от сходни цели). Групирането на целите е важно за очертаване на стратегическите алтернативи (опции, варианти). Твърде възможно е част от целите да не могат да бъдат постигнати във времевия хоризонт на стратегията, което налага да се направи избор (приоритизиране). Някои цели може да се окажат нереалистични, което налага търсенето на алтернативни решения и съответно преформулиране на целите. Изтегляне 383.5 Kb. Сподели с приятели:
|