Технология на хотелиерското обслужване учебно помагало втора част

Фактори, влияещи върху хотелския маркетинг

Изтегляне 7.76 Mb.

Pdf просмотр

страница	166/203
Дата	07.07.2023
Размер	7.76 Mb.
	#118231

1 ... 162 163 164 165 166 167 168 169 ... 203

Технология на хотелиерското обслужване - част II
Свързани:
Tainite, metodyka BG FINAL, Продуктова оферта Цени на ниво 30.03-12.03.2023, Дисертация-Джумайов, 01-BE-Gerdj-KNU-old, 3 Skill-based-Approach practical-task V02, 341020 doi, 9.Managementul-relatiei-cu-clientii-BG, Motivate sales team Part (1), New Admin Culture part, Customer service Predpechat (1), lection-6, Management Part, Customer service Predpechat, d0bfd0bed181d180d0b5d189d0b0d0bdd0b5-d0bdd0b0-d0b3d0bed181d182d0b8-d0b2-d0bed180d0b3d0b0d0bdd0b8d0b7d0b0d186d0b8d18fd182d0b0

Фактори, влияещи върху хотелския маркетинг
Върху хотелиерския продукт влияят редица фактори, като те основно се делят на вътрешни и външни, управляеми (продукт, цена, реклама) и неуправляеми (икономически, политически, правно-нормативни, изпълнителна власт, социални и демографски структури, бит, религия, търговия и медии).
Неконтролируемите фактори са тези фактори, върху които фирмата не може да влияе, но трябва да се съобразява с тях и да се опитва да свежда до минимум отрицателното им влияние (макросреда).
Демографски фактори - демографските фактори са винаги в центъра на вниманието на специалистите по маркетинг. Това е така, защото пазарът се състои предимно от хора.
• пренаселеност и замърсяване – около 70 % от световното население населява 17% от сушата, което насърчава пътуванията в по-ненаселени и екологично запазени райони;
• застаряване на населението и удължена продължителност на живота - туристическите сегменти от възрастни хора стават все по – големи, което води до предлагане на специфични ваканционни пакети за възрастни хора;
• нарастване на градското население.
Социални фактори
• увеличаване на общия обем свободно време на хората;
• увеличаване на сегмента на пътуващите сами;
• увеличаване на сегмента родител, пътуващ с дете;
• увеличаване на индивидуалните пътувания.
Икономически фактори
• състоянието на семейните доходи и разходите за отдих, развлечение, образование, култура;
• инфлация, обменен курс на националните валути, централизация на капитала и др.

265
Екологични фактори
• опазване на околната среда;
• климат и сезонност;
• природни стихии.
Политически фактори
• правно-нормативна база;
• визов режим;
• международни отношения, които благоприятстват за чуждестранни инвестиции;
• граждански войни, размирици, тероризъм и др.
Технологични фактори
• комуникационни и информационни технологии и платформи;
• резервационни системи.

Изтегляне 7.76 Mb.

Сподели с приятели:

1 ... 162 163 164 165 166 167 168 169 ... 203