229
Фигура 5-1
Евтини недвижими имоти
Мощното влияние на приликата върху продажбите е
нещо, което професионалистите в изтръгването на
съгласие отдавна познават
Комплиментите
Актьорът Маклейн Стивънсън обяснява веднъж как жена
му го подтикнала да сключат брак с думите: „Тя каза, че ме
харесва.“ Въпреки че целта на това изказване е да породи
230 смях, то е колкото смешно, толкова и поучително. Информацията, че даден човек ни харесва, може да бъде ефективно средство за пораждане на ответна реакция на харесване и желание да дадеш съгласието си. Ето защо, най-често под формата на ласкателства или твърдения, че си приличаме, ние слушаме позитивни оценки от хора, които искат нещо от нас. Спомняте ли си Джо Джирард, „най-добрият продавач на коли“ в света, който казал, че тайната на неговия успех била в това, клиентите да го харесват? Той правел нещо, което на пръв поглед изглежда глупаво и скъпо. Всеки месец изпращал на всеки от своите 30 000 бивши клиенти поздравителна картичка, която съдържала лично съобщение. Поздравът за празниците се променял всеки месец (Честита Нова Година, Честит Ден на благодарността и т. н.), но съобщението, отпечатано отпред на картичката било неизменно. То гласяло: „Вие ми харесвате.“ Както самият Джо обяснява: „Нищо друго нямаше на картичките. Нищо, освен моето име. А аз им казвам само, че ги харесвам.“ „Вие ми харесвате.“ Това пристигало по пощата дванайсет пъти в годината, като по часовник. „Вие ми харесвате“, отпечатано върху картичка, която достигала до 30 000 души. Изтегляне Сподели с приятели: |
