ГЛАВА VІІ. ЗАЩИТА ОТ ЗЛОУПОТРЕБА И НАСИЛИЕ
Стандарт 27:
Доставчикът има писмени политики и процедури за защита от злоупотреба и насилие.
Резултат: Децата, семействата и персонала са защитени от насилие и злоупотреба.
27.1. Политика за закрила на детето
27.1.1. Доставчикът на приемна грижа разработва и прилага писмена политика за закрила на детето от злоупотреба и насилие и ясна процедура за сигнали и реакция при индикации за насилие. Процедурата дава ясни указания кой кого сигнализира при индикации за насилие над дете и какви стъпки се предприемат.
27.1.2. Доставчикът актуализира Политиката и процедурата за закрила на детето ежегодно.
27.1.3. Достачикът има ясна процедура за наемане на служителите, която да гарантира подбор на хора, подходящи за работа с деца.
27.1.4. Като част от политиката на доставчика, той предоставя обучение на социалните работници, на всяко приемно семейство и на всяко настанено дете. Обучението обхваща какво представлява насилието и какви са индикациите за него, какви са последствията от него, какво трябва да е отношението към него, какви са процедурите за съобщаване за насилие и какви са последиците за извършителя, жертвата и соъбщаващия.
27.1.5. Всеки социален работник на приемно семейство и приемните семейства следят за индикации за насилие над детето и своевременно предприемат мерки при наличие на такива.
27.1.6. Водещият случая и социалният работник на приемното семейство, както и приемното семейство се договарят в Плана за грижи как детето ще бъде защитено от злоупотреби извън приемното семейство. Приемното семейство предоставя на детето информация за опасностите и как да се предпазва от тях, обсъжда с детето рискови фактори, дава необходимите наставления и налага необходимите правила.
27.1.7. За изпълнение на горните приемното семейство получава супервизия и подкрепа от своя социален работник.
27.2. Защита на приемното семейство.
27.2.1. Доставчикът и ДСП осигуряват необходимата защита на границите на дома, времето и данните на приемното семейство. Това се осъществява чрез добра координация на различните представители на ДСП и доставчика на услуги, които имат контакт със семейството, регламентиране на ролите към приемното семейство и срещите с тях и домашните посещения.
27.2.2. При всяко свое действие ДСП и доставчикът гарантират поверителност на личния живот на приемното семейство и съобразяват работата на социалния работник с това.
27.2.3. ДСП и доставчикът имат система за координиране на посещенията, обажданията си и изискванията си към приемното семейство.
27.2.4. При наличие на временна необходимост от чести посещения и завишени изисквания към тях, доставчикът предлага на приемното семейство допълнителни услуги за подкрепа – групи, супервизия, заместваща грижа, услуги за други настанени деца или за биологичните деца на семейството.
27.2.5. При нарушаване на правилата на контакти и посещения на дома на приемното семейство от страна на биологичните родители, приемните родители могат да:
- търсят незабавно съдействие от социалния си работник;
- подават жалба към директора на ДСП;
- подават жалба в полицията.
27.3. Защита на персонала
- Доставчикът разработва политика за защита на персонала от актове на насилие.
- Доставчикът осигурява обучение на персонала за справяне с гняв, агресия, гневно и агресивно поведение.
|
Индикатори за изпълнение
|
Източник на информация
|
1.
|
Има политика и процедура за закрила на детето
|
Документацията на доставчика
|
2.
|
Спазва се процедурата за сигнализиране на насилие
|
Документацията на доставчика
|
3.
|
Защитени са границите и личния живот на приемното семейство
|
Досието на семейството
|
4.
|
Има разработена политика за защита на персонала
|
Документация на доставчика
|
Стандарт 28: Система за сигнали и жалби
Доставчикът осигурява възможност за свободно подаване на жалби и оплаквания от децата, семействата и персонала.
Резултат: Снижаване на рисковете от злоупотреба и насилие над децата в приемна грижа, приемните семейства и професионалистите.
28.1. Доставчикът разработва и прилага система за “Сигнали и жалби”.
- Системата включва процедура за подаване, разглеждане, реагиране и отговор на постъпилите жалби.
- Доставчикът сформира Комисия за разглеждане на жалбите. В нея влизат представители на екипа на услугата и на доставчика (с брой членове между 3 и 5). Комисията има разработена процедура за работа и Правилник за дейността.
- Доставчикът води Книга за сигнали и жалби и организира функционирането на Комисията за разглеждане на жалбите.
28.2. Доставчикът запознава всички клиенти със системата за сигнали и жалби. Процедурите по системата за “Сигнали и жалби” са изписани на разбираем и леснодостъпен език.
28.3. Доставчикът определя служителите отговорни за реагиране на подаден сигнал и/или жалба на всяко ниво на организацията.
28.4. Доставчикът осигурява лесен достъп на децата и семействата до Системата за сигнали и жалби и ги насърчава да я ползват.
28.5. Доставчикът осигурява прозрачност и периодичност при разглеждане на сигнали и жалби.
28.6. Доставчикът осигурява регулярно допитване до децата и възрастните относно Системата за сигнали и жалби и нейната ефективност. Въз основа на обратната връзка, доставчикът годишно актуализира системата си за жалби и оплакания.
|
Индикатори за изпълнение
|
Източник на информация
|
1.
|
Изработена процедура за подаване и отговор на сигнали и жалби
|
Книга за сигнали и жалби
|
2.
|
Децата и семействата са информирани и ползват процедурата
|
Процедура и въпросници за клиентите
|
3.
|
Децата и семействата вземат участие в решенията за развитие на услугите
|
Попълнени въпросници от деца и семейства
|
СПИСЪК НА
ПРИЛОЖЕНИЯТА КЪМ МЕТОДИКАТА ПО „ПРИЕМНА ГРИЖА”
-
Приложение 1 – Въпросник за самооценка на кандидатите
-
Приложение 2 – Заявление за кандидатстване
-
Приложение 3 – Договор между доставчик и кандидат приемно семейство за оценка и обучение
-
Приложение 4 – Формуляр за оценка на кандидати за приемни семейства
-
Приложение 4а – Рамка за оценка на кандидати за приемно семейство
-
Приложение 5 – Формат на препоръка за канидати за приемно семейство
-
Приложение 6 – Програма за базово обучение на кандидати за приемни семейства
-
Приложение 7 – Програма за допълнителна квалификация на професионални приемни семейства
-
Приложение 8 - Съдържание на доклад от проведено обучение на кандидатите за приемни семейства
-
Приложение 9 – Съдържание на доклад за оценка на кандидати за приемно семейство
-
Приложение 10 – Рамков договор между доставчик и утвърдено приемно семейство
-
Приложение 11 – Административна заповед за настаняване на дете в приемно семейство
-
Приложение 12 - Договор за настаняване на дете в приемно семейство
-
Приложение 13 – План за грижи за дете, настанено в приемно семейство
-
Приложение 14 – Формуляр за преглед на Плана за грижи
-
Приложение 15 – Формуляр за преглед на утвърдено приемно семейство
-
Приложение 16 – Трудов договор с професионално приемно семейство
-
Приложение 17 – Длъжностна характеристика на професионално приемно семейство
Приложение 1
ВЪПРОСНИК,
КОЙТО ДА ПОПЪЛНИТЕ В ДОМА СИ, ЗА ДА ВИ ПОМОГНЕ ДА РЕШИТЕ ДАЛИ ПРИЕМНИЧЕСТВОТО Е ЗА ВАС
-
Имам ли стая за детето в дома си?
-
На подходяща възраст ли съм, за да поема отговорност за грижа за чуждо дете?
-
Имам ли криминално досие?
-
Имам ли електричество и течаща вода в дома си?
-
Цялото ми семейство, включително децата ми, подкрепят ли идеята за приемничеството?
-
Какво ще си помислят моите родители/братя/сестри/приятели за мен/нас като приемно семейство?
-
Имам ли време за приемничество?
-
Моите/нашите ангажименти в работата ще бъдат ли проблем?
-
Ще трябва ли някой друг да се грижи за приемното дете докато съм на работа?
-
Ще имам ли нещо против, ако социален работник посещава дома ми редовно?
-
Ще имам ли нещо против, ако семейството на детето се среща с него?
-
Ще имам ли нещо против да дам своето разрешение да ми се направят полицейска и медицинска проверки?
-
Имам ли жизнен опит, който да ми помогне да бъда приемник?
-
Имам ли време да посещавам обучение?
-
Бихте ли ни казали от къде чухте за приемната грижа?
Благодарим Ви, че попълнихте въпросника.
След като го обсъдите със семейството си и в случай, че желаете да продължите кандидатурата си и да посетите информационна среща, моля свържете се с отдел „Закрила на детето” към дирекция „Социално подпомагане” във Вашата община, на адрес:
Адрес на ДСП/ОЗД: _______________________________________________
Тел.: _____________________________________________________
Приложение 2
До
Директора на дирекция
"Социално подпомагане"
гр./с. ...............
ЗАЯВЛЕНИЕ
1. Кандидати:
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Име, презиме ¦ ЕГН ¦ Образо- ¦ Место- ¦ Граж-
и фамилия ¦ ¦ вание ¦ работа ¦ данство
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
На какъв език се говори в семейството: ...................................... Религия: .................................................................... Адрес: ...................................................................... Телефон: .................................................................... 2. Желаем да полагаме приемни грижи ......................................... 3. Финансово и икономическо състояние:
а) среден месечен доход на член от семейството в лв.: ....................
б) жилище: собствено І¤џ под наем І¤џ брой стаи І¤џ
¤± ¤± ¤±
4. За какво дете бихте искали да се грижите? възраст на детето/децата ................................................... брой деца ................................................................... предпочитания към пола на детето ............................................ 5. Можете ли да се грижите за дете:
а) с физически увреждания Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
б) с умствени увреждания Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
в) имащо нужда от лечение Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
г) имащо нужда от допълни-
телно обучение Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
д) физически малтретирано
в миналото Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
е) преживяло сексуално насилие Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
6. Непълнолетни деца, живеещи в семейство:
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Име ¦ Пол ¦ Дата на ¦ Образо- ¦ Връзка с
¦ ¦ раждане ¦ вание ¦ кандидата
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
1.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
2.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
3.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
7. Други деца на кандидатите - които не живеят в дома или са починали:
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Име ¦ Пол ¦ Дата на ¦ Образо- ¦ Връзка с ¦ При-
¦ ¦ раждане ¦ вание ¦ кандидата ¦ чина
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
1.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
2.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
8. Други членове на домакинството, включително големи синове и дъщери, живеещи в дома:
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Име ¦ Пол ¦ Дата на ¦ Образо- ¦ Връзка с
¦ ¦ раждане ¦ вание ¦ кандидата
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤Ў¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
1.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
2.
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
9. Били ли сте осъждани? Ако отговорът е "да", напишете кога и защо:
Кандидат 1: Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
............................................................................
Кандидат 2: Да І¤џ Не І¤џ
¤± ¤±
............................................................................ 10. Какво е здравето Ви в момента? Какви хронични заболявания имате? Кандидат 1: ............................................................................ ............................................................................
............................................................................ Кандидат 2: ............................................................................ ............................................................................ ............................................................................ 11. Индивидуални препоръки (Назовете двама поръчители, които могат да дадат информация за Вас.): 1. Име: .................................................................... Адрес: ..................................................................... Телефон: ................................................................... 2. Име: .................................................................... Адрес: ..................................................................... Телефон: ................................................................... 12. Причини, поради които кандидатствате за приемен родител: ............................................................................ ............................................................................ ............................................................................
Дата: ........... Подписи: 1. ................
2. ................
Приложение 3
Д О Г О В О Р
ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ОБУЧЕНИЕ И ПРОВЕЖДАНЕ НА ОЦЕНКА НА КАНДИДАТИ ЗА ПРИЕМНО СЕМЕЙСТВО
Днес ..................., в гр. ............, на основание направление № ........................./ ....................... г. за ползване на социални услуги, издадено от ОЗД – .............................., се сключи настоящият договор между:...........................................................................................................................................................
/трите имена на кандидата/
ЕГН ………................, л.к.............................., издадена от ................................., на дата ................... г.
и от …………...............................................................................................................................................,
/трите имена на клиента/
ЕГН ………......., л.к...................................., издадена от ....................................., на дата .................. г.
наричан за краткост Кандидат,
и ...../име на доставчик на услугата/..................................... – гр......., ул. ..., №...., БУЛСТАТ ...... № от НДР ......, представляван от упълномощения социален работник …….................................................................………………...................................................... към ......., гр........,
наричан за краткост Доставчик, за следното:
Доставчикът и Кандидатът изразяват съгласието си да работят заедно чрез предоставяне и участие в обучителни модули и провеждане на оценка на кандидатите за приемна грижа.
Договорени права и отговорности
За Доставчика
За Кандидата
1. Доставчикът се задължава да предоставя обучението и да провежда оценяването в съответствие със съгласувания с Кандидата План. /Приложение 2/.
2. Доставчикът се задължава да предоставя на Кандидата всяка необходима и важна информация за работата си по Плана – устно, с брошури и/ или писма /чл. 40в от ППЗСП /.
3. Доставчикът се задължава да пази поверителна информацията предоставената му от Кандидата и да я използва в неговия най-добър интерес.
1. Кандидатът се задължава да участва ангажирано в договорянето и изпълнението на Плана за обучение и оценяване, и при нужда да търси информация от социалният си работник
2. Кандидатът се задължава да предостави лични данни на Доставчика срещу подписана Декларация /Приложение 1/.
3. Кандидатът се задължава да спазва договорените дни и часове за срещи и посещения, а при нужда от промяна да уведомяват предварително координиращия социален работник.
Настоящият договор е в сила до ..............................................
Настоящият договор е невалиден без Приложение 1 /Декларация за лични данни / и Приложение 2 /План за обучение и оценяване/, които представляват неизменна част от него.
Настоящият договор се изготви в два еднообразни екземпляра, по един за всяка от страните.
За Доставчика:
........................................................................................................................................................
подпис........................
За Кандидата
1. .........................................................................................................................................................
подпис........................
2.......................................................................................................................................................
подпис........................
Приложение 4
ФОРМУЛЯР
ЗА ОЦЕНКА НА КАНДИДАТИ ЗА ПРИЕМНО СЕМЕЙСТВО
Име на кандидатите
Име на социалния работник
Име на ръководителя на екипа
|
Подробности за кандидатите 1 ви кандидат 2 ри кандидат
-
Фамилия
|
-
Предишни имена
|
-
Лично име/имена
|
-
Дата на раждане
|
-
Етнически произход
|
-
Език, използван в домакинството
|
-
Религия
Изповядвана или не
|
-
Трудова заетост
Работно време
|
-
Адрес
Град
Телефон
|
-
Деца живеещи с кандидатите
Име Възраст Дата на раждане Връзка с кандидата Вид училище
|
Сподели с приятели: |