Технология на хотелиерското обслужване учебно помагало втора част

РАЗДЕЛ X: Санитарно-хигиенен контрол и безопасност на труда в

Изтегляне 7.76 Mb.

Pdf просмотр

страница	6/203
Дата	07.07.2023
Размер	7.76 Mb.
	#118231

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 203

Технология на хотелиерското обслужване - част II
Свързани:
Tainite, metodyka BG FINAL, Продуктова оферта Цени на ниво 30.03-12.03.2023, Дисертация-Джумайов, 01-BE-Gerdj-KNU-old, 3 Skill-based-Approach practical-task V02, 341020 doi, 9.Managementul-relatiei-cu-clientii-BG, Motivate sales team Part (1), New Admin Culture part, Customer service Predpechat (1), lection-6, Management Part, Customer service Predpechat, d0bfd0bed181d180d0b5d189d0b0d0bdd0b5-d0bdd0b0-d0b3d0bed181d182d0b8-d0b2-d0bed180d0b3d0b0d0bdd0b8d0b7d0b0d186d0b8d18fd182d0b0

РАЗДЕЛ X: Санитарно-хигиенен контрол и безопасност на труда в
хотелиерството.................................................................................................................................стр.215
Санитарно-хигиенни изисквания, свързани с проектирането, строителството и откриването на хотела за експлоатация......................................................................................................................стр.215
Организация на ремонтната дейност. Текущи ремонтни дейности. Основен ремонт................стр.220
РАЗДЕЛ XI: Хотелиерството и околната среда.........................................................................стр.224
Хотелът и околната среда..................................................................................................................стр.224
Система за опазване на околната среда...........................................................................................стр.229
РАЗДЕЛ XII: Управление на качеството в хотелиерството...................................................стр.234
Същност на понятието „качество на хотелиерското обслужване“...............................................стр.234
Измерване на качеството на обслужване.........................................................................................стр.237
Модели и системи за управление на качеството.............................................................................стр.241
РАЗДЕЛ XIII: Стандартизация в хотелиерството.....................................................................стр.243
Общи изисквания при съставяне на стандарти в хотелиерството.................................................стр.243
Основни стандарти в местата за настаняване..................................................................................стр.249
Основни стандарти в заведенията за хранене и развлечения към местата за настаняване.........стр.251
РАЗДЕЛ XIV: Маркетинг и реклама в хотелиерството...........................................................стр.259
Определение за маркетинг и услуги. Значението и появата на маркетинга в туризма...............стр.259
Фактори, влияещи върху маркетинга на хотелиерските услуги. Търсене и предлагане в

6 хотелиерството. Ценова политика в хотелиерството. Маркетингът в хотелиерството...............стр.264
Определение и характеристика на рекламата в хотелиерството. Видове реклама.
Рекламни инструменти......................................................................................................................стр.271
Ефективност на рекламата. Рекламна кампания.............................................................................стр.277

Изтегляне 7.76 Mb.

Сподели с приятели:

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 203